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Anhang
Selbsthilfe bei Störungen
Wenn Ihr Gerät sich einmal nicht wie gewünscht verhält, versuchen Sie zunächst sich mit Hilfe
der folgenden Tabelle selbst zu helfen.
Die folgenden Hinweise sollen Ihnen bei der Fehlerbehebung helfen:
Problem
Kein Wählton ist zu hören.
Nach dem Wählen ist kein
Rufton zu hören.
Das Telefon bietet nicht den Das Telefon ist auf Notbetrieb
vollen Leistungsumfang.
Keine bzw. falsche
Verbindung nach Wahl aus
dem Speicher.
Kein Wählton ist zu hören.
Das Display zeigt den Text:
»Install. Fehler«.
Selbst wenn Sie alle Bedienschritte ordnungsgemäss ausgeführt haben, können Störungen
auftreten, die auf Fehler bei der Gegenstelle oder Fehler in der Einstellung zurückzuführen
sind. Versuchen Sie es nochmals.
Pflege
Ihr Telefon ist für einen wartungsfreien Dauerbetrieb ausgelegt.
Bitte beachten Sie:
• Demontieren Sie das Gerät nicht, und versuchen Sie nicht, es zu reparieren. Dafür ist
Swisscom zuständig, benachrichtigen Sie den Störungsdienst (Telefonnummer 175).
• Reinigen Sie das Telefon in regelmässigen Abständen von aussen. Verwenden Sie für die Rei-
nigung ein feuchtes, fusselfreies Tuch. Bei stärkeren Verschmutzungen geben Sie etwas
Geschirrspülmittel auf das Tuch. Scharfe Reinigungsmittel oder Lösungsmittel sind nicht ge-
eignet, da sie die Oberfläche des Gehäuses beschädigen können. Achten Sie bei der Reini-
gung darauf, dass keinerlei Flüssigkeit in das Gerät gelangt.
Mögliche Ursache
Die Anschlussschnur des
Geräts ist nicht richtig gesteckt. stecken Sie sie noch einmal ein
Die Anschlussart (Betrieb an
Teilnehmervermittlungsanlage)
ist falsch eingestellt.
eingestellt.
Die Einstellung auf die
Anschlussart ist noch nicht
erfolgt.
ISDN-Installation defekt oder
fehlerhaft, Abschlusswider-
stand am S-Bus fehlt oder
Netzstörung.
90
Abhilfe
Ziehen Sie sie heraus, und
Beim Betrieb an einer Teilneh-
mervermittlungsanlage muss
Ihr Telefon auf die richtige An-
schlussart eingestellt werden.
Schalten Sie den Notbetrieb
aus.
Stellen Sie Ihr Telefon bei
Betrieb an einer Teilnehmer-
vermittlungsanlage auf die
richtige Anschlussart.
Wenden Sie sich an Swisscom
oder rufen Sie die Hotline des
Netzbetreibers an.
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