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CONDITIONS GÉNÉRALES DE GARANTIE
Garantie des appareils électroménagers
Votre appareil est garanti
2
ans. La plaque de cuisson bénéficie
d'une garantie
ans*.
15
Pour bénéficier gratuitement d'une année supplémentaire de garantie,
inscrivez-vous sur le site internet
La garantie s'entend pièces et main d'œuvre et couvre les défauts
de fabrication.
Sont exclues de la garantie : les détériorations provenant d'une
mauvaise utilisation ou du non respect du mode d'emploi, et les
bris par chute.
CETTE GARANTIE S'APPLIQUE AUX UTILISATIONS DOMESTIQUES,
EN AUCUN CAS AUX UTILISATIONS PROFESSIONNELLES.
La garantie légale due par le vendeur n'exclut en rien la garantie
légale due par le Constructeur pour défauts ou vices de fabrication
selon les articles
1641
et suivants du code Civil. En cas de panne ou
dysfonctionnement, adressez-vous à votre revendeur.
En cas de défectuosité technique dans les
les appareils sont échangés. Après ce délai ils sont réparés par le
service après-vente
Pour pouvoir bénéficier de cette garantie, l'usager devra
impérativement présenter une copie de facture précisant la date
d'achat de l'appareil.
*Conditions particulières de garantie sur la plaque
La plaque de cuisson est garantie
Cette garantie couvre tout défaut de fabrication ou vice de matière.
Elle ne couvre pas :
.
(www.lagrange.fr).
jours suivant l'achat,
8
.
ans.
15
La détérioration par utilisation de produit déconseillé sur
*
l'acier inoxydable.
La déformation de la plaque par choc thermique ou une surchauffe
*
à vide.
Les bris par chute ou choc.
*
Les changements de couleur de la plaque (en effet, il est normal
*
que la plaque noircisse après plusieurs utilisations car elle se
« culotte ». Cela ne gêne en aucun cas la cuisson).
La plaque qui « attache » : ce défaut ne provient jamais de la plaque
*
mais de l'utilisation (graissage insuffisant ou « culottage » mal fait).
Durée de disponibilité des pièces détachées
Conformément à l'article L
la disponibilité des pièces de rechange que nous prévoyons pour
un produit réparable est de
Toutefois, cette disponibilité n'est garantie que dans le pays où le
produit a été acheté. Frais de port des retours
Après la première année qui bénéficie de la garantie distributeur,
vous n'aurez à supporter que les frais de port retour en usine,
la réexpédition sera faite à nos frais dans les meilleurs délais.
Si vous avez d'autres questions sur nos produits, vous pouvez nous
contacter à l'adresse suivante :
Service consommateurs
17
ZA Les Plattes - CS
69390
E-mail : conso@lagrange.fr
14
-
du code de la consommation,
111
2
5
ans à partir de sa date de fabrication.
, chemin de la Plaine
30228
VOURLES - France
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