VEGA VEGAPULS C 21 Betriebsanleitung Seite 44

11 Diagnose und Service
44
Dazu sind folgende Komponenten erforderlich:
•
Gerät
•
Spannungsversorgung
•
PC/Notebook mit PACTware/DTM und Bluetooth-USB-Adapter
•
Aktuelle Gerätesoftware als Datei
Die aktuelle Gerätesoftware sowie detaillierte Informationen zur Vor-
gehensweise finden Sie im Downloadbereich auf www.vega.com.
Vorsicht:
Geräte mit Zulassungen können an bestimmte Softwarestände ge-
bunden sein. Stellen Sie deshalb sicher, dass bei einem Softwareup-
date die Zulassung wirksam bleibt.
Detaillierte Informationen finden Sie im Downloadbereich auf
www.vega.com.
11.6 Vorgehen im Reparaturfall
Auf unserer Homepage finden Sie detaillierte Informationen zur Vor-
gehensweise im Reparaturfall.
Damit wir die Reparatur schnell und ohne Rückfragen durchführen
können, generieren Sie dort mit den Daten Ihres Gerätes ein Geräte-
rücksendeblatt.
Folgendes ist hierzu erforderlich:
•
Die Seriennummer des Gerätes
•
Eine kurze Beschreibung des Fehlers
•
Gegebenenfalls Angaben zum Medium
Das generierte Geräterücksendeblatt ausdrucken.
Das Gerät reinigen und bruchsicher verpacken.
Das ausgedruckte Geräterücksendeblatt und eventuell ein Sicher-
heitsdatenblatt zusammen mit dem Gerät versenden.
Die Adresse für die Rücksendung finden Sie auf dem generierten
Geräterücksendeblatt.
VEGAPULS C 21 • Modbus- und Levelmaster-Protokoll