Verwandte Anleitungen für Avaya 4620SW
Inhaltszusammenfassung für Avaya 4620SW
- Seite 1 4620SW/4621SW SIP IP-Telefon Release 2.2 Benutzerhandbuch 16-300474DE Ausgabe 2.2 August 2005...
- Seite 3 Der Kunde und/oder Endbenutzer erklärt, Einhaltung von Standards dass er gegen Avaya sowie Beauftragte, Mitarbeiter und Angestellte Avaya Inc. ist nicht verantwortlich für Störungen an Radio- oder von Avaya keinerlei Ansprüche, Klagen oder Forderungen erhebt, Fernsehgeräten, die durch unbefugte Änderungen am Produkt die sich aus oder im Zusammenhang mit Änderungen, Hinzufügungen...
- Seite 4 Alle Medien-Server und -Gateways von Avaya entsprechen der FCC-Richtlinie Abschnitt 68, wurden aber möglicherweise vor der Einführung des SDoC-Verfahrens gemäß den FCC-Richtlinien registriert. Eine Liste aller registrierten Produkte von Avaya finden Sie unter der folgenden Adresse: http://www.part68.org. Suchen Sie dort nach dem Hersteller „Avaya“.
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Seite 5: Inhaltsverzeichnis
Einführung ........Das SIP IP-Telefon 4620SW/4621SW ...... - Seite 6 Einführung ........Authentifizieren für Internetzugang ......6 Benutzerhandbuch für das SIP IP-Telefon 4620SW (Ausgabe 2.2)
- Seite 7 Anzeigen der Netzwerk-Audioqualität ......SIP IP-Telefon 4620SW/4621SW abmelden..... .
- Seite 8 ........107 8 Benutzerhandbuch für das SIP IP-Telefon 4620SW (Ausgabe 2.2)
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Seite 9: Über Dieses Handbuch
Dieses Handbuch gliedert sich in acht Kapitel , in denen die Bedienung des Telefons beschrieben wird. Eine Inhaltsübersicht finden Sie im Abschnitt Gliederung. Angesprochener Leserkreis Dieses Handbuch richtet sich an Benutzer des SIP IP-Telefons 4620SW/4621SW. Es ist nicht als technische Referenz für Systemadministratoren oder Telefontechniker gedacht. Erscheinungsdatum Dieses Handbuch wurde zum ersten Mal im August 2005 herausgegeben. -
Seite 10: Gliederung
Dieses Kapitel enthält Informationen zum Testen der Fehlerbehebung Telefonfunktion und zur Fehlersuche bei Problemen. Konventionen In diesem Handbuch werden folgende Symbole und typographische Konventionen verwendet, um Ihnen die Informationsaufnahme zu erleichtern. 10 Benutzerhandbuch für das SIP IP-Telefon 4620SW (Ausgabe 2.2) -
Seite 11: Symbole
Dieses Handbuch und zusätzliche Dokumentation stehen unter der folgenden URL zur Verfügung: http://www.avaya.com/support. Eine Kurzanleitung der Funktionen und Anwendungen des SIP IP-Telefons 4620SW/4621SW finden Sie unter Kurzanleitung des SIP IP-Telefons 4620SW/4621SW (Dokumentennummer 16-300475). Informationen zur Installation von SIP IP-Telefonen finden Sie im Installationshandbuch zu IP-Telefonen der Serie 4600 (“Montageanleitung des IP-Telefons der 4600-Serie”,... - Seite 12 Über dieses Handbuch 12 Benutzerhandbuch für das SIP IP-Telefon 4620SW (Ausgabe 2.2)
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Seite 13: Kapitel 1: Ihr Sip Ip-Telefon 4620Sw/4621Sw Im Überblick
Merkmale. Außerdem werden die verschiedenen Anwendungen sowie die Navigation in den Bildschirmen vorgestellt. Hinweis: Wenn in diesem Handbuch vom IP-Telefon 4620SW die Rede ist, gelten die Note: Erläuterungen gleichermaßen für das IP-Telefon 4621SW (sofern nicht anders angegeben). Das 4620SW und das 4621SW sind anähernd der selbe Telefontyp. -
Seite 14: Das Sip Ip-Telefon 4620Sw/4621Sw
Ihr SIP IP-Telefon 4620SW/4621SW im Überblick Das SIP IP-Telefon 4620SW/4621SW Das SIP IP-Telefon 4620SW/4621SW ist ein innovatives System, das zusätzlich zu fortschrittlichen Telefoniefunktionen und -anwendungen auch Zugang zum Internet bietet. Der große Anzeigebereich bietet Platz für bis zu zwölf anwendungsspezifisch beschriftete Tasten. - Seite 15 Das SIP IP-Telefon 4620SW/4621SW Abbildung 1: Das SIP IP-Telefon 4620SW/4621SW Ausgabe 2.2 August 2005...
- Seite 16 Ihr SIP IP-Telefon 4620SW/4621SW im Überblick Tabelle 1: SIP IP-Telefon 4620SW/4621SW – Tasten- und Funktionsbeschreibungen Nummer Tasten-/Funktions- Beschreibung bezeichnung Beschreibung Nachrichten- Wenn diese Anzeige leuchtet, liegt in Ihrem anzeigenleuchte Sprachnachrichtensystem eine neue Nachricht vor. Die Anzeige kann so konfiguriert werden, dass sie bei ankommenden Anrufen blinkt.
- Seite 17 Das SIP IP-Telefon 4620SW/4621SW Tabelle 1: SIP IP-Telefon 4620SW/4621SW – Tasten- und Funktionsbeschreibungen Nummer Tasten-/Funktions- Beschreibung bezeichnung Beschreibung Lautsprecher Mit dieser Taste wird die Freisprecheinrichtung aktiviert. Headset-LED Diese LED leuchtet, wenn das Headset aktiviert ist. Headset Wenn ein Headset angeschlossen ist, wird mit dieser Taste die Steuerung der Audiofunktionen vom Hörer oder...
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Seite 18: Navigation In Den Anwendungsbildschirmen
Ihr SIP IP-Telefon 4620SW/4621SW im Überblick Tabelle 1: SIP IP-Telefon 4620SW/4621SW – Tasten- und Funktionsbeschreibungen Nummer Tasten-/Funktions- Beschreibung bezeichnung Beschreibung Wahlwiederholung Mit dieser Taste kann die zuletzt angerufene Nummer erneut gewählt oder eine Liste der letzten sechs gewählten Rufnummern angezeigt werden. Die Tastenkonfiguration kann über die Taste “Options”... - Seite 19 Hier werden anrufbezogene Symbole und Funktionen angezeigt. Die Farben der Anzeige für Symbole und den Hintergrund in Tabelle 2 beziehen sich auf bestimmte konfigurierbare Funktionen und können auch im Display erscheinen. Tabelle 2: Symbole und Hintergrundfarben für Funktionen auf dem Call-Server des 4620SW/4621SW Beschreibung/ Display-Hintergrundfarbe Symbol Bedingung für Funktionstasten Keines Die Funktion ist eingeschaltet/aktiv.
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Seite 20: Die Anwendungen Des Sip Ip-Telefons 4620Sw/4621Sw
Konfiguration des Telefons und zur Fehlerbehebung bei bestimmten Funktionen zur Verfügung. Alle Anwendungen werden auf dem Display angezeigt. Der Zugriff erfolgt über Softkeys, die unterhalb des Displays angeordnet sind. Im Folgenden werden die einzelnen Anwendungen kurz beschrieben. 20 Benutzerhandbuch für das SIP IP-Telefon 4620SW (Ausgabe 2.2) -
Seite 21: Anwendung "Telefon
Die Anwendungen des SIP IP-Telefons 4620SW/4621SW Anwendung “Telefon” Die Anwendung Telefon ist die Hauptanwendung. Sie können mit dieser Anwendung Anrufe durchführen und erhalten: Mit dieser Anwendung können Sie auch die Anrufbearbeitung abwickeln wie Konferenzverbindungen einrichten oder Anrufe zu einem anderen Telefon umlegen. -
Seite 22: Anwendung "Web" (Optional)
● die Beschriftung Ihrer Funktionstasten. ● Die Funktion “Optionen” kann auch genutzt werden, um zu Fehlerbehebungs- oder Informationszwecken den Telefonstatus abzurufen. Kapitel 6: Optionen des SIP IP-Telefons 4620SW/4621SW beschreibt alle Optionen. 22 Benutzerhandbuch für das SIP IP-Telefon 4620SW (Ausgabe 2.2) -
Seite 23: Weitere Funktionen Des Ip-Telefons 4620Sw/4621Sw
● Das Telefon, das von Ihnen regelmäßig genutzt wird, zeigt Ihre Einstellungen und Präferenzen an. Sobald Sie sich bei auf einem anderen SIP IP-Telefon 4620SW/4621SW anmelden, werden diese Daten automatisch vom Server abgerufen. Unter der Voraussetzung, dass beide Telefone richtig konfiguriert sind, werden an diesem zweiten Telefon Ihre Daten und Einstellungen angezeigt, auch wenn Sie es vorher noch nicht verwendet haben. - Seite 24 Ihr SIP IP-Telefon 4620SW/4621SW im Überblick 24 Benutzerhandbuch für das SIP IP-Telefon 4620SW (Ausgabe 2.2)
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Seite 25: Kapitel 2: Ihr Sip Ip-Telefon 4620Sw/4621Sw Im Überblick
Ihr SIP IP-Telefon 4620SW/4621SW im Überblick Einführung In diesem Kapitel erfahren Sie, wie Sie Anrufe tätigen und entgegennehmen, Voicemail- Nachrichten abrufen und Ihr SIP IP-Telefon 4620SW/4621SW abmelden. Außerdem werden hier die Leitungs-/Funktionstasten beschrieben, die eine wichtige Rolle bei der Anrufbearbeitung spielen. Sitzungstasten Was beim IP-Telefon mit Leitungstasten bezeichnet wird, wird beim SIP IP-Telefon „Sitzungstasten“... -
Seite 26: Tätigen Von Anrufen
) auf einem dunklen Hintergrund angezeigt. Ist der Telefonbildschirm nicht aktiv, werden die anrufbezogenen Meldungen in der obersten Zeile des Displays angezeigt. Falls die betreffende Option aktiviert ist, wird die Rufdauer oben im Display angezeigt. 26 Benutzerhandbuch für das SIP IP-Telefon 4620SW (Ausgabe 2.2) -
Seite 27: Automatisches Wählen
Der Anruf-Timer kann mit Hilfe der Taste Optionen aktiviert werden. Note: Die entsprechenden Informationen finden Sie in Kapitel 6: Optionen des SIP IP-Telefons 4620SW/4621SW. 2. Wählen Sie eine der folgenden Optionen: Aktion Arbeitsschritt(e) Wählen einer Geben Sie die gewünschte Rufnummer auf dem Tastenfeld Telefonnummer ein. -
Seite 28: Wahlwiederholung
1. Drücken Sie die Funktionstaste Wahlwiederholung ( Der Bildschirm “Wahlwiederh.” mit einer Liste der letzten sechs Nummern oder URIs wird geöffnet. Oben im Display wird die Meldung “Zu wählende Nummer auswählen” angezeigt. 28 Benutzerhandbuch für das SIP IP-Telefon 4620SW (Ausgabe 2.2) -
Seite 29: Kurzwahl
Tätigen von Anrufen 2. Drücken Sie die Leitungs-/Funktionstaste für die gewünschte Nummer/URI. Wenn eine Anwahl möglich ist, zeigt das Telefon den Telefon-Bildschirm an. Die letzte Nummer wird automatisch gewählt. Ist keine Anwahl möglich, weil sich z.B. alle Leitungstasten im Status “Halten” befinden, sind alle Wahlwiederholungseinträge deaktiviert. -
Seite 30: Anwahl Einer Nummer Aus Dem Verbindungsprotokoll
Ihr SIP IP-Telefon 4620SW/4621SW im Überblick Anwahl einer Nummer aus dem Verbindungsprotokoll Das SIP IP-Telefon 4620SW/4621SW verwaltet für bis zu 90 abgehende, ankommende (beantwortete) und entgangene Anrufe jeweils ein Protokoll, in dem bis zu 30 Anrufe gespeichert werden. Hinweis: Sie oder Ihr Telefonadministrator können das Verbindungsprotokoll bei Bedarf Note: deaktivieren. -
Seite 31: Wählen Einer Nummer In Der Anwendung Web
Sie können wählen, dass bei einem abgehenden Anruf der aktuelle Bildschirm Note: angezeigt wird oder der aktuelle Bildschirm erhalten bleibt. Außerdem können Sie konfigurieren, dass die Nachrichtenanzeigenleuchte automatisch blinkt, sobald das Telefon klingelt. Informationen erhalten Sie in Anwendungsoptionen Kapitel 6: Optionen des SIP IP-Telefons 4620SW/4621SW. Ausgabe 2.2 August 2005... -
Seite 32: Funktionen Zur Anrufbearbeitung
3. Drücken Sie erneut die Taste Konferenz ( Nun sind alle Teilnehmer der Konferenz zugeschaltet. Trennen des zuletzt zugeschalteten Teilnehmers Drücken Sie die Taste Trennen ( Der zuletzt zugeschaltete Teilnehmer scheidet aus der Konferenz aus. 32 Benutzerhandbuch für das SIP IP-Telefon 4620SW (Ausgabe 2.2) -
Seite 33: Halten
Funktionen zur Anrufbearbeitung Halten Mit der Funktion “Halten” kann ein Anruf nach seiner Annahme gehalten werden. Halten eines Anrufs Drücken Sie die Taste “Halten“ ( Diese Zeile wird weiß auf einem dunkelgrauen Hintergrund angezeigt und das Symbol “Halten” ( ) ist zu sehen. Wiederaufnehmen eines gehaltenen Anrufs Drücken Sie die Leitungs-/Funktionstaste der Zeile für den gehaltenen Anruf, oder drücken Sie die Taste Halten(... - Seite 34 Nehmen Sie den Hörer ab oder aktivieren Sie das Headset. Der Lautsprecher wird ausgeschaltet und die Lampe neben der Taste “Lautsprecher” erlischt. Die Sprachübertragung erfolgt wieder über den Hörer bzw. das Headset. 34 Benutzerhandbuch für das SIP IP-Telefon 4620SW (Ausgabe 2.2)
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Seite 35: Umlegen
Umlegen eines Anrufs zu einem anderen Telefon (Transfer nach Rückfrage) Um nach Rückfrage umlegen zu können, muss als Transfer-Typ die Option „nach Rückfrage“ wie im Abschnitt Kapitel 6: Optionen des SIP IP-Telefons 4620SW/4621SW beschrieben gewählt werden. 1. Wenn der Anruf, den Sie umlegen wollen, aktiv und eine andere Telefonleitung frei sind, drücken Sie die Taste... -
Seite 36: Abrufen Einer Voicemail-Nachricht
) oben in der Mitte des Telefons. Verwenden Sie zum Abrufen von Nachrichten das in Ihrem System gebräuchliche Verfahren. Falls Sie hierzu Fragen haben, wenden Sie sich an den Administrator Ihres Telefonsystems. 36 Benutzerhandbuch für das SIP IP-Telefon 4620SW (Ausgabe 2.2) -
Seite 37: Abmelden Des Telefons
Abmelden des Telefons Abmelden des Telefons Durch das Abmelden verhindern Sie, dass Ihr SIP IP-Telefon 4620SW/4621SW während Ihrer Abwesenheit von unberechtigten Personen benutzt wird. Wenn Sie das Telefon abmelden, werden Ihre persönlichen Optionseinstellungen und die Einträge im Verbindungsprotokoll gelöscht. Beschriftungen von Funktionstasten, die geändert wurden, werden auf ihre Standardwerte zurückgesetzt. - Seite 38 Ihr SIP IP-Telefon 4620SW/4621SW im Überblick 38 Benutzerhandbuch für das SIP IP-Telefon 4620SW (Ausgabe 2.2)
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Seite 39: Kapitel 3:Verwenden Der Anwendung Kurzwahl
Kapitel 3:Verwenden der Anwendung Kurzwahl Einführung In diesem Kapitel erfahren Sie, wie Kurzwahltastenbeschriftungen hinzugefügt, geändert und gelöscht werden. Sie können maximal 108 Kurzwahltasten erstellen und jeder Taste einen Namen und wahlweise eine Telefonnummer oder URI (Uniform Resource Identifier) zuweisen. Eingeben von Daten in Kurzwahlbildschirme Lesen Sie diesen Abschnitt, wenn Sie bisher noch nie Daten über das numerische Tastenfeld eines Telefons eingegeben oder Softkeys für Bearbeitungsfunktionen verwendet haben. -
Seite 40: Eine Zahl Eingeben
Sie den Hörer mittels Headset/Hörer oder einer fest belegten Taste wie Umlegen abnehmen. Sie verlassen automatisch den Texteingabe-Modus, wenn Sie einen anderen Bildschirm z.B. durch Drücken von Speichern oder Abbruch anzeigen oder die Taste drücken. 40 Benutzerhandbuch für das SIP IP-Telefon 4620SW (Ausgabe 2.2) -
Seite 41: Bearbeitung Während Oder Nach Der Eingabe
Eingeben von Daten in Kurzwahlbildschirme Bearbeitung während oder nach der Eingabe Unter dem Feld Name, Nummer oder URI-Feld werden neben bestimmten Leitungs-/ Funktionstasten Bearbeitungsbefehle angezeigt. Wenn mehr als ein Bearbeitungsbildschirm vorhanden ist, verwenden Sie den Softkey Mehr , um sich einen oder mehr zusätzliche Befehlsbildschirme anzeigen zu lassen. -
Seite 42: Beispiel: Eingabe Eines Namens
Groß/Klein, um das “o” in Großschreibung zu konvertieren Symbol, um den Bildschirm mit den Symbolen zu öffnen Leitungs-/Funktionstaste 6 (Apostroph) 44 (h) Groß/Klein, um das “h” in Großschreibung zu konvertieren 2 (a) 777 (r) 2 (a) 42 Benutzerhandbuch für das SIP IP-Telefon 4620SW (Ausgabe 2.2) -
Seite 43: Beispiel: Eingabe Eines Uris
Hinzufügen einer Kurzwahltaste Beispiel: Eingabe eines URIs Um eine Kurzwahltaste für die URI tsmith@web.com hinzuzufügen, drücken Sie die folgenden Nummern des Tastenfeldes und wählen Sie die angegebenen Leitungs-/Funktionstasten und Softkeys: Note: Falls Sie oder Ihr Administrator die Leitungs-/Funktionstasten neu belegt haben, Note: kann Ihre Leitungs-/Funktionsanordnung sich von jenen unterscheiden, die im Beispiel aufgeführt sind. - Seite 44 Zeichen mit der Taste Rückschritt und geben Sie das neue Zeichen ein. Sie können den Inhalt eines Feldes auch vollständig löschen. Drücken Sie dazu die Leitungs-/ Funktionstaste neben dem betreffenden Feld und danach die Leitungs-/Funktionstaste 44 Benutzerhandbuch für das SIP IP-Telefon 4620SW (Ausgabe 2.2)
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Seite 45: Aktualisieren Von Kurzwahltastenbeschriftungen
Aktualisieren von Kurzwahltastenbeschriftungen Leeren. Geben Sie anschließend die neuen Daten in dem gelöschten Feld ein. und drücke Sie Fertig wenn die Änderung erfolgt ist. 9. Drücken Sie den Softkey Speichern, um sie als Beschriftung einer Kurzwahltaste zu übernehmen. Mit dem Softkey Abbruch können Sie den Vorgang beenden, ohne die Eingaben zu speichern. - Seite 46 Löschen Sie dann das/die Zeichen mit der Taste Rückschritt und geben Sie das/die neue/n Zeichen ein. Sie können in das Feld “URI” bis zu 256 Zeichen eingeben. Weitere Informationen erhalten Sie in Eingabe einer auf Seite 40. 46 Benutzerhandbuch für das SIP IP-Telefon 4620SW (Ausgabe 2.2)
- Seite 47 Aktualisieren von Kurzwahltastenbeschriftungen 6. Drücken Sie den Softkey Fertig. Der Auswahlbildschirm des Kurzwahlfeldes wird angezeigt. Note: Sie können die gesamte Beschriftung einer Kurzwahltaste löschen, indem Sie im Note: Feld “Name” oder “Nummer” Löschen drücken, siehe Löschen einer Kurzwahltastenbeschriftung. Die Bearbeitung kann jederzeit mit Abbruch abgebrochen werden.
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Seite 48: Löschen Einer Kurzwahltastenbeschriftung
Drücken Sie Löschen. (Kurzwahltastenbeschriftung löschen) Die Beschriftung wird gelöscht. Die restlichen Kurzwahltasten werden nach dem Namen neu sortiert. Im Hauptbildschirm der Kurzwahlfunktion wird die Seite angezeigt, aus der der Eintrag gelöscht wurde. 48 Benutzerhandbuch für das SIP IP-Telefon 4620SW (Ausgabe 2.2) -
Seite 49: Kapitel 4: Verwendung Der Anwendung Verbindungsprotokoll
Einträge eines Verbindungsprotokolls löschen können. Das Anrufen eines Teilnehmers, der in einem Verbindungsprotokoll aufgeführt ist, wird unter Tätigen von Anrufen Kapitel 2: Ihr SIP IP-Telefon 4620SW/4621SW im Überblick beschrieben. Hinweis: Ihr Telefon-Administrator kann die Anwendung Verbindungsprotokoll Note: ausschließen oder verhindern, dass Einträge im Verbindungsprotokoll den... -
Seite 50: Anzeigen Eines Verbindungsprotokolls
Drücken Sie die Taste Zurück. Ausgehende Anrufe anzeigen Drücken Sie den Softkey Abgeh. Anrufe, die Sie empfangen oder Drücken Sie den Softkey AN Ang. beantwortet haben, anzeigen Entgangene Anrufe anzeigen Drücken Sie den Softkey Überg. 50 Benutzerhandbuch für das SIP IP-Telefon 4620SW (Ausgabe 2.2) -
Seite 51: Hinzufügen Eines Verbindungsprotokolleintrags Zu Einer Kurzwahltaste
Hinzufügen eines Verbindungsprotokolleintrags zu einer Kurzwahltaste Aktion Arbeitsschritt(e) Einen oder alle Einträge im Lesen Sie Abschnitt Löschen von Protokoll löschen Verbindungsprotokolleinträgen in diesem Kapitel , um Informationen über das Löschen von Einträgen zu erhalten. Ausführliche Informationen zu Drücken Sie die Leitungs-/Funktionstaste einem Anruf anzeigen links oder rechts neben dem betreffenden Eintrag. - Seite 52 Taste Rückschritt und geben Sie das/die neue/n Zeichen ein. Sie können in das Feld “Nummer” bis zu 24 Zeichen eingeben. Weitere Informationen erhalten Sie in Eine Zahl eingeben auf Seite 40. 52 Benutzerhandbuch für das SIP IP-Telefon 4620SW (Ausgabe 2.2)
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Seite 53: Löschen Von Verbindungsprotokolleinträgen
Löschen von Verbindungsprotokolleinträgen Aktion Arbeitsschritt(e) Ändern Sie die URI Drücken Sie die Leitungs-/Funktionstaste neben URI: Feld. Der Eingabe-Bildschirm Feldauswahl für die URI wird mit der Aufforderung “URI mittels Tastenfeld eingeben” angezeigt. Verschieben Sie den Cursor mit Hilfe der Softkeys Linkspfeil oder Rechtspfeil rechts neben das Zeichen, das geändert werden soll. -
Seite 54: Löschen Eines Einzelnen Eintrags
Der Eintrag wird gelöscht und die verbleibenden Protokolleinträge werden chronologisch erneut sortiert. Der Hauptbildschirm des Verbindugnsprotokolls wird angezeigt. 6. Um die Anwendung “Verbindungsprotokoll” zu beenden, drücken Sie die Taste Telefon/ Beenden ( 54 Benutzerhandbuch für das SIP IP-Telefon 4620SW (Ausgabe 2.2) -
Seite 55: Löschen Aller Einträge Im Verbindungsprotokoll
5. Um die Anwendung “Verbindungsprotokoll” zu beenden, drücken Sie die Taste Telefon/ Beenden ( Deaktivieren des Verbindungsprotokolls Sie können das Verbindungsprotokoll bei Bedarf deaktivieren. Weitere Informationen erhalten Sie in Aktivieren und Deaktivieren des Verbindungsprotokolls Kapitel 6: Optionen des SIP IP-Telefons 4620SW/4621SW. Ausgabe 2.2 August 2005... - Seite 56 Verwendung der Anwendung Verbindungsprotokoll 56 Benutzerhandbuch für das SIP IP-Telefon 4620SW (Ausgabe 2.2)
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Seite 57: Kapitel 5: Verwendung Der Anwendung „Web
Zugang zum Intranet Ihres Unternehmens und zum Internet ermöglicht. Ihr Systemadministrator kann für Sie eine Homepage mit Ihren Internetoptionen gestalten oder eine Standard-Homepage zur Verfügung stellen, die von Avaya für diesen Zweck entworfen wurde. Bei der Konfiguration Ihrer Internetoptionen kann der Systemadministrator aus Sicherheitsgründen festlegen, dass beim Start der Anwendung Web eine... -
Seite 58: Authentifizieren Für Internetzugang
Anrufe, die Sie während der Arbeit mit der Anwendung Internetzugang tätigen Note: oder annehmen, haben keinen Einfluss auf den Internetzugang, die Navigation im Internet oder die Eingabe von Text auf Webseiten. 58 Benutzerhandbuch für das SIP IP-Telefon 4620SW (Ausgabe 2.2) -
Seite 59: Navigieren Auf Der Homepage Und Anderen Webseiten Im Standardformat
Navigieren auf Webseiten Navigieren auf der Homepage und anderen Webseiten im Standardformat Navigieren auf der Homepage und anderen Webseiten im Standardformat 1. Drücken Sie den Softkey Web am unteren Rand des Anzeigebereichs, um die Anwendung “Web” zu starten. Die Homepage wird angezeigt. 2. -
Seite 60: Eingeben Von Text Auf Webseiten
Text umgeschaltet werden. Er wird deshalb “Modus” genannt. Wenn in diesem Handbuch auf den Softkey “Modus” verwiesen wird, ist bei der Eingabe von Text auf Webseiten immer der vierte Softkey gemeint. 60 Benutzerhandbuch für das SIP IP-Telefon 4620SW (Ausgabe 2.2) - Seite 61 Eingeben von Text auf Webseiten 2. Geben Sie den Text über das Tastenfeld ein. Bei der Eingabe von Text können Sie die im Folgenden beschriebenen Softkey-Funktionen verwenden: Aktion Arbeitsschritt(e) Text eingeben Ausführliche Informationen zur Eingabe von Text auf Webseiten erhalten Sie unter Mit dem Tastenfeld Zeichen eingeben.
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Seite 62: Mit Dem Tastenfeld Zeichen Eingeben
Telefons angezeigt werden. Wenn Sie ein Symbol auswählen, wird dieses automatisch rechts vom letzten Zeichen in diesem Feld eingefügt. Nach dem Einfügen kehrt das Telefon automatisch in den Modus alpha zurück. 62 Benutzerhandbuch für das SIP IP-Telefon 4620SW (Ausgabe 2.2) -
Seite 63: Hinzufügen Einer Kurzwahltaste Für Eine Telefonnummer Oder Uri Auf Einer Website
Hinzufügen einer Kurzwahltaste für eine Telefonnummer oder URI auf einer Website Hinzufügen einer Kurzwahltaste für eine Telefonnummer oder URI auf einer Website Manche Websites bieten die Möglichkeit, Namen und die zugehörigen Telefonnummern/URIs auf das Telefon zu übertragen. Auf den betreffenden Webseiten wird dann der Softkey Zu KW angezeigt. - Seite 64 Zeichen ein. Sie können in das Feld “URI” bis zu 256 Zeichen eingeben. Weitere Informationen erhalten Sie in Eingabe einer URI auf Seite 40. Speichern Sie die Fahren Sie mit Schritt fort. neue Kurzwahlbeschriftung ohne Änderungen vorzunehmen 64 Benutzerhandbuch für das SIP IP-Telefon 4620SW (Ausgabe 2.2)
- Seite 65 Hinzufügen einer Kurzwahltaste für eine Telefonnummer oder URI auf einer Website 3. Drücken Sie den Softkey Fertig. Der Auswahlbildschirm des Kurzwahlfeldes wird angezeigt. 4. Wenn die Aktualisierung fertig ist, drücken Sie den Softkey Speich., um sie einer Kurzwahltaste zuzuweisen. Mit dem Softkey Abbruch können Sie den Vorgang beenden, ohne die Eingaben zu speichern.
- Seite 66 Verwendung der Anwendung „Web“ 66 Benutzerhandbuch für das SIP IP-Telefon 4620SW (Ausgabe 2.2)
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Seite 67: Kapitel 6: Optionen Des Sip Ip-Telefons 4620Sw/4621Sw
Sichern und Wiederherstellen der Kurzwahltastenbelegung, der ● Funktionstastenbeschriftungen und der Optionseinstellungen Anpassen der Funktionstastenbeschriftungen ● Auswählen einer anderen Sprache für die Benutzeroberfläche des 4620SW/4621SW ● Ändern der Breite der angezeigten Leitungstasten ● Konfigurieren der Voicemail-Leuchte für die Blinksignalisierung ankommender Anrufe ●... -
Seite 68: Zugreifen Auf Die Hauptmenüs Für Optionen
- Besch. F-Taste: Mit dieser Option können Sie bei Bedarf die Beschriftung einer Funktionstaste anpassen. - PC-Ethernet-Schnittstelle: Mit dieser Option können Sie die Kommunikationseinstellungen festlegen, wenn Ihr Telefon an einen PC angeschlossen ist. 68 Benutzerhandbuch für das SIP IP-Telefon 4620SW (Ausgabe 2.2) -
Seite 69: Anwendungsoptionen
Anwendungsoptionen - Sprache für Display auswähl.: Die Sprache des Bildschirminhalts kann von der aktuellen Sprache auf eine von sieben anderen Sprachen geändert werden. - Transfer-Typ: ermöglicht Ihnen Transfers mit und ohne Rückfrage. 3. Um eine Option auszuwählen, drücken Sie die Leitungs-/Funktionstaste links oder rechts neben dem gewünschten Eintrag. -
Seite 70: Einstellen Der Option "Anz. B. Annahme?" (Option)
Webseite Sie sich bei Tätigen eines Anrufs befunden haben. Wenn die Option Anz. b. Anruf? auf Nein eingestellt ist, ändert sich der aktuelle Anwendungsbildschirm nicht bei einem ankommenden Anruf. In der obersten Zeile des 70 Benutzerhandbuch für das SIP IP-Telefon 4620SW (Ausgabe 2.2) -
Seite 71: Einstellen Der Option "Rufdau. Anzg.?" (Option)
Der erste Hauptbildschirm für Optionen wird angezeigt. Einstellen der Option “Rufdau. anzg.?” (Option) Das SIP IP-Telefon 4620SW/4621SW verfügt über zwei verschiedene Anzeigen für die Anrufdauer. Die Rufdauer wird oben im Display angezeigt und meldet die bisherige Verbindungsdauer für den jeweiligen Anruf im Format H:MM:SS (Stunden:Minuten:Sekunden). -
Seite 72: Einstellen Der Anzeigerate Für Nachrichten
Durch Drücken des Softkeys Speichern speichern Sie die Einstellung Wenn die vorherige Einstellung wiederhergestellt werden soll, ohne Änderungen vorzunehmen, drücken Sie den Softkey Abbruch. Der erste Hauptbildschirm für Optionen wird angezeigt. 72 Benutzerhandbuch für das SIP IP-Telefon 4620SW (Ausgabe 2.2) -
Seite 73: Einstellen Der Option "Opt. Rufsignal
Anwendungsoptionen Einstellen der Option “Opt. Rufsignal?” Wenn diese Option auf die Standardeinstellung “Nein” gesetzt ist, werden ankommende Anrufe lediglich durch das Rufsignal gemeldet. Bei der Einstellung Ja klingelt das Telefon und die Voicemail-Leuchte blinkt, wenn ein Anruf ankommt. 1. Um diese Option zu ändern, drücken Sie die entsprechende Leitungs-/Funktionstaste. 2. -
Seite 74: Optionen Für Das Individuelle Rufsignal
Die Daten im Statusbildschirm können nur angezeigt, jedoch nicht geändert Note: werden. 1. Drücken Sie am Telefon die Taste Optionen, um den Hauptbildschirm für Optionen anzuzeigen, und wählen Sie den Eintrag IP-Einst. anz. aus. Der Hauptbildschirm für Statusinformationen wird geöffnet. 74 Benutzerhandbuch für das SIP IP-Telefon 4620SW (Ausgabe 2.2) -
Seite 75: Anzeigen Desg Ip-Adressenstatus
Anzeigeoptionen für den Statusbildschirm 2. Zur Auswahl einer Option drücken Sie eine Leitungs-/Funktionstaste neben dem betreffenden Eintrag. Verwenden Sie die Tasten Weiter und Zurück um ggf. zwischen den Seiten zu wechseln. 3. Wenn Sie aus einem der Statusbildschirme zum ersten Hauptbildschirm für Optionen zurückkehren möchten, drücken Sie den Softkey Zurück. -
Seite 76: Anzeigen Verschiedener Statusinformationen
Der erste Hauptbildschirm für Optionen wird angezeigt. Anzeigen der Netzwerk-Audioqualität Wenn die Audioqualität während eines Telefongesprächs schlecht ist, liegt wahrscheinlich eine Problem mit Ihrem Netzwerk vor. Ihr Netzwerkadministrator wird Sie in solchen Fällen bitten, zu 76 Benutzerhandbuch für das SIP IP-Telefon 4620SW (Ausgabe 2.2) -
Seite 77: Sip Ip-Telefon 4620Sw/4621Sw Abmelden
SIP IP-Telefon 4620SW/4621SW abmelden Diagnosezwecken den hier beschriebenen Bildschirm anzuzeigen. Die Informationen sind rein technischer Natur und erleichtern die Eingrenzung der Ursachen. Hinweis: Die Taste Audioqu. Netzw. wird nur angezeigt, wenn Sie ein Gespräch führen Note: (der Hörer abgenommen ist). -
Seite 78: Anmelden Beim Telefon
Um diese Optionen anzuzeigen oder zu ändern, wählen Sie im zweiten Hauptbildschirm für Optionen den Eintrag Sichern/Wiederherstellen aus. Im Hauptbildschirm sind alle für das Sichern und Wiederherstellen benötigten Optionen und Einstellungen zusammengefasst. 78 Benutzerhandbuch für das SIP IP-Telefon 4620SW (Ausgabe 2.2) -
Seite 79: Gesicherte Einstellungen
Optionen für Sicherung und Wiederherstellung Hinweis: Überprüfen Sie anhand der Option Autom. Sicherung, ob das Telefon bereits für Note: automatische Sicherungen konfiguriert ist. Die Standardeinstellung lautet Deaktiviert. Sie müssen die Einstellung daher in Aktiviert ändern, damit die automatischen Sicherungen durchgeführt werden. Falls Ihr Systemadministrator die Optionen Sicherung/Wiederherstellen während der Konfigurierung deaktiviert hat, können Sie diese nicht selbst aktivieren. -
Seite 80: Einstellen Der Option "Autom. Sicherung
2. Wählen Sie die Leitungs-/Funktionstaste rechts oder links von Automatische Sicherung. Danach werden die Einstellungen von Optionen, Beschriftungen von Funktionstasten und Information zur Kurzwahl und deren Werte permanent gesichert. Die Einstellung ändert sich von “Deaktiviert” in “Aktiviert”. 80 Benutzerhandbuch für das SIP IP-Telefon 4620SW (Ausgabe 2.2) -
Seite 81: Überprüfen Des Status Für Sicherung Und Wiederherstellung
Optionen für Sicherung und Wiederherstellung 3. Um die Einstellung zu speichern, wählen Sie Speich. aus. Wenn die Einstellung nicht geändert werden soll, wählen Sie Abbruch aus. Der zweite Hauptbildschirm für Optionen wird angezeigt. Überprüfen des Status für Sicherung und Wiederherstellung Wenn Sie überprüfen möchten, ob die letzte Sicherung und/oder Wiederherstellung Ihrer Daten erfolgreich verlaufen ist, wählen Sie im Hauptbildschirm für die Sicherung und Wiederherstellung die Option FTP-Status aus. -
Seite 82: Abrufen Und Wiederherstellen Von Daten Aus Einer Sicherungsdatei
Daten im richtigen Format Displays angezeigt. abgerufen. Wählen Sie Speich. aus. Alle vorherigen Werte werden durch die Daten aus der Sicherungsdatei ersetzt. Der Hauptbildschirm für die Sicherung und Wiederherstellung wird wieder angezeigt. 82 Benutzerhandbuch für das SIP IP-Telefon 4620SW (Ausgabe 2.2) - Seite 83 Optionen für Sicherung und Wiederherstellung Bedingung Arbeitsschritt(e) Die Verbindung zum Dabei wird in der obersten Zeile des Displays die FTP-Server kann nicht Meldung “FTP-Server-Verbindung fehlgeschlagen” hergestellt werden. angezeigt. Wählen Sie Wiederholen aus. Wenn die Verbindung nun zustande kommt, beachten Sie die angezeigten Meldungen der vorherigen Zeile und fahren Sie entsprechend fort.
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Seite 84: Definieren Eines Benutzernamens, Eines Passworts Und Anderer Ftp-Optionen (File Transfer Protocol)
Einstellungen, die für Ihr Telefon spezifisch sein können, werden auf dem Bildschirm “FTP-Setup” angezeigt. Dies sind: Server-IP-Adresse – Die Adresse des Servers, mit dem Ihr SIP IP-Telefon 4620SW/ ● 4621SW für die Sicherung und Wiederherstellung von Daten sowie zur Ausführung anderer netzwerkbezogener Funktionen verbunden ist. -
Seite 85: Kapitel 3: Verwenden
Optionen für Sicherung und Wiederherstellung 2. Wählen Sie eine der folgenden Optionen: Aktion Arbeitsschritt(e) Server-IP-Adresse Drücken Sie die Leitungs-/Funktionstaste neben eingeben oder Server-IP-Adresse. ändern Der Eingabe-Bildschirm für die Adresse des FTP-Servers wird geöffnet. Im oberen Anzeigebereich sehen Sie die Eingabeaufforderung “IP-Adresse eingeben”. falls keine aktuelle Server-Bezeichnung zugewiesen wurde. -
Seite 86: Beschriften Von Funktionstasten
Die Leitungs-/Funktionstasten ( ) sind auf beiden Seiten des Telefondisplays angeordnet. Diese Tasten bieten Leitungstasten und andere anrufbezogene Funktionen. Die Funktionalität der Leitungs-/Funktionstasten wird mit Ihrem Telefon mitgeliefert oder vom Systemadministrator 86 Benutzerhandbuch für das SIP IP-Telefon 4620SW (Ausgabe 2.2) - Seite 87 Beschriften von Funktionstasten mit der Telefonsoftware konfiguriert. Außerdem dienen sie als anwendungsspezifische Tasten, beispielsweise für das Verbindungsprotokoll. Mit der Option Besch. F-Taste können die Beschriftungen aller Funktionstasten der Anwendung Telefon erneut geändert werden. Beispielsweise könnte eine der Funktionstasten mit Anrufumltg. beschriftet sein, während Sie die Bezeichnung Umleitung bevorzugen. Ebenso ist es möglich, sich die ursprünglichen Standardbeschriftungen anzeigen zu lassen und, falls erwünscht, wieder herzustellen.
- Seite 88 Manche Funktionstasten sind möglicherweise Teil der Software des Telefons. Bei Note: einer Softwareaktualisierung können solche Standard-Funktionstastenbeschriftungen durch neue Standardbeschriftungen ersetzt werden. In diesem Fall werden alle neuen individuellen Beschriftungen dieser Standardfunktionstasten gelöscht. 88 Benutzerhandbuch für das SIP IP-Telefon 4620SW (Ausgabe 2.2)
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Seite 89: Ändern Der Ethernet-Schnittstellenkonfiguration (Telefon/Pc)
Der zweite Hauptbildschirm für Optionen wird wieder angezeigt. Auswählen einer Displaysprache Die Werkseinstellung für die Displaysprache des 4620SW/4621SW ist Englisch. Sie können die Sprache der Benutzeroberfläche ändern, aber die spezifischen Sprachen, die von Ihrem Telefon unterstützt werden, hängen vom Telefonmodell und der zugehörigen Software ab. - Seite 90 Die Sprache bleibt unverändert, und der Bildschirm zur Sprachauswahl wird wieder angezeigt. Beginnen Sie wieder mit Schritt 2, um eine andere Sprache auszuwählen, oder kehren Sie mit Zurück zum zweiten Hauptbildschirm für Optionen zurück. 90 Benutzerhandbuch für das SIP IP-Telefon 4620SW (Ausgabe 2.2)
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Seite 91: Ändern Des Transfer-Typs
Ändern des Transfer-Typs Ändern des Transfer-Typs Das SIP IP-Telefon 4620SW/4621SW verfügt über zwei verschiedene Transfer-Typen: Nach Rückfrage - Beim Transfer eines Gesprächs können Sie den Anruf beim Empfänger des Transfers optional ankündigen. Ohne Rückfrage - Sie wählen die Nummer des Empfängers des Transfers. Der Anruf wird automatisch ohne Ankündigung oder sonstige Intervention Ihrerseits weitergeleitet. - Seite 92 Optionen des SIP IP-Telefons 4620SW/4621SW 92 Benutzerhandbuch für das SIP IP-Telefon 4620SW (Ausgabe 2.2)
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Seite 93: Kapitel 7: Headsets Und Hörer
Verfügung. Die lieferbaren Headsets finden Sie auf der Internetseite http://www.avayaheadsets.com/index.html. Für den Betrieb eines Headsets ist ein Adapter erforderlich. Avaya bietet für SIP IP-Telefone der Serie 4600 drei verschiedene Arten von Adaptern an: Der Adapter MIP-1 ermöglicht zusammen mit dem schnurlosen Avaya-Headset eine ●... -
Seite 94: Hörer Für Sip Ip-Telefone Der Serie 4600
Headsets und Hörer Die folgende Tabelle gibt einen Überblick über die kabelgebundenen Headset-Adapter und schnurlosen Headset-Lösungen von Avaya. Sie finden hier auch die zugehörige Bestellnummer. Headset-Anschluss Bestellnummer M12LUCM Kabelgebunden 407639715 HIP-Kabel Kabelgebunden 700212442 LKA10 Schnurlos 408271385 (einschließlich Headset) MIP-1 Zubehör... -
Seite 95: Kapitel 8: Verwaltung Und Fehlerbehebung
Schritte beheben lassen. Ein weiteres Hilfsmittel zur Fehlerbehebung sind die verschiedenen Statusbildschirme, die in Kapitel 6: Optionen des SIP IP-Telefons 4620SW/4621SW vorgestellt werden. Mit ihrer Hilfe kann der Systemadministrator den Fehler eingrenzen. Wenden Sie sich bei Fragen und Problemen, die Sie nicht selbst lösen können, an den Systemadministrator. - Seite 96 Wählton bei Rückfrage - - - ----------- Drei kurze Töne, auf die ein Dauerton folgt. Dieses Signal zeigt an, dass eine Funktionsanforderung akzeptiert wurde und mit dem Wählen begonnen werden kann. 96 Benutzerhandbuch für das SIP IP-Telefon 4620SW (Ausgabe 2.2)
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Seite 97: Interpretieren Von Symbolen Auf Dem Display
Interpretieren von Symbolen auf dem Display Rückmeldungssignale (Hörer) Bedeutung Wiederholton -- -- -- -- -- -- Ein Besetztzeichen in kurzen Intervallen von 0,5 Sekunden. Es zeigt an, dass alle Amtsleitungen belegt sind. Ein Wählfehler oder die Art des Telefons, das angerufen wird, kann einen Wiederholton erzeugen. -
Seite 98: Testen Des Telefons
2. Drücken Sie die Taste #, um zum Telefonbildschirm zurückzukehren. Wenn auf dem Display nichts zu sehen ist, das Telefon aber mit Strom versorgt wird, muss das Gerät eventuell ausgetauscht werden. Bitten Sie den Systemadministrator um Unterstützung bei der Problembehebung. 98 Benutzerhandbuch für das SIP IP-Telefon 4620SW (Ausgabe 2.2) -
Seite 99: Grundlegende Schritte Zur Fehlerbehebung
Grundlegende Schritte zur Fehlerbehebung Grundlegende Schritte zur Fehlerbehebung Problem/Symptom Lösungsvorschlag Das Telefon wird nach dem Wenn das Telefon vom Systemadministrator ersten Anschließen nicht noch nicht initialisiert wurde, kann es einige aktiviert. Minuten dauern, bis das Telefon betriebsbereit ist. Bei bestehender Netzverbindung beginnt Ihr Telefon sofort mit dem Herunterladen der im folgenden beschriebenen Komponenten vom Server, an den Ihr Telefon angebunden ist. -
Seite 100: Kapitel 6: Optionen
4621SWbeschrieben. Nennen Sie Ihrem Unterbrechungen Administrator die spezifischen Probleme. während eines Wenden Sie sich mit einer möglichst genauen Gesprächs, Beschreibung des Problems an den undeutlich oder entstellte ● Netzwerkadministrator. Sprechweise usw. 2 of 3 100 Benutzerhandbuch für das SIP IP-Telefon 4620SW (Ausgabe 2.2) - Seite 101 Grundlegende Schritte zur Fehlerbehebung Problem/Symptom Lösungsvorschlag (continued) Kein Wählton. Vergewissern Sie sich, ob das Hörerkabel und die Telefonleitung richtig am Telefon angeschlossen sind. Beachten Sie, dass es nach dem erneuten Anschließen kurze Zeit dauern kann, bis das Telefon wieder betriebsbereit ist. Setzen Sie das Telefon zurück, oder schalten Sie es aus und wieder ein, nachdem der Systemadministrator diesem Vorgang...
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Seite 102: Behebung Anwendungsspezifischer Fehler
Option “Autom. Sicherung”. Wenn sich das Problem dadurch nicht beheben lässt, wenden Sie sich an den Systemadministrator. ANWENDUNG TELEFON: Lesen Sie den Abschnitt Grundlegende Schritte zur Fehlerbehebung weiter oben. 1 of 3 102 Benutzerhandbuch für das SIP IP-Telefon 4620SW (Ausgabe 2.2) - Seite 103 Behebung anwendungsspezifischer Fehler Problem/Symptom Lösungsvorschlag (continued) ANWENDUNG KURZWAHL: Das Wählen mit den Überprüfen Sie, ob alle Leitungstasten Kurzwahltasten ist nicht (Leitungen für ankommende und abgehende möglich. Anrufe) belegt sind. Sollte dies der Fall sein, müssen Sie mit dem Anruf warten, bis eine Leitung frei ist.
- Seite 104 OPTIONEN: Es wird nur die Option “IP-Einst. Alle anderen Optionen, die vom Benutzer anz.” auf dem Telefon eingestellt werden können, wurden vom angezeigt. Systemadministrator deaktiviert. 3 of 3 104 Benutzerhandbuch für das SIP IP-Telefon 4620SW (Ausgabe 2.2)
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Seite 105: Zurücksetzen Und Aus-/Einschalten Des Sip Ip-Telefons
Zurücksetzen und Aus-/Einschalten des SIP IP-Telefons Zurücksetzen und Aus-/Einschalten des SIP IP-Telefons Wenn sich ein Problem mit den obigen Lösungsvorschlägen nicht beheben lässt, setzen Sie Ihr Telefon nach Absprache mit dem Systemadministrator zurück. ACHTUNG: Das Aus- und Einschalten des Telefons darf nur nach vorheriger Zustimmung des CAUTION: Systemadministrators erfolgen, und auch nur dann, wenn sich das Problem durch Zurücksetzen nicht lösen lässt. -
Seite 106: Aus- Und Einschalten Des Telefons
Systemadministrator weiter gehende Maßnahmen ergreifen und kurzzeitig alle Verbindungen zum Telefon und zur Ethernet-Verkabelung trennen. VORSICHT: Da bei dem in Schritt beschriebenen Verfahren bestimmte Werte neu WARNING: programmiert werden müssen, kann nur Ihr Administrator diesen Vorgang ausführen. 106 Benutzerhandbuch für das SIP IP-Telefon 4620SW (Ausgabe 2.2) -
Seite 107: Index
..Abmelden des Telefons Das SIP IP-Telefon 4620SW/4621SW ...... - Seite 108 ....Fehlerbehebung ....verwenden 108 Benutzerhandbuch für das SIP IP-Telefon 4620SW (Ausgabe 2.2)
- Seite 109 ....Anz.rate Nachr..auf dem Call-Server des 4620SW/4621SW ..Anzeigen des IP-Adressenstatus .
- Seite 110 Zurücksetzen und Aus- und Einschalten des ..... Telefons . . . Zuschalten eines gehaltenen Anrufs, Konferenz 110 Benutzerhandbuch für das SIP IP-Telefon 4620SW (Ausgabe 2.2)