Mögliche Ursache - Smappee Infinity Installationsanleitung

Allgemeines Problem
Keine Echtzeitmessungen
der angeschlossenen
Stromwandler.
Während der Installation:
Die Smappee App meldet,
dass die Seriennummer
des Gateways ungültig ist.
Die Messwerte der
Haupteinspeisung sind
falsch.
Das Ausgangs-Modul ist in
der Smappee App nicht
verfügbar.
Das Eingangs-Modul ist in
der Smappee App nicht
verfügbar.
Smappee Infinity – Installationsanleitung – Deutsch
Mögliche Ursache
Mehr als 28 Messstellen
sind an die Power Box
angeschlossen.
Der Stromwandler ist nicht
richtig mit dem CT-Hub
verbunden.
Der Stromwandler ist nicht
richtig geschlossen.
Die Seriennummer ist
falsch.
Das Gateway wurde bereits
an einem anderen Standort
installiert.
Die Leistungsanschlüsse
L1, L2, L3 entsprechen
nicht den Stromphasen
(Phasenzuordnung).
Genius hat das Modul noch
nicht gescannt.
Das Modul ist an den
falschen Bus
angeschlossen.
Genius hat das Modul noch
nicht gescannt.
Das Modul ist an den
falschen Bus
angeschlossen.
Mögliche Lösung
Wenn Sie ein eigenes RJ10-Kabel
verwenden, überprüfen Sie die
Funktion des RJ10-Kabels und prüfen
Sie die Spezifikation des Smappee
Bus-Kabels (Seite 45).
Gehen Sie in der App zu
Einstellungen > Smappee-Monitore
> Infinity Module und entfernen Sie
den/die überflüssigen CT-Hub(s).
Vielleicht brauchen Sie eine Multi-
Gateway-Einrichtung.
Überprüfen Sie den Stecker des
Stromwandlers an den CT-Hub.
Schließen Sie den Stromwandler
richtig.
Prüfen Sie, ob Sie die Seriennummer
des Gateways scannen.
Führen Sie einen Werksreset am
Gateway durch.
Prüfen Sie mit einem Multimeter, ob
die Spannung L1, L2, L3 mit der
Lastkonfiguration des Stromnetzes
(Phaseneinstellung) übereinstimmt.
Weitere Informationen finden Sie auf
Validierung der Smappee Infinity-
Installation (Seite 20).
Trennen Sie das RJ10-Kabel vom
Genius und schließen Sie es wieder an
oder gehen Sie in der Smappee-App
wie folgt vor.
Gehen Sie zu Einstellungen >
Smappee-Monitore > Infinity-Module
Drücken Sie Module scannen.
Das Modul muss an die B-Bus-Kette
angeschlossen werden.
Führen Sie Folgendes in der Smappee
App durch.
Gehen Sie zu Einstellungen >
Smappee-Monitore > Infinity-Module
Drücken Sie Module scannen.
Das Modul muss an die B-Bus-Kette
angeschlossen werden.
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