Problembehandlung
Ursache
Wenn mit der Einstellung „Alle Anrufe umleiten" und der eingegebenen Zielnummer eine
Rufumleitungsschleife erzeugt oder die Höchstzahl der zulässigen Verbindungen in einer Kette zum Umleiten
aller Anrufe überschritten wird, wird die eingerichtete Rufumleitung vom Telefon nicht übernommen.
Lösung
Weitere Informationen hierzu erhalten Sie vom Systemverwalter.
Telefon reagiert nicht
Fehler
Das Telefondisplay ist leer, und die Display-Taste leuchtet nicht.
Ursache
Das Telefon ist abgeschaltet (Energiesparmodus), um Energie zu sparen.
Lösung
Das Telefon schaltet sich ein (wird reaktiviert), nachdem es vom System eine Aktivierungsnachricht erhalten
hat. Sie können das Telefon nicht vor der geplanten Aktivierungszeit reaktivieren.
Sicherheitsfehler wird gemeldet
Fehler
Auf dem Telefon wird ein Sicherheitsfehler angezeigt.
Ursache
In der Telefonfirmware ist ein interner Fehler aufgetreten.
Lösung
Falls das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an den Systemverwalter.
Kein Zugriff auf das Menü „Einstellungen" möglich
Fehler
Im Anwendungsmenü kann nicht auf das Menü „Einstellungen" zugegriffen werden.
Ursache
Der Systemverwalter hat die Taste „Einstellungen" auf Ihrem Telefon möglicherweise deaktiviert.
Cisco Unified IP-Telefon 7931G Benutzerhandbuch für Cisco Unified Communications Manager 9.0 (SCCP und
Telefon reagiert nicht
SIP)
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