Telefonieren
2.1.4 Eingabe von Rufnummern / Wählen über
Gesprächs- und Ziel-Tasten
An Ihrem Telefon können Tasten eingerichtet sein, unter denen Sie eine
bestimmte Rufnummer erreichen. Bei allen in diesem Kapitel beschriebenen
Bedienungsabläufen können Sie anstelle der Eingabe einer Rufnummer auch eine
dieser Tasten drücken (sofern diese an Ihrem Telefon eingerichtet sind):
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Ziel-Taste (siehe dazu Seite 119)
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Direktruftaste mit Signalisierung (siehe dazu Seite 21)
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Direktruftaste Team (siehe dazu Seite 22)
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Direktruftaste Partner (siehe dazu Seite 23)
2.1.5 Mehrere Verbindungen
Wenn Sie gleichzeitig mehrere Anrufe erhalten, werden diese mit blinkenden LEDs
an den entsprechenden Gesprächstasten signalisiert. Sie können – ohne den
Hörer abzunehmen – die gewünschte Gesprächstaste drücken. Ihr Telefon wird
dann in „Freisprechen/Lauthören" geschaltet und Sie sind sofort mit dem entspre-
chenden Anrufer verbunden.
2.1.6 Gespräche in der Warteschlange
In bestimmten Konfigurationen, z. B. für ACD-Gruppen (ACD= Automatic Call Dis-
tribution) kann der Systemverwalter eine Warteschlange für Gesprächstasten Ihres
Telefons einrichten. Während Sie sich im Gespräch befinden, werden neue Anrufe
in diese Warteschlange aufgenommen. Sie sehen die Anzahl wartender Anrufe am
Display. Anrufe in der Warteschlange nehmen Sie an, indem Sie – nachdem Sie ein
Gespräch beendet haben – die entsprechende Gesprächstaste drücken.
Hinweis: Wenn Ihr Telefon intern gerichtet ist, müssen Sie
auch bei Rückfragen und Rufumleitungen nach extern der
externen Rufnummer die Vorwahl-Kennzahl voranstellen.
Allgemeine Funktionen
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