Lösung
App
Tipps zur Problembehebung:
(Es kann bis zu 5 Minuten dauern, bis diese wirken.)
Schalten Sie Bluetooth aus. Dann schalten Sie es wieder ein und lassen es
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eingeschaltet.
Lassen Sie die App geöffnet, sodass sie auf Ihrem Bildschirm angezeigt wird.
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Vermeiden Sie es, diese durch Wischen zu schließen.
Entfernen Sie Ihr Anzeigegerät niemals mehr als 6 Meter vom Sensor. Es darf sich
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nichts zwischen den beiden Geräten befinden, auch nicht Wände oder Wasser.
Achten Sie darauf, dass sich Ihr Anzeigegerät auf derselben Seite Ihres Körpers
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befindet wie Ihr Sensor. Bluetooth funktioniert dann am besten, wenn ein
Sichtkontakt zwischen Sensor und Anzeigegerät besteht.
Wenn diese Tipps nicht funktionieren, starten Sie Ihr Telefon neu und öffnen Sie
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die App.
Tipps zur Vermeidung von Problemen:
Verwenden Sie die Smartphone-Einstellungen, die in der App unter Profil >
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Telefoneinstellungen empfohlen werden.
Achten Sie darauf, dass der Akku Ihres Smartphones immer zu mindestens 20 %
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aufgeladen ist.
Wenn der Signalverlust länger als 30 Minuten anhält, wenden Sie sich an den
technischen Support (in der App unter Profil > Kontakt).
11 • Problembehebung |
Benutzerhandbuch für das Dexcom G7
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