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HP 615n Einrichtungshandbuch
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Inhaltszusammenfassung für HP 615n

  • Seite 1 620n/615n Druckserver Einrichtungshandbuch...
  • Seite 2 Einrichtungshandbuch HP Jetdirect Druckserver Modell 620n/615n (EIO)
  • Seite 3 In diesem Dokument enthaltene sollten Sie in den Informationen können jederzeit ohne Produkthandbüchern Vorankündigung geändert werden. nachlesen, wie Sie das Produkt Die einzigen für HP Produkte und vor Beschädigungen schützen Dienstleistungen geltenden können. Gewährleistungen sind ACHTUNG: Weist auf eine Gefahr hin, in den ausdrücklichen...

  • Seite 4: Inhaltsverzeichnis

    Anzeigen der Dokumente auf der CD-ROM . . . 19 3. Tools für die Fehlerbehebung HP Jetdirect Konfigurationsseite ....21 10/100Base-TX-Verbindungskonfiguration ..21 LEDs für Verbindungsgeschwindigkeit .
  • Seite 5 Unterstützte Netzwerkprotokolle ....32 HP Installationssoftware......33 C.

  • Seite 6: Einführung

    Einführung Bei internen HP Jetdirect EIO-Druckservern handelt es sich um Netzwerkschnittstellenkarten für HP Enhanced Input/Output- (EIO-)Drucker und MFPs (multifunktionale Peripheriegeräte). Mit einem HP Jetdirect Druckserver können Sie Ihren Drucker überall im Netzwerk anschließen, für andere freigeben und mit Netzwerkgeschwindigkeit drucken.
  • Seite 7 Abbildung 1-2 zeigt ein typisches Netzwerk mit einem HP Jetdirect EIO-Druckserver. Abbildung 1-2 Typisches Netzwerk mit einem HP Jetdirect Druckserver HP Jetdirect EIO Die Einrichtung eines Netzwerkdruckers mit dem HP Jetdirect Druckserver ist ganz einfach. Installieren Sie die HP Jetdirect Druckserverhardware, und schließen Sie den Drucker an das Netzwerk an.

  • Seite 8: Systemvoraussetzungen

    Wenn Sie Ihren netzwerkfähigen Drucker von der dem Drucker beigelegten CD-ROM installieren, ist der Druckertreiber bereits in der Netzwerkinstallationssoftware enthalten. Wenn Sie den Netzwerkdrucker von der HP Jetdirect CD-ROM installieren, müssen Sie sich den Druckertreiber beschaffen. Den Druckertreiber erhalten Sie über eine der folgenden Quellen:...

  • Seite 9: Wenn Sie Hilfe Benötigen

    HP Jetdirect CD-ROM. Versionshinweise finden Sie in der Datei „Readme“ im Stammverzeichnis der HP Jetdirect CD-ROM. Hinweise zum webbasierten oder telefonischen Kundendienst finden Sie in den Informationen zum HP Kundendienst in Anhang Gebührenfreie telefonische Unterstützung Hinweis erhalten Sie in den USA und Kanada unter...

  • Seite 10: Installationsverfahren

    Installationsverfahren VORSICHT HP Jetdirect Karten enthalten elektronische Komponenten, die durch statische Elektrizität über elektrostatische Entladungen beschädigt werden können. Um Schäden durch elektrostatische Entladungen zu vermeiden, müssen Sie häufig Kontakt zur Metalloberfläche des Druckers herstellen. Ein Erdungsarmband (oder ähnliches) ist für diesen Zweck nützlich.

  • Seite 11: Ziehen Des Netzsteckers, Installieren Der Hardware

    Karte RJ-45 1. Schalten Sie den Drucker aus, und ziehen Sie den Netzstecker. 2. Suchen Sie einen freien HP Enhanced I/O (EIO)-Steckplatz (dieser befindet sich in der Regel an der Rückseite des Druckers). Wenn Ihr Drucker über mehrere EIO-Steckplätze Hinweis verfügt, können Sie den Druckserver an einem...

  • Seite 12: Testen Des Jetdirect Druckservers

    Testen des Jetdirect Druckservers 1. Drucken Sie die Jetdirect Konfigurationsseite aus, und überprüfen Sie die Statusmeldungen. Bei den meisten HP LaserJet Druckern wird die Jetdirect Konfigurationsseite automatisch mit der Drucker- konfigurationsseite ausgedruckt. Bei HP DesignJet Druckern sind die Jetdirect Konfigurations- daten auf der gedruckten Konfigurationsseite enthalten.
  • Seite 13 Informationen zur Verbindungskonfiguration Hinweis und zur Fehlerbehebung finden Sie in Kapitel Falls Sie weiterhin Probleme haben, finden Sie ausführliche Informationen im HP Jetdirect Administrator-Handbuch auf der HP Jetdirect CD-ROM. Abbildung 2-2 Beispiel: HP Jetdirect Konfigurationsseite E/A-KARTE BEREIT Installationsverfahren 12 DEWW...

  • Seite 14: Konfigurieren Des Jetdirect Druckservers Für Ihr Netzwerk

    CD-ROM Oder verwenden Sie Ihres Druckers die Software von der HP Jetdirect CD-ROM. (empfohlen) oder von der HP Jetdirect CD-ROM des Druckservers. Mit dieser Software können Sie den Druckserver für Ihr Netzwerk konfigurieren und den Drucker zu Ihrem System hinzufügen.
  • Seite 15 Druckservers. Die Netzwerkparameter können Sie in diesem Fall über die Webseiten des Druckservers konfigurieren. Weitere Informationen hierzu finden Sie im entsprechenden HP Jetdirect Administrator-Handbuch auf der HP Jetdirect CD-ROM. Verwenden Sie das Bedienfeld des Druckers MENUS + XXXXXXXXXX + XXXXXXXXXX...

  • Seite 16: Hinzufügen Des Druckers Zum Netzwerkserver Oder Zum System

    Abbildung 2-3 Hinzufügen eines Druckers zur Systemkonfiguration Beachten Sie bei Windows-Systemen die folgenden Punkte: Die Installation des Druckers ist möglicherweise einfacher, wenn Sie anstelle der HP Jetdirect CD-ROM die CD-ROM verwenden, die Sie mit dem netzwerkfähigen Drucker erhalten haben. Die HP Jetdirect CD-ROM enthält keine Druckertreibersoftware, die für die Installation und Verwendung Ihres Druckers...

  • Seite 17: Microsoft- Oder Novell Netware-Netzwerke

    Verwendung der Software auf der HP Jetdirect CD-ROM. Microsoft- oder Novell NetWare-Netzwerke Führen Sie die folgenden Schritte aus, um den Drucker mithilfe der Software der HP Jetdirect CD-ROM auf einem unterstützten Windows-System zu installieren: 1. Legen Sie die HP Jetdirect CD-ROM in das CD-ROM-Laufwerk ein.
  • Seite 18 Zusätzlich können Sie die Netzwerkhilfe aus dem Haupt- bildschirm des Dienstprogramms auf der CD-ROM abrufen. Ausführliche Informationen zur Fehlerbehebung finden Sie im HP Jetdirect Administrator-Handbuch dieses Druckservers. Informationen zum Zugriff auf Dokumente der Jetdirect CD-ROM finden Sie im Abschnitt Anzeigen der Dokumente auf der CD-ROM.

  • Seite 19: Unix-Netzwerke

    Verwenden Sie für die Druckerkonfiguration und -verwaltung in AppleTalk-Netzwerken das HP LaserJet Dienstprogramm auf der HP Jetdirect CD-ROM (für Mac OS 9.x und X 10 Classic Mode). Führen Sie folgende Schritte aus, um diese Software zu installieren: 1. Legen Sie die CD-ROM in das CD-ROM-Laufwerk ein, und warten Sie, bis das Symbol für die HP Jetdirect CD-ROM...

  • Seite 20: Anzeigen Der Dokumente Auf Der Cd-Rom

    2. Warten Sie, bis das Installationsprogramm automatisch gestartet wird. Führen Sie gegebenenfalls im Stammverzeichnis der HP Jetdirect CD-ROM die Datei SETUP.EXE aus. 3. Wählen Sie Dokumentation. Wählen Sie dann Ihr HP Jetdirect Produkt aus, und blättern Sie durch die gewünschten Dokumente.
  • Seite 21 Hinweis Bei anderen unterstützten Betriebssystemen können Sie die Dokumentationsdateien direkt im Verzeichnis \DOCS (Handbücher) auf der CD-ROM öffnen. Für Dokumente im Adobe Acrobat-Format (*.pdf) muss die für Ihr System geeignete Version von Adobe Acrobat Reader installiert und verfügbar sein. Sollten beim Anzeigen der PDF-Dokumente Probleme auftreten, installieren Sie die neueste Version von Adobe Acrobat Reader.

  • Seite 22: Tools Für Die Fehlerbehebung

    Damit ist die Konfigurationsseite ein wichtiges Diagnosetool, besonders wenn die Netzwerkkommunikation mit dem Druckserver nicht zustande kommt. Bei den meisten HP LaserJet Druckern wird die Jetdirect Konfigurationsseite automatisch mit der Druckerkonfigurations- seite ausgedruckt. Bei HP DesignJet Druckern sind die Jetdirect Konfigurationsdaten auf der ausgedruckten Konfigurationsseite enthalten.

  • Seite 23: Leds Für Verbindungsgeschwindigkeit

    Konfigurationsdatei, die zum Beispiel von einem BootP- oder DHCP-Server heruntergeladen werden kann. LEDs für Verbindungsgeschwindigkeit Der HP Jetdirect Druckserver verfügt neben dem RJ-45-Anschluss über zwei LEDs. Diese LEDs zeigen die Verbindungsgeschwindigkeit (10 MBit/s oder 100 MBit/s) des Druckservers an. LED-Status Beschreibung...

  • Seite 24: Fehlerbehebung Bei Verbindungen

    Fehlerbehebung bei Verbindungen Wenn der HP Jetdirect Druckserver keine Verbindung zum Netzwerk herstellen kann: sind beide LEDs für die Verbindungsgeschwindigkeit (10 und 100) ausgeschaltet. wird auf der Jetdirect Konfigurationsseite ein „TRÄGERVERLUSTFEHLER“ angegeben. Beim HP Jetdirect 10/100Base-TX-Druckserver Hinweis dauert es möglicherweise bis zu 10 Sekunden, bis die Netzwerkverbindung hergestellt ist.

  • Seite 25: Wiederherstellen Der Werkseitigen Standardwerte

    Starttaste gedrückt halten, während Sie den Drucker wieder einschalten. Auf der Website von HP (nur auf englisch verfügbar) finden Sie ein Dokument, in dem beschrieben ist, wie ein Kaltstart bei vielen HP Druckern durchgeführt wird. Rufen Sie die Website des...

  • Seite 26: Aktivieren Oder Deaktivieren Von Netzwerkprotokollen

    Zum Beispiel mit Telnet, über den eingebetteten Webserver, auf den Sie über den Webbrowser Zugang haben, über das Bedienfeld des Druckers oder mit der Verwaltungssoftware HP Web Jetadmin. Weitere Informationen über diese und andere Tools erhalten Sie im entsprechenden HP Jetdirect Administrator-Handbuch auf der HP Jetdirect CD-ROM.

  • Seite 27: Drucken Im Netzwerk - Einführung

    Drucken im Netzwerk – Einführung Konfigurationen für das Drucken im Netzwerk Netzwerke bestehen aus Computern, die miteinander verbunden sind, um Informationen und Ressourcen, wie z.B. Drucker, gemeinsam zu nutzen. In „Client-Server“-Netzwerken senden Clientcomputer Druckjobs an dedizierte Servercomputer, die die Verwendung jedes Druckers kontrollieren. In „Peer-to-Peer“- Netzwerken werden keine dedizierten Netzwerkserver verwendet.

  • Seite 28: Netzwerkprotokolle

    Protokolle sind IPX (Internet Packet Exchange), das insbesondere bei Novell NetWare-Netzwerken Verwendung findet, und TCP/IP (Transmission Control Protocol/Internet Protocol), das im Internet weit verbreitet ist. Der HP Jetdirect Druckserver unterstützt diese und andere gängige Netzwerkprotokolle. Netzwerkadressen Alle Geräte (z.B. Drucker) in einem Netzwerk müssen durch eine eindeutige Adresse gekennzeichnet sein.
  • Seite 29 Gerät möglicherweise viele zusätzliche IP-Parameter zugewiesen werden, die auf dem Gerät gespeichert werden. Weitere Informationen zu Netzwerkadressen und anderen Parametern können Sie mit dem HP Jetdirect CD-ROM- Dienstprogramm (Windows) abrufen, indem Sie Netzwerkhilfe auswählen. Drucken im Netzwerk – Einführung 28...

  • Seite 30: Konfigurieren Des Netzwerkdruckers

    Wenn Ihr Netzwerk TCP/IP verwendet, fragen Sie Hinweis Ihren Netzwerkadministrator nach einer gültigen IP-Adresse und anderen erforderlichen Parametern. Die HP Jetdirect CD-ROM enthält Software, mit der Sie den Drucker schnell für Netzwerkumgebungen konfigurieren können (siehe Übersicht unten). Tabelle A-1 Verwenden der HP Jetdirect CD-ROM-Software...
  • Seite 31 Clients über den Server auf den Drucker zugreifen können. Weitere Informationen über die Druckerkonfiguration sowie technische Angaben finden Sie im HP Jetdirect Administrator- Handbuch für Ihren Druckserver auf der HP Jetdirect CD-ROM. Drucken im Netzwerk – Einführung 30 DEWW...

  • Seite 32: Übersicht Über Die Lösungen Von Hp Jetdirect

    HP Internetdruckerverbindungssoftware (Windows) HP IP/IPX Printer Gateway (Novell NetWare) Weitere Informationen finden Sie im HP Jetdirect Administrator-Handbuch für Ihren HP Jetdirect Druckserver. Es steht elektronisch gespeichert auf der HP Jetdirect CD-ROM zur Verfügung. HP Softwarelösungen können über den HP Online-Support heruntergeladen werden unter: http://www.hp.com/support/net_printing...

  • Seite 33: Unterstützte Netzwerkprotokolle

    Microsoft Windows 98, Me, NT, 2000, XP-32 (Direct Mode), kompatible Server 2003 EtherTalk AppleTalk (Mac OS) DLC/LLC Microsoft Windows NT 4.0** **Wenden Sie sich an den Lieferanten Ihres Netzwerksystems, um Software, Dokumentation und Support bei der Netzanbindung zu erhalten. Übersicht über die Lösungen von HP Jetdirect 32 DEWW...

  • Seite 34: Hp Installationssoftware

    HP Installationssoftware Eine Übersicht über HP Lösungen, mit denen Sie das Drucken im Netzwerk konfigurieren können, finden Sie in Tabelle B-3 unten. Weitere Informationen zu diesen und anderen HP Lösungen finden Sie auf der Website des HP Online-Kundendiensts unter: http://www.hp.com/support/net_printing.
  • Seite 35 Hosts finden Sie unter http://www.hp.com/go/webjetadmin. rowser-basierte Verwaltung über TCP/IP zum Web Jetadmin Host. Die bevorzugte Lösung von HP für die kontinuierliche Verwaltung und Installation mehrerer Drucker in einem Intranet. Ferninstallation, -konfiguration und -verwaltung von Druckservern, die an den HP Jetdirect angeschlossen sind, von Druckern anderer Hersteller, die die Standard-MIBs unterstützen,...
  • Seite 36 Verwaltung von Druckern, die an den HP Jetdirect angeschlossen sind, unter NDPS (Novell Distributed Print Services). Ermöglicht die automatische Erkennung und Installation von Druckern, die an den HP Jetdirect angeschlossen sind, in NDPS über IPX. Freigabe von Benutzerlizenzen. Ermöglicht die Deaktivierung von SAPs, um den Netzwerkverkehr zu reduzieren.

  • Seite 37: Bedienfeldmenüs Des Hp Jetdirect Eio

    HP Jetdirect EIO-Druckservers zugegriffen werden. Über welche Tasten Sie auf dieses Menü zugreifen können, hängt vom Drucker ab. Weitere Informationen finden Sie in den Druckerhandbüchern. Die internen HP Jetdirect Druckserver unterstützen die folgenden Druckerbedienfelder: Klassisches Bedienfeld mit Menü- und Parameterauswahltasten...

  • Seite 38: Klassisches Bedienfeld

    Legt fest, ob das Jetdirect Menü aufgerufen werden soll oder nicht. NEIN (Standard): Umgehen des HP Jetdirect Menüs. JA: Aufrufen des HP Jetdirect Menüs. Jedes Mal, wenn Sie das Menü aufrufen möchten, müssen Sie diese Einstellung in JA* ändern. TCP/IP= Gibt an, ob der Protokollstapel aktiviert oder deaktiviert ist.
  • Seite 39 IP-Adresse eines DNS-Servers Byte für Byte angeben. Drucken Sie eine Jetdirect Konfigurationsseite, um Ihre Einstellungen zu überprüfen. Beachten Sie jedoch, dass der Druckserver eventuell ausgewählte Parameter mit Werten überschreibt, die eine korrekte Funktionsweise gewährleisten. Bedienfeldmenüs des HP Jetdirect EIO 38 DEWW...
  • Seite 40 Rahmentyp eingestellt und darauf beschränkt. Bei Ethernet-Karten gehören zu den möglichen Rahmentypen EN_8023, EN_II, EN_8022, EN_SNAP. Legt fest, ob die Netzwerkverbindung des HP Jetdirect Druckservers manuell konfiguriert wird. KFG LINK= NEIN (Standard): Umgehen der Menüelemente der Verbindungskonfiguration.

  • Seite 41: Zurücksetzen

    Zeilen angezeigt werden können. Auf grafischen Bedienfeldern werden ein numerisches Tastenfeld und Navigationstasten verwendet, um auf die EIO-Menüelemente des HP Jetdirect zuzugreifen. Eine Beschreibung der Menüelemente und Optionen finden Sie in Tabelle C-2. Tabelle C-2. Grafisches EIO-Bedienfeldmenü (1 von 7) Menü-...

  • Seite 42: Freigabe Und Dhcp Erneuern

    FREIGABE und DHCP ERNEUERN die DHCP-Zuteilungsoptionen einstellen. AUTO IP: Diese Option weist automatisch eine lokale IP- Verbindungsadresse mit der Syntax 169.254.x.x zu. MANUELL: Verwenden Sie die Option „Manuelle Einstellungen“, um die TCP/IP-Parameter zu konfigurieren. Bedienfeldmenüs des HP Jetdirect EIO 41 DEWW...
  • Seite 43 DHCP eingestellt wurde und für den Druckserver eine DHCP-Zuteilung vorhanden ist. NEIN (Standard): Der Druckserver fordert keine Erneuerung der DHCP- Zuteilung an. JA: Der Druckserver fordert die Erneuerung der aktuellen DHCP- Zuteilung an. Bedienfeldmenüs des HP Jetdirect EIO 42 DEWW...

  • Seite 44: Manuelle Einstellungen

    IP-Adresse zugeteilt wird (z.B., wenn manuell BOOTP oder DHCP eingestellt ist). AUTO IP: Eine lokale IP- Verbindungsadresse mit der Syntax 169.254.x.x wird zugewiesen. LEGACY (FEST): Bei älteren Jetdirect Geräten wird die feste Adresse 192.0.0.192 zugewiesen. Bedienfeldmenüs des HP Jetdirect EIO 43 DEWW...

  • Seite 45: Dns-Server

    EN_8023, EN_II, EN_8022, EN_SNAP sind mögliche Rahmentypen für Ethernet- Netzwerke. EIN: Aktivieren des AppleTalk- ATALK AKTIVIEREN Protokolls. AUS: Deaktivieren des AppleTalk- Protokolls. EIN: Aktivieren des DLC/IP- DLC/LLC AKTIVIEREN Protokolls. AUS: Deaktivieren des DLC/LLC- Protokolls. Bedienfeldmenüs des HP Jetdirect EIO 44 DEWW...
  • Seite 46 SECURITY Sicherheitseinstellungen auf dem (RESET- Druckserver gespeichert oder auf SICHER- die werkseitigen Standardwerte HEIT) zurückgesetzt werden sollen. NEIN (Standard): Die aktuellen Sicherheitseinstellungen werden beibehalten. JA: Die Sicherheitseinstellungen werden auf die werkseitigen Standardwerte zurückgesetzt. Bedienfeldmenüs des HP Jetdirect EIO 45 DEWW...
  • Seite 47 100T HALF (100T HALB) eingestellt. 10T HALF (10T HALB): 10 MBit/s, Halbduplexbetrieb. 10T FULL (10T VOLL): 10 MBit/s, Vollduplexbetrieb. 100T HALF (100T HALB): 100 MBit/s, Halbduplexbetrieb. 100T FULL (100T VOLL): 100 MBit/s, Vollduplexbetrieb. Bedienfeldmenüs des HP Jetdirect EIO 46 DEWW...

  • Seite 48: Spezifikationen Und Behördliche Bestimmungen

    Spezifikationen und behördliche Bestimmungen Spezifikationen Interner HP Jetdirect EIO-Druckserver HP J7934A (620n) Ethernet/Fast Ethernet, IEEE 802.3 und IEEE 802.3u 10/100Base-TX (RJ-45) HP J6057A (615n) Elektrische Spezifikationen 1,25 A maximal @ 3,3 V nominal Umgebung Betrieb Nicht-Betrieb 0 °C bis 55 °C -40 °C bis 70 °C...

  • Seite 49: Elektromagnetische Übereinstimmungen

    (Dokumentnummer 004-000-004505-7) kann beim Superintendent of Documents, U.S. Government Printing Office, Washington, D.C. 20402, USA, bezogen werden. FCC Class A für HP J6057A Ethernet oder IEEE 802.3/802.3u. Dieses Gerät wurde getestet und entspricht den Bedingungen für ein digitales Gerät der Klasse A gemäß...
  • Seite 50 Verbundsystem mit FCC Level A (laut Definition in den FCC Rules and Regulations), wenn es an ein Ethernet-Netzwerk (IEEE 802.3/802.3u) angeschlossen wird. FCC Class B für HP J7934A Ethernet oder IEEE 802.3/802.3u. Dieses Gerät wurde getestet und entspricht den Bedingungen für ein digitales Gerät der Klasse B gemäß...

  • Seite 51: Hp Jetdirect Druckserver

    Manufacturer's Address: 8000 Foothills Blvd. Roseville, CA 95747-5677 U.S.A. declares that the product: Product Name: HP Jetdirect 615N,620N Model Number: J6057A* J7934A ( Regulatory Model: RSVLD-0302) conforms to the following Product Specifications: Safety: EN60950 (1992) +A1,A2,A3,A4,AII / IEC 950 (1991) +A1,A2,A3,A4...
  • Seite 52 Australien Dieses Gerät entspricht den Anforderungen der australischen EMC-Normen. Kanada (Nur J7934A) Dieses Gerät entspricht den Anforderungen der kanadischen EMC-Klasse B. (Nur J6057A) Dieses Gerät entspricht den Anforderungen der kanadischen EMC-Klasse A. VCCI (Japan) J7934A Class B J6057A Class A RRL-Zertifizierung (Korea) J7934A Class B J6057A Class A...
  • Seite 53 Taiwan Class A J6057A Chinesische Sicherheitserklärung Spezifikationen und behördliche Bestimmungen 52 DEWW...

  • Seite 54: Garantieservice

    Software auf der HP Jetdirect CD-ROM 90 Tage 1. HP gewährleistet dem Endbenutzer gegenüber, dass Hardware und Zubehör von HP für den oben genannten Zeitraum ab Kaufdatum frei von Material- und Verarbeitungsmängeln sind. Wird HP während der Gewährleistungsfrist über derartige Mängel in Kenntnis gesetzt, übernimmt HP nach eigenem Ermessen die Reparatur oder den Ersatz von Produkten, die sich...
  • Seite 55 MODIFIZIERT, SONDERN SIE GELTEN ZUSÄTZLICH ZU DIESEN RECHTEN. Ihr Vertragshändler Wenden Sie sich bei Problemen bitte zuerst an den Händler, bei dem Sie den HP Jetdirect Druckserver erworben haben. Ihr HP Vertragshändler ist mit Ihren Anforderungen vertraut und kann Unterstützung bieten.

  • Seite 56: Technischer Hp Kundendienst Und Service

    Eine Lösung ist schnell über nur wenige Mausklicks zu finden! Die HP Website http://www.hp.com/support/net_printing. ist der richtige Ausgangspunkt für die Suche nach Antworten zu Fragen bezüglich des HP Jetdirect Druckservers – rund um die Uhr. Firmware-Aktualisierungen Hewlett-Packard stellt herunterladbare elektronische Aktualisierungen für HP Jetdirect Druckserver mit internem Flash-Speicher zur Verfügung.

  • Seite 57: Telefonischer Hp Kundendienst

    Telefonischer HP Kundendienst Ihr Anruf wird von speziell ausgebildeten Technikern entgegengenommen. Eine Liste der HP Telefonnummern nach Land/Region finden Sie in Tabelle F-1. Gebührenfreie telefonische Unterstützung Hinweis erhalten Sie in den USA und Kanada unter folgender Rufnummer: 1-800-HPINVENT (1-800-474-6836) Die aktuellen Telefonnummern und...
  • Seite 58 01 800 472 6684 Vietnam + 84 (8) 823 4530 Kunden in anderen Ländern/Regionen wenden sich bitte an ihren Fachhändler. Kunden in Deutschland erhalten bei ihrer lokalen Telefongesellschaft Informationen zu den aktuellen Gebühren. Technischer HP Kundendienst und Service 57 DEWW...
  • Seite 59 © 2004 Hewlett-Packard Development Company, L.P.

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