Ordinateurs
Symptôme
Vous ignorez si le système
d'exploitation de votre
ordinateur est compatible
avec cet appareil.
Votre ordinateur ne
reconnaît pas l'appareil.
Vous ne parvenez pas à
copier des images.
L'image ne peut pas être
lue sur un ordinateur.
Cause
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• L'appareil est hors tension.
• Le niveau de la batterie est faible.
• Vous n'utilisez pas le câble USB fourni.
• Le câble USB n'est pas correctement connecté.
• D'autres périphériques que le clavier, la souris et
cet appareil sont raccordés aux connecteurs USB
de l'ordinateur.
• Le logiciel PIXELA PTP Manager n'est pas
installé.
• Vous avez raccordé l'appareil à l'ordinateur à
l'aide du câble USB avant d'installer PIXELA
PTP Manager et l'appareil n'a donc pas été
reconnu par l'ordinateur.
• L'appareil n'est pas correctement raccordé à
l'ordinateur.
• Vous n'utilisez pas la procédure de copie
correcte pour votre système d'exploitation.
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Solution
p Lisez "Environnement matériel et logiciel recommandé"
(page 49).
p Mettez l'appareil sous tension (page 15).
p Utilisez l'adaptateur secteur ou une batterie entièrement chargée
(page 14).
p Utilisez le câble USB fourni.
p Déconnectez le câble USB et reconnectez-le correctement.
Assurez-vous que "USB MODE" s'affiche à l'écran LCD
(page 54).
p Déconnectez tous les câbles USB autres que ceux du clavier, de
la souris et de cet appareil.
p Installez PIXELA PTP Manager (page 50).
p Supprimez le périphérique qui n'a pas été reconnu, puis
installez PIXELA PTP Manager (pages 50 et 58).
p Raccordez correctement l'appareil à l'ordinateur à l'aide du
câble USB (pages 50 et 54).
p Utilisez la procédure de copie spécifiée pour votre système
d'exploitation (page 49).
p Si vous utilisez le logiciel d'application "PIXELA ImageMixer
for Sony", cliquez sur HELP (aide).
p Si vous utilisez le logiciel d'application "PIXELA ImageMixer
for Sony", cliquez sur HELP (aide).
p Consultez le fabricant de l'ordinateur ou du logiciel.
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