12.1 Raymarine Produktunterstützung Und Service; Produktinformationen; Unterstützung Im Internet - Raymarine ELEMENT 7 HV Installations- Und Bedienungsanleitung

12.1 Raymarine Produktunterstützung und Service
Raymarine bietet umfassende Produktunterstützung sowie Garantie-, Service- und Reparaturdienste.
Sie können auf diese Dienste über die Raymarine-Website, per Telefon oder per E-Mail zugreifen.

Produktinformationen

Wenn Sie Raymarine bezüglich Wartung oder Support kontaktieren, halten Sie bitte die folgenden
Informationen bereit:
• Gerätename
• Modellnummer
• Seriennummer
• Software-Versionsnummer
• Systemdiagramme / Zeichnungen
Sie können diese Produktinformationen über die Diagnoseseiten des angeschlossenen MFD
aufrufen.
Service und Garantie
Raymarine hat dedizierte Abteilungen für Garantie-, Service- und Reparaturdienste.
Denken Sie daran, Ihr Produkt auf der Raymarine-Website zu registrieren, um in den Genuss
erweiterter Garantieleistungen zu kommen: http://www.raymarine.de/display/?id=788.
Vereinigtes Königreich (UK), EMEA und Asien-Pazifik-Region:
• E-Mail: emea.service@raymarine.com
• Tel: +44 (0)1329 246 932
Vereinigte Staaten (US):
• E-Mail: rm-usrepair@flir.com
• Tel: +1 (603) 324 7900
Unterstützung im Internet
Besuchen Sie den Kundenservice-Bereich der Raymarine-Website, um die folgenden Ressourcen
zu nutzen:
• Handbücher und Dokumente —
• Supportforum — http://raymarine.ning.com/
• Software-Updates —
Weltweiter technischer Support
Vereinigtes Königreich (UK), EMEA und Asien-Pazifik-Region:
• Help Desk: https://raymarine.custhelp.com/app/ask
• Tel: +44 (0)1329 246 777
Vereinigte Staaten (US):
• Anwenderunterstützung:
• Tel.: +1 (603) 324 7900 (Gebührenfrei: +800 539 5539)
Australien und Neuseeland (Raymarine-Tochtergesellschaft):
• E-Mail: aus.support@raymarine.com
• Tel: +61 2 8977 0300
Frankreich (Raymarine-Tochtergesellschaft):
• E-Mail: support.fr@raymarine.com
• Tel: +33 (0)1 46 49 72 30
Deutschland (Raymarine-Tochtergesellschaft):
• E-Mail: support.de@raymarine.com
• Tel.: +49 40 237 808 0
Italien (Raymarine-Tochtergesellschaft):
• E-Mail: support.it@raymarine.com
• Tel: +39 02 9945 1001
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http://www.raymarine.de/manuals-documents/
http://www.raymarine.de/software-updates/
https://raymarine.custhelp.com/app/ask