Optionen Der Befehlseingabezeile Werden Nicht Verarbeitet; Dokumentkennwort Vergessen; Abruf Der Druckerkonfiguration Fehlgeschlagen; Auftrag Kann Nicht Mit Smb Gedruckt Werden - Toshiba e-studio 3511 Druckanleitung

Optionen der Befehlseingabezeile werden nicht verarbeitet

Problembeschreibung
Alle Druckoptionen werden bei der Initialisierung des Druckauftrags an dieses Gerät gesendet.
Enthält die Druckdatei bereits Druckbefehle, überschreiben Sie die eingestellten Optionen.
Wenn die Druckdatei beispielsweise ein Druckmedium im Format Letter angibt und Sie mit dem
lp-Befehl das Format A4 für das Druckmedium auswählen, wird das Dokument auf Papier mit
dem Format Letter ausgegeben (sofern alle kopierer-spezifischen Einschränkungen erfüllt sind).
Maßnahme
Ändern Sie die Eigenschaften im Dokument, das Sie drucken wollen und erzeugen Sie die Druck-
datei erneut. Übergeben Sie die Druckdatei mit dem LP-Befehl ohne zusätzliche Parameter.

Dokumentkennwort vergessen

Problembeschreibung
Es gibt keine Möglichkeit, die Dokumentidentifikationsnummer (DIN) für eine vertraulichen
Auftrag zu erfahren, nachdem dieser Auftrag versendet wurde. Dieser vertrauliche Druckauftrag
bleibt in der Warteschlange, bis Sie das richtige Dokumentkennwort eingegeben haben.
Maßnahme
Der Endanwender muss den vertraulichen Druckauftrag vom Bedienfeld oder über TopAccess-
DocMon löschen und ihn dann unter Verwendung einer neuen DIN erneut versenden. Fordern
Sie den Benutzer auf, sich die DIN zu notieren, sodass er sie zum Abrufen der Aufträge über das
Bedienfeld parat hat und eingeben kann.

Abruf der Druckerkonfiguration fehlgeschlagen

Problembeschreibung
Beim Zugriff auf die Druckereigenschaften hat das System die Meldung "Abruf der Drucker-
konfiguration fehlgeschlagen" angezeigt.
Maßnahme
Wenn der Druckertreiber nicht mit diesem Gerät kommunizieren kann, prüfen Sie, ob das Sys-
tem läuft. Ist dies nicht der Fall, schalten Sie es ein. Stellen Sie über TopAccess eine Verbindung
zu diesem Gerät her. Wenn Sie keine Verbindung herstellen können, starten Sie dieses Gerät neu.
Wenn noch immer keine Verbindung möglich ist, überprüfen Sie die Belegung des Druckertrei-
ber-Anschlusses und stellen Sie sicher, dass diese richtig ist.

Auftrag kann nicht mit SMB gedruckt werden

Problembeschreibung
Wenn ein Dokument unter Verwendung einer SMB-Verbindung gedruckt wird, kann der Auftrag
nicht gedruckt werden, weil ein Fehler, wie etwa "No more connections can be made to this
remote computer" (Keine weiteren Verbindungen zu diesem Remote-Computer möglich) und
"Your file could not be printed due to an error" (Datei konnte aufgrund eines Fehlers nicht
gedruckt werden) angezeigt wird.
Maßnahme
Es wird davon ausgegangen, dass Sie den SMB-Druck in einem kleinen Netzwerk verwenden.
Wenn Sie Windows NT 4.0, Windows 2000 oder Windows XP als Druckserver einsetzen kön-
nen, sollten Sie den Druck über einen Windows-Druckserver einrichten. Weitere Hinweise zum
Einrichten des Druckvorgangs über einen Windows-Druckserver finden Sie in der Dokumenta-
tion Handbuch für Netzwerkadministratoren.
Wenn Sie in Ihrem Netzwerk keinen Windows-Druckserver benutzen können, verwenden Sie
den Peer-to-Peer-Druck für Windows 98/Me und den LPR-Druck für Windows NT 4.0/2000/XP.
290 Druckanleitung - Druckertreiber-Fehler