Selbsthilfe Bei Problemen Und Kundendienst - clage CEX Gebrauchsanleitung Für Den Anwender

5. Selbsthilfe bei Problemen und Kundendienst

Reparaturen dürfen nur von aner kann­
ten Fachhandwerksbetrieben durchge­
führt werden.
Wenn sich ein Fehler an Ihrem Gerät
mit dieser Tabelle nicht beheben lässt,
wenden Sie sich bitte an den CLAGE ­
Zentralkundendienst. Halten Sie die
Daten des Geräte­Typenschildes bereit!
MADE IN GERMANY
CLAGE GmbH
Zentralkundendienst
Pirolweg 1–5
21337 Lüneburg
Tel.: (04131) 89 01-40
Fax: (04131) 89 01-41
E-Mail: service@clage.de
Ihr Durchlauferhitzer CEX wurde sorgfältig hergestellt und vor der Auslieferung mehr-
fach überprüft. Tritt ein Problem auf, so liegt es oft nur an einer Kleinigkeit. Schalten
Sie zunächst die Sicherungen aus und wieder ein, um die Elektronik »zurückzusetzen«.
Prüfen Sie dann, ob Sie das Problem mit Hilfe der folgenden Tabelle selbst beheben kön-
nen. Sie vermeiden dadurch die Kosten für einen unnötigen Kunden diensteinsatz.
Problem
Keine Anzeige,
Wasser bleibt kalt
Anzeige blinkt mit
Fehlermeldung »Er«
Warm wasser durchfluss
wird schwächer
Gewählte Temperatur wird
nicht erreicht , »MAX«
leuchtet
Gewählte Temperatur wird
nicht erreicht, »MAX«
leuchtet nicht
Symbol »Sonne« leuchtet
Gerät heizt, Anzeige leuch-
tet nicht
9
Ursache
Haussicherung ausgelöst
STDB ausgelöst
Regelung hat abgeschaltet
Auslaufarmatur ver-
schmutzt oder verkalkt
Einlauffiltersieb ver-
schmutzt oder verkalkt
Wasserdurchfluss zu groß
Kaltwasser ist an der
Armatur beigemischt
Einlauftemperatur über
Sollwerttemperatur
Displaystecker falsch mon-
tiert
Abhilfe
Sicherung erneuern oder
einschalten
Fehlerursache vom
Kundendienst ermitteln
lassen und ggf. STDB
wieder einschalten.
Sicherungen aus- und
wieder einschalten.Besteht
Fehlermeldung weiterhin,
Kundendienst informieren
Strahlregler, Duschkopf
oder Siebe reinigen
Filtersieb von Fachmann
reinigen lassen
Wasserdurchfluss an
Armatur reduzieren
Nur Warmwasser zap-
fen, Tem peratur für den
Gebrauch einstellen
Einlauftemperatur verrin-
gern
Korrekte Position des
Steckers durch einen
Fachmann überprüfen
lassen.