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Anhang
14 Anhang
14.1 Service
Für Instandhaltungs- und Reparaturarbeiten
sowie bei Auftreten von Funktionsstörungen
oder Defekten kann der After Sales Service
von SAMSON zur Unterstützung hinzugezo-
gen werden.
E-Mail
Der After Sales Service ist über die
E-Mail-Adresse
aftersalesservice@samsongroup.com
erreichbar.
Adressen der SAMSON AG und deren
Tochtergesellschaften
Die Adressen der SAMSON AG und deren
Tochtergesellschaften sowie von Vertretungen
und Servicestellen stehen im Internet unter
www.samsongroup.com oder in einem
SAMSON-Produktkatalog zur Verfügung.
Notwendige Angaben
Bei Rückfragen und zur Fehlerdiagnose fol-
gende Informationen angeben:
− Auftrags- und Positionsnummer
− Typ, Erzeugnisnummer, Nennweite und
Ausführung des Ventils
− Druck und Temperatur des Durchflussme-
diums
− Durchfluss in m³/h
− Nennsignalbereich des Antriebs (z. B.
0,2 bis 1 bar)
− Ist ein Schmutzfänger eingebaut?
− Einbauzeichnung
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14.2 Zertifikate
Diese Erklärungen stehen auf den nachfol-
genden Seiten zur Verfügung:
− Konformitätserklärung nach Druckgeräte-
richtlinie 2014/68/EU, vgl. Seite 57
bis Seite 58
− Konformitätserklärung nach Maschinen-
richtlinie 2006/42/EG für Stellventile
Typ 3349-1 und 3349-7, vgl. Seite 59
Weitere, optionale Zertifikate stehen auf An-
frage zur Verfügung.
EB 8048-2/-3
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