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Service verständigen
Wer hilft Ihnen
weiter?
Bevor Sie den
Service
verständigen ...
Wenn Sie den
Service
verständigen ...
F
Wenn Sie den
Gasanalysator
an den Service
zurücksenden ...
42/27-13-2 DE
Bitte wenden Sie sich an Ihren örtlichen ABB-Servicepartner
oder an
ABB Service,
Telefon: 01 80-5-12 35 80, Telefax: (06 21) 3 81-51 35,
E-Mail: callcenter.automation@de.abb.com
Bevor Sie wegen einer Störung oder einer Statusmeldung den
Service verständigen, prüfen Sie bitte, ob tatsächlich ein Fehler
auch in dem Sinne vorliegt, dass der Gasanalysator die mess-
technischen Daten (siehe Seite 47) nicht einhält.
Wenn Sie wegen einer Störung oder einer Statusmeldung den
Service verständigen, geben Sie bitte folgendes an:
•
die Fertigungsnummer (F-No.) des Gasanalysators –
Sie finden sie auf dem Typschild, das auf der Rückseite des
Gasanalysators angebracht ist, sowie im Gerätepass;
•
die Software-Version des Gasanalysators –
Sie finden sie im Menüpunkt ,QIRUPDWLRQ sowie im
Gerätepass;
•
die genaue Beschreibung der Störung oder des Status sowie
die Nummer der Statusmeldung.
Sie ermöglichen es damit dem Service, Ihnen schnell zu helfen.
Wenn Sie wegen einer Störung oder einer Statusmeldung den
Service verständigen, halten Sie bitte den Gerätepass bereit –
er enthält wichtige Informationen, die es dem Servicepersonal
ermöglichen, die Ursache für die Störung zu ermitteln.
Wenn Sie den Gasanalysator an den Service zurücksenden, z. B.
zur Reparatur, geben Sie bitte unbedingt an, welche Gase in den
Gasanalysator eingeleitet worden waren! Diese Angabe ist erfor-
derlich, damit das Servicepersonal eventuell Schutzmaßnahmen
gegen schädliche Gase ergreifen kann.
Betriebsanleitung EasyLine TC
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Fehlerbehebung
