Lösen Von Problemen Mit Hp Direkt-Digitalarchivierung; Häufig Auftretende Probleme - HP Officejet Pro 276DW Benutzerhandbuch

Dieser Abschnitt behandelt folgende Themen:
• Lösen von Problemen mit HP Direkt-Digitalarchivierung
• Beheben von Problemen mit HP Digitales Fax
Lösen von Problemen mit HP Direkt-Digitalarchivierung
Dieser Abschnitt behandelt folgende Themen:
• Häufig auftretende Probleme
• In den Netzwerkordner kann nicht gescannt werden
• An E-Mail scannen funktioniert nicht
• Das Dialogfenster für die Freigabe ändert sich nach der Einrichtung von HP
Direkt-Digitalarchivierung (Windows)
Häufig auftretende Probleme
Gescannte Bilder werden beim Scannen mit automatischer
Papierformateinstellung fehlerhaft beschnitten.
Verwenden Sie das richtige Papierformat, falls verfügbar, und verwenden Sie die
automatische Formatwahl nur mit kleinen Medien/Fotos.
Der Drucker ist nicht korrekt im Netzwerk eingerichtet.
Stellen Sie sicher, dass der Drucker richtig eingerichtet und mit dem Netzwerk
verbunden ist:
• Versuchen Sie, ein Dokument mit dem Drucker zu drucken.
• Überprüfen Sie die Netzwerkeinstellungen für den Drucker, und vergewissern Sie
sich, dass er eine gültige IP-Adresse besitzt.
• Führen Sie das PING-Programm auf dem Drucker aus, und stellen Sie sicher,
dass das Gerät reagiert. Weitere Informationen finden Sie in der Dokumentation
Ihres Betriebssystems.
• Wenn Sie den Drucker über ein Ethernet-Kabel anschließen, dürfen Sie den
Drucker unter keinen Umständen über ein Telefonkabel oder ein Crossoverkabel
an das Netzwerk anschließen. Achten Sie außerdem darauf, dass das Ethernet-
Kabel sicher am Drucker angeschlossen ist. Weitere Informationen finden Sie
unter Lösen von Problemen mit Ethernet-Netzwerken.
• Wenn Sie den Drucker über eine Wireless-Verbindung anschließen,
vergewissern Sie sich, dass das Wireless-Netzwerk korrekt funktioniert. Weitere
Informationen finden Sie unter Beheben von Problemen mit Wireless-
Verbindungen.
Beheben von Problemen mit HP Digital Solutions 157