HP DESKJET 3520 e-ALL-IN-ONE SERIE Handbuch Seite 83

Tinklo spausdintuvo trikčių diagnostika
Jei negalite prijungti spausdintuvo prie belaidžio tinklo...
• Gaukite pagalbą iš „HP Wireless Printing Center" (HP belaidžio spausdinimo centro): HP belaidžio spausdinimo centro
tinklalapis (www.hp.com/go/wirelessprinting) yra internetinis informacijos centras, skirtas padėti sukurti namų tinklą ir
naudoti HP spausdintuvą spausdinti belaidžiu ryšiu. Šioje svetainėje rasite informaciją, kuri padės jums paruošti belaidį
tinklą, nustatyti ar sukonfigūruoti spausdintuvą, atlikti nuostatų trikčių šalinimą (įskaitant „Windows" tinklo diagnostikos
paslaugų programą).
• Patvirtinkite, kad balaidis ryšys Jūsų kompiuteryje įjungtas. Spausdintuvo valdymo pulte paspauskite Belaidis mygtuką, jei
rodoma Belaidis išjungtas, paspauskite Įjungti.
• Patvirtinkite, kad spausdintuvas prijungtas prie Jūsų tinklo. Tai daroma taip:
1. Spausdintuvo valdymo pulte paspauskite Belaidis mygtuką.
2. Paspauskite Nuostatos ir pateksite į Belaidžio ryšio nuostatos meniu.
3. Pasirinkite Spausdinti ataskaita, tada – Tikrinimo ataskaita.
4. Belaidžio tinklo tikrinimo ataskaita spausdinama automatiškai.
- Patikrinkite ataskaitą, kad sužinotumėte, ar testo metu kas nors veikė netinkamai.
- Visus atliktus patikrinimus ir tai, ar spausdintuvas juos sėkmingai atliko, rasite ataskaitos skiltyje Diagnostikos
rezultatai.
- Skyriuje Dabartinė konfigūracija patikrinkite šiuo metu spausdintuvui priskirtą tinklo pavadinimą (SSID).
Patikrinkite, ar spausdintuvas prijungtas prie to paties tinklo kaip ir Jūsų kompiuteris.
Pastaba. Galbūt kompiuteris prijungtas prie virtualaus asmeninio tinklo (VPN). Pabandykite laikinai išjungti VPN,
o tada tęskite diegimą. Įrenginys, naudojantis VPN ryšį, dirba tarsi kitame tinkle; kad spausdintuvą galėtumėte pasiekti
namų tinkle, jums gali reikėti atjungti VPN.
• Saugos programinė įranga gali kelti problemų. Saugos programinė įranga, įdiegta jūsų kompiuteryje, skirta apsaugoti
kompiuterį nuo pavojų, kurie yra už jūsų namų tinklo ribų. Saugos programinės įrangos rinkinyje yra įvairaus tipo
programinės įrangos, pavyzdžiui, antivirusinės, apsaugos nuo šnipinėjimo, tinklo užkardos ir vaikų apsaugos
taikomosios programos. Tinklo užkardos taikomosios programos gali blokuoti ryšį tarp įrenginių, prijungtų prie namų
tinklo, ir sukelti problemų dėl naudojimosi tokiais įrenginiais kaip tinklo spausdintuvai ir skaitytuvai. Sparčiojo trikčių
šalinimo metodas skirtas tam, kad išjungtų jūsų tinklo užkardą ir patikrintų, ar problema išsisprendė.
Toliau išvardytos problemos, su kuriomis galite susidurti:
- Diegiant spausdintuvo programinę įrangą spausdintuvas tinkle nerandamas.
- Netikėtai nebegalite spausdinti, net jeigu galėjote prieš dieną.
- Kataloge Spausdintuvai ir faksai rodoma, kad spausdintuvas yra Neprijungtas.
- Programinė įranga rodo, kad spausdintuvo būsena yra Atjungta, net tuo atveju, jeigu spausdintuvas yra
prijungtas prie tinklo.
- Jeigu turite „All-in-One" įrenginį, kai kurios funkcijos veikia, pavyzdžiui, spausdinimas, o kitos ne, pavyzdžiui,
skenavimas.
Saugos programinės įrangos naudojimo patarimai:
- Jeigu užkardoje yra nuostata Patikima zona, jungdami kompiuterį prie pagrindinio tinklo pasirinkite ją.
- Nuolat atnaujinkite užkardą. Daugybė saugos programinės įrangos gamintojų siūlo naujinius, kurie išsprendžia
žinomas problemas.
- Jeigu parinkta užkardos nuostata Nerodyti perspėjimo pranešimų, išjunkite ją. Diegdami HP programinę
įrangą ir naudodami HP spausdintuvą galite susidurti su tinklo užkardos programinės įrangos įspėjamosiomis
žinutėmis. Leiskite HP programinei įrangai rodyti įspėjamąsias žinutes. Įspėjamoji žinutė gali leisti pasirinkti
Leisti, suteikti leidimą arba Atblokuoti. Be to, jei perspėjimas yra su parinktimi Atsiminti šį veiksmą arba
Naudoti nuolat, įsitikinkite, kad ją pasirinkote. Taip tinklo užkarda įspėjama, kuo galima pasitikėti namų tinkle.
Jei vis dar negalite prijungti spausdintuvo prie tinklo, eikite į „HP Wireless Printing Center" (HP belaidžio spausdinimo
centras) www.hp.com/go/wirelessprinting, spustelėkite Ugniasienės žinynas, čia rasite daugiau sprendimų.
83