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Erhalten von Support für den HP PSC
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Hewlett-Packard bietet per Internet und Telefon Support für den HP PSC .
Dieser Abschnitt enthält folgende Informationen:
•
Abrufen von Supportinformationen und weiteren Informationen aus dem Internet
auf Seite 123
•
HP Customer Support
•
Vorbereiten des HP PSC für den Versand
•
HP Distribution Center
Falls Sie eine benötigte Antwort nicht in der gedruckten Dokumentation oder der Online-
Dokumentation finden, können Sie einen der auf den folgenden Seiten aufgeführten HP-
Supportdienste in Anspruch nehmen. Einige Supportdienste stehen nur in den USA und
Kanada zur Verfügung, während andere in vielen Ländern/Regionen weltweit angeboten
werden. Wenn für Ihr Land/Ihre Region keine Supportdienstnummer angegeben ist,
wenden Sie sich an einen autorisierten HP Händler in Ihrer Nähe.
Abrufen von Supportinformationen und weiteren
Informationen aus dem Internet
Wenn Sie Zugang zum Internet haben, erhalten Sie Hilfe zur HP PSC 2500 Series auf der
folgenden HP Website:
www.hp.com/support
Auf dieser Website finden Sie technische Unterstützung, Treiber sowie Informationen zur
Bestellung von Zubehör und Verbrauchsmaterialien.
HP Customer Support
Möglicherweise werden mit Ihrem HP PSC Softwareprogramme anderer Hersteller
geliefert. Falls Probleme mit diesen Programmen auftreten, erhalten Sie die beste
technische Unterstützung, wenn Sie sich an den jeweiligen Hersteller wenden.
Bevor Sie sich an den HP Customer Support wenden, sollten Sie die folgenden Schritte
durchführen.
1
Stellen Sie Folgendes sicher:
a. Ihr HP PSC ist angeschlossen und eingeschaltet.
b. Die angegebenen Druckpatronen sind richtig eingesetzt.
c.
2
Setzen Sie Ihren HP PSC zurück:
a. Schalten Sie den HP PSC mit der Taste
b. Ziehen Sie das Netzkabel an der Rückseite des Geräts heraus.
c.
d. Schalten Sie den HP PSC mit der Taste
3
Weitere Informationen finden Sie auf folgender HP Website:
www.hp.com/support
auf Seite 123
auf Seite 128
Die empfohlene Papiersorte ist richtig in das Papierfach eingelegt.
Schließen Sie das Netzkabel wieder an den HP PSC an.
auf Seite 126
Ein
auf dem Bedienfeld aus.
Ein
wieder ein.
123
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