Netzwerkdatenstrom Aufzeichnen - Auerswald COMfortel 3200 Bedienungsanleitung

Service und Wartung
Servicedaten

Netzwerkdatenstrom aufzeichnen

1. Öffnen Sie die Seite Einstellungen > Datensicherung.
2. Klicken Sie unter Datensicherung erstellen hinter Servicedaten auf Lesen.
3. Akzeptieren Sie die rechtlichen Hinweise, indem Sie mit OK bestätigen.
4. Klicken Sie auf Lesen.
Es öffnet sich ein Dialog für das Herunterladen der Datei „ServiceData.log".
5. Klicken Sie auf Datei speichern (Text abhängig vom verwendeten Browser).
6. Klicken Sie auf OK.
Die Sicherungsdatei wird in dem für Downloads eingerichteten Verzeichnis des PCs
gespeichert.
Weitere Schritte:
– Anhand der Datei ist eine Fehlersuche durch die Fachabteilungen (Service, Entwicklung)
möglich.
Netzwerkdatenstrom aufzeichnen
Um den Ethernet-Datenstrom zu protokollieren, kann ein Netzwerkprotokoll im Dateiformat
*.pcap aufgezeichnet werden. Dieses Protokoll kann anschließend ausgewertet werden (z. B.
mit Wireshark/Ethereal), um beispielsweise die Ursache von auftretenden Störungen zu
ermitteln.
Der aufgezeichnete Netzwerkdatenstrom kann folgende Bestandteile enthalten:
• Datenströme anderer Computer im Netzwerk
• Verbindungsdatensätze mit Ziel, Quelle und Zeitinformationen einer Telekommunikations-
verbindung
• Das gesprochene Wort beider Seiten der Telekommunikationsverbindung
• Konfigurationsdaten des Telefons sowie dazugehörige PINs und Passwörter
Wichtig:
Alle Teilnehmer der Telekommunikationsverbindungen müssen vor der
Aufzeichnung informiert werden, dass eine Aufzeichnung dieser Inhalte statt-
findet und wer die gewonnenen Daten verarbeiten wird.
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COMfortel 3200/3500 - Firmware V1.8G - Bedienung und Konfiguration V09 04/2016