Pomoc Dotycząca Usterek; Warunki Gwarancji - Seria Scheppach 20V Ixes - Scheppach BC-CS355Duo-X Originalbetriebsanleitung

16 Pomoc dotycząca usterek
Usterka
Produkt się nie uruchamia.
Słaba wydajność cięcia.
Produkt pracuje ciężko/łańcuch
tnący odskakuje.
Łańcuch nagrzewa się, podczas
cięcia powstaje dym, szyna od-
barwia się.
Nietypowe wibracje
17 Warunki gwarancji - seria
Scheppach 20V IXES
Data aktualizacji 11.07.2023
Drogi kliencie,
Nasze produkty podlegają ścisłej kontroli jakości. Gdyby
produkt nadal nie działał prawidłowo, wyrażamy z tego
powodu ubolewanie i prosimy o kontakt z naszym Dzia-
łem Serwisowym pod adresem podanym poniżej. Z przy-
jemnością udzielimy również pomocy telefonicznej za po-
średnictwem numeru serwisowego. Poniższe informacje
mają za zadanie pomóc w bezproblemowym rozpatrzeniu
i rozstrzygnięciu roszczenia.
Dochodzenie roszczeń gwarancyjnych regulują poniż-
sze zasady:
1. Niniejsze warunki gwarancji regulują nasze dodat-
kowe usługi gwarancyjne producenta dla nabywców
(prywatnych użytkowników końcowych) nowych pro-
duktów. Niniejsza gwarancja nie ma wpływu na usta-
wowe roszczenia gwarancyjne. Odpowiedzialność za
to ponosi sprzedawca, od którego zakupiono produkt.
2. Usługa gwarancyjna obejmuje wyłącznie wady no-
wego produktu zakupionego przez użytkownika, które
wynikają z wady materiałowej lub produkcyjnej i
jest - według naszego uznania - ograniczona do bez-
płatnej naprawy takich wad lub wymiany produktu (w
razie potrzeby również wymiany na kolejny model).
Wymienione produkty lub części stają się naszą wła-
snością. Należy pamiętać, że zgodnie z przeznacze-
niem nasze produkty nie zostały skonstruowane do
użytku komercyjnego, rzemieślniczego lub przemysło-
wego. Z tego względu gwarancja jest nieważna, jeśli
produkt był używany w działalności handlowej, rze-
mieślniczej lub przemysłowej w okresie gwarancyjnym
lub został poddany równoważnym obciążeniom.
3. Nasze usługi gwarancyjne nie obejmują:
– Uszkodzenia produktu spowodowane nieprze-
strzeganiem instrukcji montażu, nieprawidłową in-
stalacją, nieprzestrzeganiem instrukcji obsługi (np.
podłączeniem do niewłaściwego napięcia siecio-
210 | PL
Możliwa przyczyna
Moc akumulatora jest zbyt niska.
Akumulator nie jest prawidłowo wło-
żony.
Włącznik/wyłącznik jest uszkodzony. Proszę skontaktować się z naszym działem ser-
Silnik jest uszkodzony.
Źle zamontowany łańcuch tnący.
Łańcuch tnący jest tępy.
Napięcie łańcucha nie jest wystar-
czające.
Napięcie łańcucha nie jest wystar-
czające.
Zbyt mało oleju do łańcuchów tną-
cych.
Szyna prowadząca jest poluzowana. Sprawdzić prawidłowe osadzenie szyny prowa-
www.scheppach.com
Środek zaradczy
Naładować akumulator.
Wsunąć akumulator do uchwytu akumulatora.
Akumulator zatrzaskuje się w słyszalny sposób.
wisowym.
Należy prawidłowo zamontować łańcuch tnący.
Zlecić ostrzenie łańcucha tnącego profesjonali-
ście lub wymienić łańcuch tnący.
Sprawdzić napięcie łańcucha tnącego. W prze-
ciwnym razie napiąć łańcuch tnący.
Sprawdzić napięcie łańcucha tnącego. W prze-
ciwnym razie napiąć łańcuch tnący.
Sprawdzić układ automatycznego dozowania
oleju. W przeciwnym razie napełnić olej do łań-
cuchów tnących.
dzącej.
wego lub rodzaju prądu) lub przepisów dotyczą-
cych konserwacji i bezpieczeństwa lub użytkowa-
niem produktu w nieodpowiednich warunkach śro-
dowiskowych, a także nieodpowiednią pielęgnacją
i konserwacją.
– Uszkodzenia produktu spowodowane niewłaści-
wym użytkowaniem lub niewłaściwym zastosowa-
niem (takim jak przeciążenie produktu lub użycie
niezatwierdzonych narzędzi
przedostaniem się ciał obcych do produktu (takich
jak piasek, kamienie lub kurz), uszkodzeniami
transportowymi, użyciem siły lub wpływami ze-
wnętrznymi (takimi jak uszkodzenia spowodowane
upadkiem).
– Uszkodzenie produktu lub jego części wynikające
z normalnego, zwykłego (eksploatacyjnego) lub in-
nego naturalnego zużycia, jak również uszkodze-
nie i/lub zużycie części ulegających zużyciu.
– Wady produktu spowodowane użyciem akceso-
riów, dodatków lub części zamiennych, które nie
są częściami oryginalnymi lub nie są stosowane
zgodnie z przeznaczeniem.
– Produkty, w których wprowadzono zmiany lub mo-
dyfikacje.
– Niewielkie odchylenia od stanu pierwotnego, które
są nieistotne dla wartości i użyteczności produktu.
– Produkty, w których przeprowadzono nieautoryzo-
wane naprawy lub naprawy, w szczególności
przez nieautoryzowaną stronę trzecią.
– Jeśli brakuje oznaczenia na produkcie lub informa-
cje identyfikacyjne produktu (naklejka na urządze-
niu) są nieczytelne.
– Produkty, które wykazują silne zabrudzenia i z te-
go powodu są odrzucane przez personel serwiso-
wy.
– Roszczenia o odszkodowanie i szkody następcze
są zasadniczo wyłączone z niniejszej gwarancji.
lub akcesoriów),