Möjlig Orsak - Philips HomeRun 3000-Serie Bedienungsanleitung

Svenska
750
Problem
Roboten startar inte.
Roboten kan inte parkopplas
med appen.
Anslutningen mellan appen
och roboten bryts.
E-postmeddelandet med
verifieringskoden har inte
kommit.
Möjlig orsak
Batterinivån är låg.
Omgivningstemperaturen är
för låg eller för hög.
Roboten befinner sig inte
längre i parkopplingsläget.
Wi-Fi-anslutningen
(signalstyrkan) är svag.
Fel Wi-Fi-nätverk har valts.
Fel lösenord har använts.
Fel robotmodell har valts i
appen.
Fel app har laddats ner.
Roboten befinner sig utanför
Wi-Fi-signalens räckvidd.
Roboten har övergått till
viloläge.
Wi-Fi-lösenordet har ändrats.
Namnet på Wi-Fi-nätverket har
ändrats.
Appkontot ändrades.
Det kan ta upp till en minut
innan e-postmeddelandet med
verifieringskoden kommer
fram.
E-postmeddelandet har inte
skickats.
E-postmeddelandet kan ha
hamnat i skräppostmappen.
Fel e-postadress har använts.
Lösning
Ladda roboten på stationen före
användning.
Använd roboten vid en temperatur mellan
8 °C och 35 °C.
Sätt tillbaka roboten i parkopplingsläget
genom att hålla hemknappen och på/av-
knappen intryckta samtidigt (lamporna
blinkar orange).
Placera roboten i ett område med en stark
Wi-Fi-signal.
Se till att du väljer rätt Wi-Fi-nätverk.
Se till att du använder rätt Wi-Fi-lösenord.
Se till att du väljer rätt robotmodell.
Använd alltid appen som du har laddat ner
via QR-koden från snabbstartguiden.
Vänta tills roboten kör tillbaka till området
med stark Wi-Fi-signal.
Roboten övergår till viloläge om den inte
har återvänt till stationen. Håll inne på/av-
knappen i minst tre sekunder för att väcka
roboten. Skicka sedan den till stationen via
appen eller genom att trycka på
hemknappen.
När Wi-Fi-uppgifter har ändrats: lägg till
roboten i appen igen.
När Wi-Fi-uppgifter har ändrats: lägg till
roboten i appen igen.
När appkontots uppgifter har ändrats
lägger du till roboten i appen igen.
Vänta ett par minuter på e-
postmeddelandet.
Klicka på knappen Skicka igen.
Titta i skräppostmappen. (Avsändarens e-
postadress börjar med:
HomeRun_noreply@).
Kontrollera att du har använt rätt e-
postadress.