HP Officejet Pro 276DW Benutzerhandbuch Seite 155

◦ Stellen Sie sicher, dass die Einstellung Töne bis Antwort auf eine
höhere Anzahl an Tönen eingestellt ist als der Anrufbeantworter.
Weitere Informationen finden Sie unter Einstellen der Ruftonanzahl bis
zur Beantwortung.
◦ Trennen Sie den Anrufbeantworter von der Leitung, und versuchen
Sie dann, ein Fax zu empfangen. Wenn Sie ohne den
Anrufbeantworter Faxnachrichten empfangen können, wird das
Problem wahrscheinlich durch den Anrufbeantworter verursacht.
◦ Schließen Sie den Anrufbeantworter wieder an, und nehmen Sie Ihre
Anrufbeantworteransage auf. Die Ansage sollte ungefähr
10 Sekunden lang sein. Sprechen Sie für die Aufnahme langsam und
nicht zu laut. Lassen Sie am Ende der Ansage eine Sprechpause von
mindestens 5 Sekunden. Dabei dürfen im Hintergrund keine
Geräusche zu hören sein. Versuchen Sie erneut, eine Faxnachricht zu
empfangen.
Hinweis Einige digitale Anrufbeantworter zeichnen
möglicherweise die Sprech-/Tonpause am Ende Ihrer Ansage
nicht auf. Spielen Sie Ihre Ansage ab, um dies zu überprüfen.
• Wenn der Drucker eine Telefonleitung gemeinsam mit anderen
Telekommunikationsgeräten, z. B. einem Anrufbeantworter, einem
Computermodem oder einer Switchbox mit mehreren Anschlüssen nutzt,
kann sich die Faxsignalstärke verringern. Die Signalabschwächung kann
auch durch einen Splitter oder ein Telefonverlängerungskabel verursacht
werden. Ein schwächeres Faxsignal kann zu Problemen beim Faxempfang
führen.
Um festzustellen, ob das Problem durch andere Geräte verursacht wird,
trennen Sie alle Geräte mit Ausnahme des Druckers von der Telefonleitung,
und versuchen Sie dann, ein Fax zu empfangen. Wenn Sie nun
Faxnachrichten ohne das andere Gerät empfangen können, ist das Problem
auf eines der anderen Geräte zurückzuführen. Schließen Sie die anderen
Geräte einzeln nacheinander wieder an, und empfangen Sie jedes Mal eine
neue Faxnachricht. Auf diese Weise können Sie feststellen, welches Gerät
das Problem verursacht.
• Wenn Sie ein spezielles Ruftonmuster für Ihre Faxnummer verwenden
(durch einen Dienst zur Ruftonunterscheidung Ihrer Telefongesellschaft),
vergewissern Sie sich, dass die Option Sonderrufton des Druckers
entsprechend eingestellt ist. Weitere Informationen finden Sie unter Ändern
des Ruftonmusters für Ruftonunterscheidung.
Lösen von Faxproblemen 151