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Wartung: Über unseren Kundendienst
Kundendienstcenter (Fortsetzung)
Region
Europa, Afrika und
Nahost
12
Asien/Pazifik
Außerhalb der Geschäftszeiten können Sie wie folgt Informationen anfordern:
Hinterlassen Sie eine telefonische Nachricht beim Kundendienstcenter für Ihre Region;
senden Sie eine E-Mail an das Kundendienstcenter für Nordamerika,
tac@acterna.com oder das Kundendienstcenter für Europa,
eurotac@acterna.com; oder stellen Sie Ihre Frage beim Online-Kundendienst unter
www.acterna.com.
ÜBER UNSEREN KUNDENDIENST
Acterna bietet hervorragenden Kundendienst für seine Geräte, wie z. B.
Kundenbetreuung, technischen Kundendienst, Gerätewartung und Schulungen. Die
Acterna Kundendienst-Mitarbeiter haben das nötige Fachwissen, um die Fragen
unserer Kunden zu deren Zufriedenheit zu beantworten. Wenden Sie sich mit den
folgenden Fragen/Problemen an unseren Kundendienst:
• Informationen zu Produkten und Dienstleistungen, einschließlich Upgrades,
Kalibrierung, Schulungen, Software-Upgradeverträgen und Wartungsverträgen.
Unsere Kundendienstmitarbeiter sind Ihnen auch bei Produktrücksendungen und
Reparaturen behilflich.
210
Telefon
00800 882 85822
(Freephone)
+800 882 85822
(Acterna Großbritannien)
+49 (0) 7121 86 1262
(Acterna Deutschland)
+33 (0) 1 39 30 24 24
(Acterna Frankreich)
+852 2892 0990
(Hongkong)
+86 10 6833 7477
(China)
+61 3 9690 6700
(Australien)
Geschäftszeiten
Mo–Fr 8.30–17.00 Uhr
Greenwich Mean Time
Mo–Fr 9.00–17.30 Uhr
Mo–Fr 9.00–17.30 Uhr
Mo–Fr 8.30–17.30 Uhr
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