Softkey ist nicht vorhanden
• Ändern Sie die Einschränkungen für Tageszeiten, die verhindern, dass Sie zu bestimmten Zeiten auf
Softkey ist nicht vorhanden
Fehler
Der gewünschte Softkey wird nicht angezeigt.
Ursache
Der Fehler kann verschiedene Ursachen haben:
• Es müssen zusätzliche Softkeys angezeigt werden.
• Die Softkeys des Telefons werden vom Leitungsstatus bestimmt.
• Die dem Softkey zugeordnete Funktion ist für Ihr Telefon nicht konfiguriert.
Lösung
Wählen Sie eine dieser Optionen:
• Drücken Sie Weiter, um weitere Softkeys anzuzeigen.
• Ändern Sie den Leitungsstatus (z. B. den Hörer abheben oder mit einem Anrufer verbinden).
• Bitten Sie den Systemadministrator, Ihnen Zugang zur gewünschten Funktion einzurichten.
Rückruf funktioniert nicht
Fehler
Es ist kein Rückruf möglich.
Ursache
Der andere Teilnehmer hat möglicherweise eine Rufumleitung eingerichtet.
Fehlermeldung bei „Alle Anrufe umleiten"
Fehler
Auf dem Telefon wird beim Versuch, die Funktion „Alle Anrufe umleiten" einzurichten, eine Fehlermeldung
angezeigt.
Cisco Unified IP-Telefon 7931G Benutzerhandbuch für Cisco Unified Communications Manager 9.0 (SCCP
und SIP)
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einige Funktionen zugreifen können. Weitere Informationen hierzu erhalten Sie vom Systemverwalter.
Problembehandlung