Technische Unterstützung; Abschnitt 2.5, „Technische Unterstützung - Sun Microsystems Fire X2100 Benutzerhandbuch

2.5 Technische Unterstützung
Für den Fall, dass sich Ihr Problem mithilfe der in diesem Kapitel beschriebenen
Verfahren zur Fehlerbehebung nicht lösen lässt, finden Sie in
der Webadressen und Telefonnummern, unter denen Sie weitere technische
Unterstützung durch die Firma Sun erhalten.
Sun-Websites und Telefonnummern
TABELLE 2-3
Server-Dokumente und Support-Ressourcen
PDF-Dateien aller aktuellen Dokumente zum Sun
Fire X2100 Server
Dokumente zu Solaris und anderen
Softwarekomponenten (mit Volltextsuchfunktion)
Diskussionsforen zum Thema Fehlerbehebung
Kundendienst, Diagnosetools und aktuelle
Hinweise zu allen Sun-Produkten
SunSolve SM -Website. Enthält Links zu Software-
Patches, einigen technischen Datenblättern,
Informationen zu Systemwartung und
Fehlerbehebung sowie weiteren Tools
Telefonnummern des Kundendienstes
Internationale Telefonnummern des Sun-
Kundendienstes
Kundendienst im Rahmen von Garantie- und
Supportverträgen, Links zu weiteren Servicetools
Gewährleistungsbestimmungen zu sämtlichen Sun-
Produkten
2-16 Sun Fire X2100 Server Benutzerhandbuch • Oktober 2005
URL-Adresse bzw. Telefonnummer
http://www.sun.com/documentation/
http://docs.sun.com/documentation/
http://supportforum.sun.com/
http://www.sun.com/bigadmin/
http://www.sunsolve.sun.com/handbook_pub/
1-800-872-4786 (1-800-USA-4Sun) Option 1 wählen.
http://www.sun.com/service/contacting/
solution.html
http://www.sun.com/service/online/
http://www.sun.com/service/support/warranty
eine Liste
TABELLE 2-3