Kapitel 8: Verwaltung Und Fehlerbehebung; Einführung; Interpretieren Von Rufsignalen - Avaya 4620 Benutzerhandbuch

Kapitel 8:
Einführung
Die IP-Telefone der Serie 4600 funktionieren normalerweise problemlos und störungsfrei.
Dieses Kapitel enthält Informationen zu folgenden Themen:
Interpretieren der verschiedenen Rufsignale
Interpretieren der Symbole auf dem Display des Telefons
Testen des Telefons auf fehlerfreie Funktion
Grundlegende Schritte zur Fehlerbehebung. In dieser Tabelle sind die am häufigsten
auftretenden Probleme und entsprechende Lösungsvorschläge zusammengestellt.
Anwendungsspezifische Fehlerbehebung. Diese Tabelle enthält Anleitungen zur
Fehlerbehebung bei Problemen in den Anwendungen des Telefons 4620 (Telefon,
Kurzwahl, Verbindungsprotokoll und Web).
Zurücksetzen oder Aus- und Einschalten des Telefons bei Problemen, die sich nicht durch
die grundlegenden Schritte beheben lassen.
Ein weiteres Hilfsmittel zur Fehlerbehebung sind die verschiedenen Statusbildschirme, die in
Kapitel 6: Optionen des IP-Telefons 4620/4620SW/4621SW
kann der Systemadministrator den Fehler eingrenzen. Wenden Sie sich bei Fragen und
Problemen, die Sie nicht selbst lösen können, an den Systemadministrator.

Interpretieren von Rufsignalen

Wenn Sie längere Zeit mit dem IP-Telefon gearbeitet haben, kennen Sie die Bedeutung
der verschiedenen akustischen Signale, die für ankommende Anrufe oder über den Hörer
ausgegeben werden. Die folgende Tabelle gibt einen Überblick über alle akustischen Signale
des IP-Telefons. Überprüfen Sie gemeinsam mit dem Systemadministrator, inwieweit die
Beschreibungen für Ihr System zutreffen. Rufsignale werden zur Ankündigung ankommender
Anrufe ausgegeben. Die akustischen Signale, die Sie aus dem Hörer (Empfänger) oder
Lautsprecher hören, nennt man Rückmeldungstöne.
Hinweis:
Die Töne werden nicht vom Telefon, sondern von der Nebenstellenanlage
Hinweis:
erzeugt, und können sich deshalb von den in dieser Liste beschriebenen Signalen
unterscheiden. Dies gilt vor allem für Nebenstellenanlagen außerhalb der USA.
Verwaltung und Fehlerbehebung
vorgestellt werden. Mit ihrer Hilfe
Ausgabe 2.2 April 2005 85