Fehlermöglichkeiten - Auerswald ETS-4308 I Bedienhandbuch

2. 1 Fehlermöglichkeiten
Kein Wählton hörbar
Mögliche Ursache
Stromausfall oder
gesteckt
Anschlussdose bzw. Leitung zwischen Tele-
fon und Anschlussdose defekt
Anlage gestört
Abhilfe
230-V-Spannungsversorgung prüfen
Anschlussdose bzw. Leitung zwischen Tele-
fon und Anschlussdose überprüfen
Tk-Anlage für ca. 5 Sekunden von der 230-
V-Spannungsversorgung trennen
Externwahl bzw. Kurzwahl geht nicht
Mögliche Ursache
Konfiguration der S
Anlage ist nicht an das ISDN angeschlossen
NTBA gestört
Falsches ISDN-Protokoll
Apparat hat keine Amtberechtigung
Direkter Amtapparat ist eingestellt, ohne
vorheriges Einstellen des Wahlverfahrens
Gebührenkonto ist leer
Abhilfe
Konfiguration berichtigen
Anlage an das ISDN anschließen
NTBA für ca. 5 Sekunden von der 230-V-
Spannungsversorgung
danach kein Wählton, Störungsdienst infor-
mieren
ISDN-Protokoll (DSS1) beantragen
Amtberechtigung vom Programmierapparat
/ PC aus erteilen
Richtiges Wahlverfahren vom PC aus ein-
stellen
Gebührenkonto vom PC aus erhöhen
Keine Externrufe
Mögliche Ursache
Anrufweiterschaltung aktiviert
dem Apparat wurde keine MSN/DDI zuge-
wiesen
Klingel des Telefons gestört oder abge-
schaltet
Apparat hat keine Amtberechtigung
Anrufschutz ist eingeschaltet
B-32
Netzstecker nicht
-Ports fehlerhaft
0
trennen. Falls
Abhilfe
Anrufweiterschaltung ausschalten
MSN/DDI zuweisen (Rufverteilung)
Telefon überprüfen lassen
Amtberechtigung vom Programmierapparat
/ PC aus erteilen
Anrufschutz ausschalten
Kurzwahl geht nicht, Externwahl geht
Mögliche Ursache
keine Kurzwahlnummer gespeichert
0
Zugangsziffer
nummer gespeichert
Abhilfe
Kurzwahlnummer programmieren
0
Zugangsziffer entfernen
Kein Internruf
Mögliche Ursache
Teilnehmer-Anrufweiterschaltung
Anrufschutz eingeschaltet
Klingel des Telefons gestört oder abge-
schaltet
Abhilfe
Teilnehmer-Anrufweiterschaltung
Anrufschutz ausschalten
Telefon überprüfen lassen
Keine Anrufweiterschaltung von extern
Mögliche Ursache
Teilnehmer, zu dem umgeleitet wurde, hat
keine Amtberechtigung
Abhilfe
Amtberechtigung vom Programmierapparat
/ PC aus erteilen
Vermitteln von Externgesprächen geht
nicht
Mögliche Ursache
Teilnehmer hat keine Amtberechtigung
FLASH-Taste des Telefons ist nicht korrekt
eingestellt
Abhilfe
Amtberechtigung vom Programmierapparat
/ PC aus erteilen
FLASH-Taste überprüfen (siehe Bedie-
nungsanleitung des Telefons) und ggf. rich-
tige FLASH-Zeit in der Tk-Anlage einstellen
bzw. automatische FLASH-Zeiterkennung
durchführen
wurde in der Kurzwahl-
oder
oder
Bedienhandbuch