Vorgang 3: Beseitigen Von Fehlermeldungen Auf Der Druckeranzeige - HP en3700 Handbuch

Vorgang 3: Beseitigen von Fehlermeldungen auf
der Druckeranzeige
Überprüfen Sie die folgenden Informationen,
um Netzwerkfehlermeldungen zu beseitigen, die auf der
Bedienfeldanzeige des Druckers angezeigt werden. Bei diesen
Informationen wird davon ausgegangen, dass Sie bereits eine
Konfigurationsseite ausgedruckt haben.
1. Wird bei LaserJet-Druckern oder MFPs auf dem Bedienfeld eine
Betriebsfehlermeldung wie 49.XXXX, 79.XXXX oder 8X.XXXX
angezeigt?
Eine Erläuterung der Fehlermeldung finden Sie im Handbuch
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des Druckers.
Wenn Sie die Jetdirect-Firmware kürzlich aktualisiert haben,
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schalten Sie den Druckserver aus und wieder ein. Bei internen
Jetdirect-Karten schalten Sie den Drucker aus und wieder ein.
Installieren Sie den HP Jetdirect-Druckserver erneut,
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um eine ordnungsgemäße Installation zu gewährleisten,
und stellen Sie sicher, dass alle Verbindungen in Ordnung
sind.
Wenn möglich, drucken Sie eine
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HP Jetdirect-Konfigurationsseite und überprüfen alle
Konfigurationsparameter. Eine Erläuterung der
HP Jetdirect-Konfigurationsseiten-Meldungen finden Sie in
Kapitel 9.
Falls Ihr Drucker mehrere EIO-Steckplätze aufweist,
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versuchen Sie einen anderen.
Schalten Sie den Drucker aus, entfernen Sie den
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HP Jetdirect-Druckserver, und schalten Sie den Drucker
wieder ein. Falls die Fehlermeldung nach Entfernung des
Druckservers nicht mehr angezeigt wird, ist der Fehler
vermutlich auf den Druckserver zurückzuführen. In diesem
Fall muss der Druckserver ersetzt werden.
Halten Sie alle Fehlercodes fest, und wenden Sie sich an Ihr
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Dienstleistungsunternehmen. Falls der
HP Jetdirect-Druckserver im Rahmen der Garantie ersetzt
werden muss, fügen Sie dem schadhaften Druckserver alle
Diagnose- und Konfigurationsseiten bei.
2. Wird folgende Meldung angezeigt: EIOX INITIALISIERUNG/NICHT
ABSCHALTEN?
Warten Sie 10 Minuten, um zu sehen, ob die Meldung
ausgeblendet wird. Wenn nicht, muss wahrscheinlich der
HP Jetdirect-Druckserver ersetzt werden.
DEWW
Fehlerbehebung am HP Jetdirect-Druckserver 195