6. Risoluzione dei problemi e assistenza
L'esecuzione delle riparazioni deve essere esclusivamente affidata a personale di assistenza autorizzato. Qualora ne
venga fatta richiesta, Garrison® fornirà gli schemi elettrici, le distinte dei componenti, le descrizioni, le istruzioni di
calibrazione e le informazioni ulteriori al personale di assistenza autorizzato, in modo da consentire la riparazione
delle parti che possono essere riparate esclusivamente dal servizio di assistenza.
ATTENZIONE: Per l'invio di eventuali unità a scopo di riparazione o di assistenza, seguire sempre le
istruzioni di spedizione fornite dal rappresentante del servizio clienti.
Problema
Visualizzazione
sul display di un
Errore di servizio
con indicazione
di un numero
Visualizzazione
sul display della
schermata Stato
di blocco per
trasporto.
La spia di alimentazione sulla
base di ricarica non si accende
Il display OLED presente sul
manipolo non si accende quando
viene premuto il tasto Modalità.
Il display OLED non risponde alla
pressione dei tasti
L'icona indicante il livello di carica
della batteria viene visualizzata
sul manipolo in colore rosso.
Il manipolo non è stato usato
per molto tempo e ora non è
possibile accenderlo.
Errore di servizio durante la
calibrazione.
Visualizzazione dell'icona
"Avviso di temperatura" quando
si tenta di avviare un ciclo di
polimerizzazione.
Loop
è eccessivamente caldo
™
al tatto.
Il materiale dentale non si
polimerizza completamente.
Il ciclo di polimerizzazione
richiede più tempo rispetto alla
durata impostata.
Possibile soluzione
Loop
e dotato di funzione di rilevamento degli errori integrata con
™
registrazione dei problemi rilevati. Se durante l'uso viene segnalato un errore
di servizio, avviare nuovamente la procedura. Se l' e rrore di servizio continua a
ripresentarsi, contattare il servizio clienti. Il numero di errore sarà di ausilio al
personale di assistenza autorizzato.
Nota: Il dispositivo / sistema Loop
Il manipolo di Loop
è configurato nello stato di blocco per il trasporto.
™
Verificare che la spia di alimentazione di colore verde sulla base di ricarica
sia illuminata e inserire il manipolo nella base stessa per sbloccarlo
automaticamente. Se il problema persiste, contattare il servizio clienti.
Verificare che il dispositivo sia adeguatamente collegato a una presa elettrica
funzionante e che i cavi non presentino inconvenienti. Se il problema persiste,
contattare il servizio clienti.
Verificare che la spia di alimentazione verde sulla base di ricarica sia
accesa e inserire il manipolo nella base stessa. Se il display non si accende
immediatamente, contattare il servizio clienti.
Verificare che la spia di alimentazione verde sulla base di ricarica sia
accesa e inserire il manipolo nella base stessa. Se il display non si accende
immediatamente, contattare il servizio clienti.
Verificare che la spia di alimentazione verde sulla base di ricarica sia accesa e
lasciare inserito il manipolo nella base stessa finché l'icona non diventa verde.
Se l'icona non diventa verde entro 4 ore, contattare il servizio clienti.
La carica della batteria non è sufficiente per accendere il manipolo. Inserire il
manipolo nella base di ricarica per caricare la batteria.
Pulire la lente e la superficie di calibrazione. Se si sta usando una guaina
protettiva, verificare che l' o pzione relativa alla guaina sia impostata su IN
USO. Se non si sta usando una protettiva, invece, verificare che l' o pzione
sia impostata su NON IN USO. Se l' e rrore di servizio persiste, contattare il
servizio clienti.
Il manipolo Loop
è dotato di controllo predittivo e automatizzato della
™
temperatura atto a escludere che la sua superficie possa surriscaldarsi
raggiungendo livelli non sicuri. La polimerizzazione non si avvia qualora
durante la stessa, in funzione della durata del ciclo e dell'intensità luminosa
selezionate, la superficie di Loop
escludere eventuali interruzioni del processo di polimerizzazione. Se viene
visualizzata l'icona "avviso di temperatura," attendere che il dispositivo si
raffreddi o selezionare valori inferiori della durata e/o dell'intensità luminosa
prima di avviare nuovamente il ciclo di polimerizzazione. Se l' e rrore di servizio
persiste dopo che Loop
il servizio clienti.
Loop
monitora il funzionamento e la temperatura in modo da prevenire
™
pericolosi surriscaldamenti. Dopo un ciclo di polimerizzazione prolungato, la
punta può risultare calda al tatto. Dopo aver estratto il manipolo dalla base
di ricarica, l' a rea della batteria può risultare calda al tatto. Se la temperatura al
tatto risulta eccessivamente elevata, rimuovere immediatamente la batteria e
contattare il servizio clienti.
Aumentare la durata o l'intensità luminosa per la profondità di
polimerizzazione specifica attenendosi alle istruzioni del produttore.
Durante la polimerizzazione, tenere la punta del manipolo più vicina all' a rea
trattata. Quando la punta si trova a maggiore distanza, il dispositivo regola la
potenza in modo da mantenerla entro il livello sicurezza, prolungando invece
la durata.
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non è riparabile nello studio dentistico.
™
possa surriscaldarsi. Ciò consente di
™
ha raggiunto la temperatura ambiente, contattare
™