Problemlösung (Troubleshooting) - Saeco sg200e Gebrauch Und Wartung

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11 PROBLEMLÖSUNG (TROUBLESHOOTING)
In der folgenden Tabelle werden die möglichen Ursachen für Fehler oder Alarme aufgeführt, die zu einer vollständigen
oder teilweisen Sperre des Automaten führen können.
Hierbei können 3 Kategorien unterschieden werden (die nach ihrer Bedeutung in aufsteigender Reihenfolge aufgelistet werden):
A. Störungen durch Bedingungen, die durch die planmäßige Wartung zu lösen sind, die den Automaten teilweise blockieren.
Diese Störungen (kein Kaffee, zuviel Kaffeesatz im entsprechenden Behälter, keine Becher im Falle der Vorwahl Becher) setzen den Automaten
nicht außer Betrieb, setzen jedoch Grenzen hinsichtlich der Ausgabemöglichkeiten.
B. Störungen durch Bedingungen, die durch die planmäßige Wartung zu lösen sind, die den Automaten vollständig blockieren.
Diese Störungen (keine Becher, kein Wasser, zuviel Kaffeesatz im entsprechenden Behälter, zu viel Wasser in der
Abtropfschale) sperren die Produktausgabe des Automaten vollständig. Darüber hinaus wird der Verkauf durch die
Ausschaltung der Zahlungssysteme gesperrt.
C. Bedingungen "Außer Betrieb", die den gesamten Automaten abschalten.
Der Automat schaltet in diesen Status um, wenn Störungen festgestellt werden, die nicht mit der einfachen planmäßigen Wartung zu beseitigen
sind. In dieser Bedingung sind die Zahlungssysteme gesperrt und keine Leistungsaufnahme des Automaten wird gestartet.
Für jede Ursache wird folgendes aufgeführt:
• eine Beschreibung der möglichen Ursache;
• die Zugehörigkeitskategorie;
• der zugeordnete Code (d. h . der Code, der in der Wartung angezeigt und in den Fehlerlogs aufgezeichnet wird);
• die Auswirkung auf den Status des Automaten;
• die Vorgehensweise zur Wiederherstellung des normalen Betriebs das Automaten nach Beseitigung der Ursache der Störung/Fehler.
Beschreibung Kategorie
Störung/
Fehler
Wasser fehlt (siehe B/C
entsprechenden
Abschnitt Kontrolle Air
Break Vorrichtung)
Kaffee fehlt A
Brühgruppe hat
A
Ausgabeposition nicht
erreicht
Brühgruppe hat A
Ruheposition nicht
erreicht
Kei n e Lesung der Impul s e der B
Turbi n e
Becherarm ni c ht i n Posi t i o n
A/B
gefahren
Keine Becher A/B
Abtropfschale B
Der Ausl ö semechani s mus der
A/C
Becher hat di e Bewegung ni c ht
abgeschl o ssen
Fal s cher Wert des C
Temperatursensors
Zerstörte Daten i n der C
Daten-Eeprom
Brühgruppe fehlt A
Fehl e n der Kaffeesatzschubl a de B
78
Eventueller
Auswirkung
Fehlercode
1 Sperre des
Automaten
Sperre Getränke mi t
2
Bohnenkaffee
Sperre der Getränke, für
3
di e di e Gruppe
verwendet wi r d
4 Sperre der Getränke, für
di e di e Gruppe
verwendet wi r d
5 Sperre des Automaten
Getränke ohne Becher /
6
Sperre des Automaten
Getränke ohne Becher /
--- (8)
Sperre des Automaten
--- (9) Sperre des Automaten
Getränke ohne
10
Becher / Sperre des
Automaten
14 Sperre des Automaten
16 Sperre des Automaten
Sperre Getränke mi t
20
Bohnenkaffee
--- (21) Sperre des Automaten
Manuelles Vereinfachtes Selbstrückstellung
Reset Reset
J A (der Automat führt 20
ja JA (*)
Versuche mi t I n terval l e n von
j e wei l s 10 Mi n uten durch. Bei
negati v em Ausgang erzeugt er
den Fehl e r 01)
ja ja Nein
ja JA (*) Nein
ja JA (*) Nein
ja Nein Nein
ja Nein Nein
--- --- ja
--- --- ja
ja ja Nein
ja Nein Nein
ja Nein Nein
ja JA (*) ja
--- --- ja
Reset bei
Start-Up
ja
Nein
ja
ja
Nein
ja
ja
ja
ja
ja
ja
ja
ja