Philips HomeRun 3000-Serie Bedienungsanleitung Seite 719

Suomi
722
Ongelma
Robottisovelluksen tilille ei
voi kirjautua.
Näyttöön tulee jatkuvasti
sovellus- tai
laiteohjelmistopäivityksistä
kertovia
ponnahdusilmoituksia.
Philips HomeRun
‑robottisovellus ei ole
saatavilla maassani.
Laiteohjelmistopäivitys
epäonnistuu.
Robotti lopetti kartoituksen,
mutta en näe karttaa
sovelluksessa.
Karttani on kadonnut
sovelluksesta.
Mahdollinen syy
Sovelluksessa on valittu väärä
aikavyöhyke.
Robotin yhteys Wi-Fi-verkkoon
on katkennut.
Robotin akku on tyhjä.
Sähköpostiosoite on
muuttunut.
Salasana on väärä.
Valittu väärä maa tai alue.
Sovellus- tai
laiteohjelmistopäivityksiä ei ole
asennettu.
VPN saattaa estää oikeiden
maatietojen käytön.
Google- tai Apple-tili on ehkä
asetettu toiseen maahan.
Akun taso on liian matala.
Robotti ei ole telineessä.
Wi-Fi-signaali ei ole tarpeeksi
hyvä.
Robotti ei lähtenyt telineestä
eikä palannut siihen.
Karttojen enimmäismäärä on
saavutettu.
Ratkaisu
Voit vaihtaa aikavyöhykkeen sovelluksen
Profile (Profiili) ‑valikon My Account (Oma
tili) ‑kohdassa.
Varmista, että valitset Wi-Fi-verkko toimii.
Varmista, että teline on kytketty
virtalähteeseen.
Luo uusi sovellustili, jos sähköpostiosoite on
muuttunut.
Anna oikea salasana.
Jos salasana on unohtunut, valitse Forgot
password (Salasana unohtunut) ja toimi
annettujen ohjeiden mukaan.
Valitse sovelluksessa oikea maa tai alue.
Robotin toiminnan jatkuvaksi
parantamiseksi suosittelemme, että
asennat kaikki päivitykset.
Poista käyttämäsi VPN-palvelu käytöstä.
Muuta Google- tai Apple-tilin tietoja niin,
että ne vastaavat maata, josta olet ostanut
robotin.
Robotin akun tason on oltava yli 20 %
päivityksen asentamista varten.
Varmista, että robotti latautuu telineessä,
kun asennat päivityksen.
Varmista, että robotti on sellaisessa
paikassa, jossa on voimakas Wi-Fi-signaali.
Varmista karttaa luotaessa, että robotti
lähtee telineestä ja palaa siihen. Kun kartta
on tallennettu sovellukseen, voit käyttää
robottia ilman telinettä.
Robotti luo uuden kartan, kun se havaitsee
uuden ympäristön. Jos sinulla on jo viisi
karttaa, robotti korvaa vanhan kartan. Jos
haluat varmistaa, että robotti ei korvaa
karttaa, lukitse se sovelluksessa. Voit lukita
samanaikaisesti kolme karttaa.