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Technische Schulungen
Acterna Schulungen bieten erfahrenes Lehrpersonal und praxisbezogenen Unterricht.
Das Ziel sind optimale Teststrategien sowie die nötige Weiterbildung für Mitarbeiter.
Wir bieten folgende Leistungen an:
Kundenspezifische technische Schulungen – Diese Kurse befassen sich mit
Problemen, die sich den Technikern täglich stellen und berücksichtigen dabei die
Schulungsanforderungen des Kunden. Acterna führt die Schulungen an einem vom
Kunden gewählten Standort durch, damit das gesamte Personal im gleichen Lehrgang
weitergebildet werden kann. Aktuelle Technologie und Produkte werden Schritt für
Schritt behandelt, so dass sowohl neue als auch erfahrene Techniker die theoretischen
Kenntnisse problemlos in der Praxis anwenden können.
Allgemein zugängliche Kurse – Umfassende, praxisbezogene Produkt- und
Technologieschulungen werden regelmäßig weltweit angeboten. In allgemein
zugänglichen Kursen können Mitarbeiter verschiedener Firmen Wissen und
Erfahrungen mit Kollegen austauschen.
Computer-basierte Schulungen – Diese Kurse sind als Ergänzung zu den
praxisbezogenen Kursen von Acterna gedacht. Computer-basierte Kursen bieten
Informationen über die neuesten Kommunikationstechnologien und ermöglichen
unabhängiges Lernen überall und jederzeit – auf Arbeit, zu Hause und sogar auf
Reisen. Die CTB-Kurse von Acterna befassen sich mit Technologien wie ATM, Frame
Relay, ISDN, LAN-Grundlagen und noch viel mehr.
Kundenspezifische Multimedia-Kurse – Multimedia-Kurse werden genau nach
Kundenspezifikationen erstellt, um das Erlernen neuer Testinstrumente und
Anwendungen zu vereinfachen. Diese kundenspezifischen Kurse enthalten das
gleiche Lernmaterial für die gesamte Belegschaft. Die Kursteilnehmer lernen
unabhängig und selbständig auf ihrem PC.
Beratung und Bedarfsanalysen – Acterna kann Ihnen dabei behilflich sein, Ihren
Schulungsbedarf zu analysieren und maßgeschneiderte Kurse für optimale
Lernmöglichkeiten für Sie zusammenzustellen – und sorgt gleichzeitig dafür, dass Sie
gute Erträge für Ihre Investition erzielen.
Garantieinformationen
Die hier beschriebenen Garantien beziehen sich auf alle im Handel erhältlichen
Acterna Produkte. Zusätzliche oder unterschiedliche Garantien gelten nur, wenn ihre
Gültigkeit schriftlich von Acterna bestätigt wurde. Diese Garantien sind nur mit
ausdrücklicher schriftlicher Genehmigung von Acterna übertragbar.
Hardware-Garantie – Acterna garantiert, dass das an den Kunden verkaufte
Hardware-Produkt unter normalen Einsatz- und Wartungsbedingungen frei von
Material- und Verarbeitungsfehlern ist. Der Garantiezeitraum beträgt 3 Jahre für
Hauptgeräte und Optionen (Ersatzteile und Arbeitszeit) und 1 Jahr für Zubehör und vor
Ort austauschbare Batterien. Wenn die Installation von Acterna durchgeführt wird,
beginnt die Garantiezeit entweder zum Abschluss der Installation oder 30 Tage nach
dem Versand an den Kunden (wobei der frühere Zeitpunkt maßgebend ist). Wenn die
Installation nicht von Acterna durchgeführt wird, beginnt der Garantiezeitraum am
Wartung: Über unseren Kundendienst
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