Optionen Der Befehlseingabezeile Werden Nicht Verarbeitet; Abruf Der Druckerkonfiguration Fehlgeschlagen; Auftrag Kann Nicht Mit Smb Gedruckt Werden - Toshiba e-STUDIO 281c Druckanleitung

Optionen der Befehlseingabezeile werden nicht verarbeitet

Problembeschreibung
Alle Druckoptionen werden bei der Initialisierung des Druckauftrags an dieses Gerät gesendet.
Enthält die Druckdatei bereits Druckbefehle, überschreiben Sie die eingestellten Optionen.
Wenn die Druckdatei beispielsweise ein Druckmedium im Format Letter angibt und Sie mit dem
lp-Befehl das Format A4 für das Druckmedium auswählen, wird das Dokument auf Papier mit
dem Format Letter ausgegeben (sofern alle kopierer-spezifischen Einschränkungen erfüllt sind).
Maßnahme
Ändern Sie die Eigenschaften im Dokument, das Sie drucken wollen und erzeugen Sie die
Druckdatei erneut. Übergeben Sie die Druckdatei mit dem LP-Befehl ohne zusätzliche Parame-
ter.
Dokumentkennwort vergessen
Problembeschreibung
Es gibt keine Möglichkeit, das Kennwort für eine vertraulichen Auftrag zu erfahren, nachdem
dieser Auftrag versendet wurde. Dieser vertrauliche Druckauftrag bleibt in der Warteschlange,
bis Sie das richtige Dokumentkennwort eingegeben haben.
Maßnahme
Der Endanwender muss den vertraulichen Druckauftrag vom Bedienfeld oder über TopAccess-
DocMon löschen und ihn dann mit einem neuen Kennwort erneut versenden. Fordern Sie den
Benutzer auf, sich die Kennwörter zu notieren, sodass er sie zum Abrufen der Aufträge über das
Bedienfeld parat hat und eingeben kann.

Abruf der Druckerkonfiguration fehlgeschlagen

Problembeschreibung
Beim Zugriff auf die Druckereigenschaften hat das System die Meldung "Abruf der Druckerkon-
figuration fehlgeschlagen" angezeigt.
Maßnahme
Wenn der Druckertreiber nicht mit diesem Gerät kommunizieren kann, prüfen Sie, ob das Sys-
tem läuft. Ist dies nicht der Fall, schalten Sie es ein. Stellen Sie über TopAccess eine Verbindung
zu diesem Gerät her. Wenn Sie keine Verbindung herstellen können, starten Sie dieses Gerät
neu. Wenn noch immer keine Verbindung möglich ist, überprüfen Sie die Belegung des Drucker-
treiber-Anschlusses und stellen Sie sicher, dass diese richtig ist.

Auftrag kann nicht mit SMB gedruckt werden

Problembeschreibung
Wenn ein Dokument unter Verwendung einer SMB-Verbindung gedruckt wird, kann der Auftrag
nicht gedruckt werden, weil ein Fehler, wie etwa "No more connections can be made to this
remote computer" (Keine weiteren Verbindungen zu diesem Remote-Computer möglich) und
"Your file could not be printed due to an error" (Datei konnte aufgrund eines Fehlers nicht
gedruckt werden) angezeigt wird.
Druckertreiber-Fehler 413