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Für Akkus
(1)
und Zubehörteile, die mit dem Telefon verkauft wurden,
besteht eine Garantie für sämtliche Defekte, die während der ersten
sechs (6) Monate
(1)
ab Kaufdatum (Originalrechnung) entstehen.
Bei Telefondefekten, die eine normale Verwendung verhindern, muss
der Händler unverzüglich informiert und ihm muss das Telefon mit dem
Kaufbeleg vorgelegt werden.
Falls der Defekt bestätigt wird, wird das Telefon oder ein Teil davon
entweder ersetzt oder repariert. Auf das reparierte Telefon sowie auf
reparierte Zubehörteile wird eine einmonatige (1) Garantie für den gleichen
Defekt gewährt. Die Reparatur oder der Austausch kann unter Verwendung
instandgesetzter Komponenten mit gleichem Funktionsumfang erfolgen.
Diese Garantie ist auf die Kosten für Material und Arbeit beschränkt.
Die Garantie gilt nicht für Defekte am Telefon und/oder Zubehör, wenn
folgende Ursachen vorliegen (ohne Einschränkung):
1) Nichteinhaltung der Anweisungen zur Verwendung oder Installation
beziehungsweise der technischen Standards und Sicherheitsstandards,
die in der Region gelten, in der das Telefon verwendet wird
2) Herstellung einer Verbindung mit Geräten, die nicht von TCT Mobile
Limited bereitgestellt oder empfohlen wurden
3) Änderungen oder Reparaturen, die von Personen durchgeführt
wurden, die nicht von TCT Mobile Limited oder seinen
Geschäftspartnern oder Händlern autorisiert sind
4) Änderungen, Anpassungen oder Modifizierungen der Software oder
Hardware, die von nicht durch TCT Mobile Limited autorisierten
Personen ausgeführt wurden
5) Schlechtes Wetter, Blitzschlag, Feuer, Feuchtigkeit, Eindringen von
Flüssigkeiten, Nahrungsmitteln oder chemischen Produkten, Herunterladen
von Dateien, Unfälle, Hochspannung, Korrosion, Oxidierung...
Das Telefon wird nicht repariert, wenn Etiketten oder Seriennummern
(IMEI) entfernt oder geändert wurden.
Mit Ausnahme dieser begrenzten Garantie beziehungsweise der
gesetzlichen Pflichtgarantie in Ihrem Land bestehen keine ausdrücklichen
Garantien, weder schriftlich, mündlich noch implizit.
TCT Mobile Limited oder einer seiner Geschäftspartner haftet keinesfalls
für indirekte, zufällig entstandene Schäden oder Folgeschäden jedweder
Art, einschließlich, aber nicht beschränkt auf, wirtschaftliche oder
finanzielle Verluste oder Schäden, Datenverluste oder Verlust von
Bildern, und zwar im größtmöglichen Umfang, in dem diese Schäden
gesetzlich abgelehnt werden können.
Einige Länder/Staaten lassen den Ausschluss oder die Begrenzung
indirekter,
zufällig
entstandener
beziehungsweise die Begrenzung der Dauer impliziter Garantien nicht
zu, sodass die oben angegebenen Beschränkungen oder Ausschlüsse für
Sie möglicherweise nicht gelten.
(1)
Die Nutzungsdauer wiederaufladbarer Telefonakkus hinsichtlich
Gesprächszeit, Standbyzeit und Gesamtnutzungsdauer hängt von
den Nutzungsbedingungen und der Netzkonfiguration ab. Akkus
werden als Verbrauchsteile angesehen. Laut Spezifikation erreichen
Sie während der ersten sechs Monate nach dem Kauf und bei etwa
200 Ladevorgängen eine optimale Leistung.
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Schäden
oder
Folgeschäden
Problembehandlung ������������
Vor der Kontaktaufnahme mit der Kundenbetreuung ist es ratsam,
die folgenden Prüfungen vorzunehmen:
•
Laden Sie den Akku vollständig (
zu ermöglichen.
•
Vermeiden Sie das Speichern großer Datenmengen auf dem
Telefon, da dies die Leistung beeinträchtigen kann.
•
Verwenden
Sie
Auf
Werkszustand
Aktualisierungstool zum Durchführen der Formatierung des Telefons
oder einer Softwareaktualisierung. Halten Sie zum Zurücksetzen auf
die Werkseinstellungen gleichzeitig die Tasten Ein/Aus/Beenden
und Lauter gedrückt. ALLE Nutzerdaten auf dem Telefon (Kontakte,
Fotos, Mitteilungen, Dateien und heruntergeladene Anwendungen)
gehen dauerhaft verloren. Wir raten Ihnen, die Telefondaten und das
Profil vollständig mit ONETOUCH Center zu sichern, bevor Sie eine
Formatierung oder Aktualisierung ausführen.
Mögliche Ursachen für folgende Fehlermeldungen:
Das Telefon lässt sich nicht einschalten oder reagiert nicht
•
Wenn sich das Telefon nicht einschalten lässt, laden Sie es mindestens
20 Minuten, um sicherzustellen, dass der Akku nicht vollständig
entladen ist. Versuchen Sie dann erneut, das Telefon einzuschalten.
•
Sollte das Telefon beim Ein- oder Ausschalten nicht reagieren
und die Benutzeroberfläche nicht zugänglich sein, halten Sie
die Lautstärke-Taste gedrückt, um in den abgesicherten Modus
zu wechseln. So werden alle Fehler beim Hochfahren des
Betriebssystems, die von Drittanbieter-APK-Dateien verursacht
werden, beseitigt.
•
Sollte keine dieser Methoden erfolgreich sein, setzen Sie das
Telefon zurück, indem Sie gleichzeitig die Tasten Ein/Aus/
Beenden und Lauter gedrückt halten.
Mein Telefon reagiert seit mehreren Minuten nicht
•
Starten Sie das Telefon neu, indem Sie die Taste Ein/Aus/
Beenden gedrückt halten.
Mein Telefon schaltet sich selbst aus
•
Stellen Sie sicher, dass der Bildschirm gesperrt wird, wenn Sie das
Telefon nicht verwenden, und dass die Taste Ein/Aus/Beenden
nicht versehentlich beim Entsperren der Tastatur betätigt wird.
•
Prüfen Sie die Akkuladeanzeige.
), um den optimalen Betrieb
zurück
und
das
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2015/4/9 10:38:53
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