ČASTO KLADENÉ DOTAZY
Typ problému
Robot se nezapne
Robot se nemůže dobíjet
Robot se nemůže vrátit do
nabíjecího doku
Robot je nefunkční
Robot vydává podivný zvuk
Robot již nečistí efektivně nebo za
sebou zanechává prach
Robot se nemůže připojit k síti Wi-
Fi
Robot neprovádí plánované čištění
Spotřebovává robot při ponechání
v nabíjecím doku energii, pokud je
již plně nabitý?
Z mopovacího modulu nevytéká
žádná voda nebo vytéká jen malé
množství
Řešení
Úroveň nabití baterie je nízká. Nabijte robota v
nabíjecím doku a zkuste to znovu. Okolní teplota je
příliš nízká (pod 0 °C) nebo příliš vysoká (nad 40 °C)
Provozní teplota robota je 0 °C až 40 °C.
Nabíjecí dokovací stanice nepřijímá napájení.
Zkontrolujte, zda jsou oba konce napájecího kabelu
správně zapojeny. Špatný kontakt. Vyčistěte nabíjecí
kontakty nabíjecí dokovací stanice a robota.
V okolí nabíjecího doku je příliš mnoho překážek.
Umístěte nabíjecí stanici na volnější místo.
Vyčistěte signalizační prostor dokovací stanice.
Vypněte robota a poté jej znovu aktivujte.
Cizí předmět se může zachytit v hlavním kartáči,
bočním kartáči nebo v jednom z hlavních kol.
Zastavte robota a odstraňte případné nečistoty.
Odpadkový koš je plný. Prosím, vyčistěte jej.
Filtr je ucpaný. Vyčistěte jej.
V kartáči se zachytil cizí předmět. Vyčistěte jej,
prosím.
S připojením Wi-Fi není něco v pořádku. Resetujte
Wi-Fi a stáhněte si nejnovější verzi aplikace Mi
Home/Xiaomi Home a zkuste se znovu připojit.
Oprávnění k poloze není otevřeno. Zkontrolujte, zda
je povoleno oprávnění k určování polohy v aplikaci
Mi Home/Xiaomi Home.
Signál Wi-Fi je slabý. Zkontrolujte, zda se robot
nachází v oblasti s dobrým pokrytím Wi-Fi.
Není podporována 5 GHz Wi-Fi. Ujistěte se, že se
robot připojuje k 2,4 GHz Wi-Fi.
Uživatelské jméno nebo heslo Wi-Fi je nesprávné.
Zadejte správné uživatelské jméno a heslo.
Robot má vybitou baterii. Plánovaný úklid se
nespustí, pokud robot nebyl včas dobit.
Ponechání robota v nabíjecím doku po jeho úplném
nabití spotřebovává jen velmi málo elektřiny a
pomáhá udržovat optimální výkon baterie.
Zkontrolujte, zda je nádržka na vodu naplněna
vodou, a v případě potřeby vyčistěte podložku
mopu.
Pokud se mop znečistí, vyčistěte jej.
Zkontrolujte, zda je podložka mopu správně
nainstalována podle návodu k použití.
Vyčistěte vyfukovací otvor v horní části nádržky na
44