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Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf [CANON DR-3010C USB]. →
Klicken Sie auf [Eigenschaften].
4
Klicken Sie auf die Registerkarte [Wartung]. → Klicken Sie auf
[Zurücksetzen].
5
Bestätigen Sie, dass der Zähler für die ausgewählte Rolle auf 0 festgelegt
ist. → Klicken Sie auf [OK].
Allgemeine Probleme und deren Beseitigung
3. Allgemeine Probleme und deren Beseitigung
Dieser Abschnitt enthält die bei allgemeinen Problemen empfohlenen Lösungen.
Falls ein Problem aufgetreten ist, das sich nicht durch die folgenden
Lösungsvorschläge beseitigen lässt, wenden Sie sich an Ihren örtlichen
autorisierten Canon-Händler.
1. Problem
Der Scanner lässt sich nicht einschalten.
Lösung
(1) Überprüfen Sie, ob der Netzschalter auf der korrekten Position
steht.
(2) Überprüfen Sie, ob das Netzteil korrekt in die Steckdose
eingesteckt ist.
(3) Wenn der Netzschalter auf AUTO steht, wird der Scanner nur
zusammen mit dem Computer eingeschaltet.
2. Problem
Der Scanner wird nicht erkannt.
Lösung
(1) Stellen Sie sicher, dass der Scanner korrekt über das USB-
Kabel an den Computer angeschlossen ist.
(2) Stellen Sie sicher, dass der Scanner eingeschaltet ist. Falls sich
der Scanner nicht einschalten lässt: siehe 1. Problem.
(3) Der Scanner wird möglicherweise nicht von der USB-
Schnittstelle des Computers unterstützt. Leider können wir
nicht garantieren, dass der Scanner von allen USB-
Schnittstellen unterstützt wird.
(4) Stellen Sie sicher, dass der Scanner über das mitgelieferte
USB-Kabel mit dem Computer verbunden ist. Es kann nicht
garantiert werden, dass der Scanner mit allen USB-Kabeln
funktioniert.
(5) Wenn der Scanner über einen USB-Hub an den Computer
angeschlossen ist, entfernen Sie den Hub, und schließen Sie
den Scanner direkt an den Computer an.
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Kapitel 3 Anhang
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