Beheben Von Problemen Mit Hp Digital Solutions; Lösen Von Problemen Mit Hp Direkt-Digitalarchivierung; Häufig Auftretende Probleme - HP OFFICEJET PRO 8500 Benutzerhandbuch

Weitere Informationen finden Sie unter
Scanproblemen.
Empfangene Faxnachrichten sind leer oder weisen vertikale Linien auf
Mögliche Ursache: Faxnachrichten, die vom Produkt empfangen werden, sind
leer, oder Ausdrucke weisen senkrechte Linien durch das Bild oder den Text auf.
Lösung: Drucken Sie eine Selbsttestseite, um zu sehen, ob diese einwandfrei
ausgegeben wird.
Wenn die Selbstteststeite richtig ausgegeben wird, liegt das Problem
möglicherweise beim versendenden Faxgerät - versuchen Sie, ein Fax von einem
anderen Gerät zu empfangen.
Wird die Selbsttestseite fehlerhaft ausgegeben, siehe

Beheben von Problemen mit HP Digital Solutions

Dieser Abschnitt behandelt folgende Themen:
• Lösen von Problemen mit HP Direkt-Digitalarchivierung
• Beheben von Problemen mit HP Digitales Fax
Lösen von Problemen mit HP Direkt-Digitalarchivierung
Dieser Abschnitt behandelt folgende Themen:
• Häufig auftretende Probleme
• In den Netzwerkordner kann nicht gescannt werden
• Scannen an E-Mail funktioniert nicht
Häufig auftretende Probleme
Gescannte Bilder werden beim Scannen mit automatischer
Papierformateinstellung fehlerhaft beschnitten.
Verwenden Sie das richtige Papierformat, falls verfügbar, und verwenden Sie die
automatische Formatwahl nur mit kleinen Medien/Fotos.
Das HP Officejet Pro-Gerät ist nicht ordnungsgemäß im Netzwerk eingerichtet
Vergewissern Sie sich, dass das HP Officejet Pro-Gerät richtig eingerichtet und mit
dem Netzwerk verbunden ist:
◦ Versuchen Sie, ein Dokument über das HP Gerät zu drucken.
◦ Überprüfen Sie die Netzwerkeinstellungen für das HP Gerät, und vergewissern Sie
sich, dass es eine gültige IP-Adresse besitzt.
◦ Führen Sie das PING-Programm auf dem HP Gerät aus, und stellen Sie sicher,
dass das Gerät reagiert. Weitere Informationen finden Sie in der Dokumentation
Ihres Betriebssystems.
Reinigen des Geräts
Lösen von
Beheben von Problemen mit HP Digital Solutions
oder Beheben von
Druckproblemen.
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