Werbung
Verfügbare Sprachen
Verfügbare Sprachen
Процедура при гаранционен
случай
За да се гарантира бърза обработка на
Вашия случай, следвайте следните ука-
зания:
• За всички запитвания подгответе ка-
совата бележка и идентификационния
номер (IAN 356332_2004) като до-
казателство за покупката.
• Вземете артикулния номер от фабрич-
ната табелка.
• При възникване на функционални или
други дефекти първо се свържете по
телефона или чрез имейл с долупосо-
чения сервизен отдел. След това ще
получите допълнителна информация за
уреждането на Вашата рекламация.
• След съгласуване с нашия сервиз мо-
жете да изпратите дефектния продукт
на посочения Ви адрес на сервиза
безплатно за Вас, като приложите
касовата бележка (касовия бон) и
посочите в какво се състои дефектът
и кога е възникнал. За да се избегнат
проблеми с приемането и допълнител-
ни разходи, задължително използвай-
те само адреса, който Ви е посочен.
Осигурете изпращането да не е като
експресен товар или като друг специа-
лен товар. Изпратете уреда заедно
с всички принадлежности, доставени
при покупката, и осигурете достатъч-
но сигурна транспортна опаковка.
Ремонтен сервиз /
извънгаранционно
обслужване
Ремонти извън гаранцията можете да
възложите на клона на нашия сервиз
срещу заплащане. Той с удоволствие ще
Ви направи предварителна калкулация.
Можем да обработваме само уреди, кои-
то са достатъчно опаковани и изпратени с
платени транспортни разходи.
Внимание: Изпратете Вашия уред на
клона на нашия сервиз почистен и с ука-
зание за дефекта.
Уредите, изпратени с неплатени транс-
портни разходи – с наложен платеж, като
експресен или друг специален товар – не
се приемат.
Ние ще извършим безплатно изхвърляне-
то на изпратените от Вас дефектни уреди.
Сервизно обслужване
България
BG
Тел.: 00800 111 4920
Е-мейл: grizzly@lidl.bg
IAN 356332_2004
Вносител
Моля, обърнете внимание, че следващият
адрес не е адрес на сервиза.
Първо се свържете с горепосочения сер-
визен център.
Гриззли Туулс ГмбХ & Ко.КГ
Щокщетер Щрасе 20
63762 Гросостхайм
Германия
www.grizzlytools-service-eu
* Чл. 112. (1) При несъответствие на потреби-
телската стока с договора за продажба потре-
бителят има право да предяви рекламация,
като поиска от продавача да приведе стоката
в съответствие с договора за продажба. В
този случай потребителят може да избира
между извършване на ремонт на стоката или
замяната й с нова, освен ако това е невъз-
можно или избраният от него начин за обез-
щетение е непропорционален в сравнение с
другия.
BG
45
Werbung
