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Verzögerungen, die nicht durch einen Fehler oder Nachlässigkeit von Acterna
verursacht wurden bzw. die nicht unter normalen Umständen vorhersehbar oder
vermeidbar gewesen wären.
GARANTIEAUSSCHLUSS – FÜR HARDWARE, SOFTWARE, UND/ODER
DIENSTLEISTUNGEN VON ACTERNA, GELTEN DIE OBEN GENANNTEN
GARANTIEN AN STELLE ALLER ANDEREN AUSDRÜCKLICHEN ODER
STILLSCHWEIGENDEN GARANTIEN UND BEDINGUNGEN. ACTERNA SCHLIESST
FÜR SICH SPEZIFISCH JEDE WEITERE GEWÄHRLEISTUNG AUS,
AUSDRÜCKLICH ODER STILLSCHWEIGEND, AUF HARDWARE, SOFTWARE,
DOKUMENTATION ODER DIENSTLEISTUNGEN, EINSCHLIESSLICH (JEDOCH
NICHT BEGRENZT AUF) GARANTIEN BZGL. DER QUALITÄT, LEISTUNG,
VERMEIDUNG VON VERTRAGSVERLETZUNGEN, MARKTGÄNGIGKEIT ODER
EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK, SOWIE GARANTIEN, DIE SICH AUS
GESCHÄFTSVERHANDLUNGEN, GEBRAUCH ODER HANDELSPRAKTIKEN
ERGEBEN. ACTERNA IST UNTER KEINEN UMSTÄNDEN HAFTBAR FÜR
INDIREKTE ODER FOLGESCHÄDEN, DIE AUS DER VERLETZUNG DIESER
GARANTIE ENTSTEHEN.
Rücksendeanweisungen
Jedes Teil, das zur Reparatur eingesandt wird, muss mit einem Etikett mit den
folgenden Informationen versehen werden:
• Name, Adresse und Telefonnummer des Eigentümers
• Seriennummer, Produkttyp und Modell
• Garantiestatus (Wenn Sie nicht wissen, was der Garantiestatus für Ihr Gerät ist,
wenden Sie sich bitte an den Acterna Kundendienst.)
• Einer detaillierten Beschreibung des Problems oder des angeforderten Service
• Name und Telefonnummer einer Kontaktperson, falls Acterna Fragen zur
Reparatur hat
• Der Rücksendenummer (RA-Nummer, nur für US-Kunden) bzw.
Referenznummer (für Kunden in Europa)
Wenn möglich, senden Sie die Geräte bitte in der Originalverpackung zurück. Wenn
die Originalverpackung nicht zur Verfügung steht, muss das Gerät so verpackt werden,
dass keine Transportschäden entstehen können. Geeignete Verpackungsmaterialien
sind bei Bedarf beim Acterna Kundendienst erhältlich. Acterna übernimmt keine Haf-
tung für Transportschäden. Der Kunde wird gebeten, die von Acterna ausgegebene
RA- oder Referenznummer deutlich auf der Außenseite der Verpackung anzugeben
und das Paket frachtfrei und versichert an Acterna zu senden.
Wartung: Über unseren Kundendienst
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