Quick Resource Locator Für R540; Automatische Unterstützung Mit Supportassist - Dell Emc Poweredge R540 Handbuch Für Installation Und Service

• Referenzmaterialien, einschließlich dem Benutzerhandbuch, eine LCD-Diagnose und eine mechanische Übersicht
• Ihre Service-Tag-Nummer für einen schnellen Zugriff auf Ihre Hardware-Konfiguration und Garantieinformationen
• Eine direkte Verbindung zu Dell für die Kontaktaufnahme mit dem technischen Support und den Vertriebsteams
Schritte
1 Rufen Sie Dell.com/QRL auf und navigieren Sie zu Ihrem spezifischen Produkt oder
2 Verwenden Sie Ihr Smartphone bzw. Tablet, um die modellspezifische Quick Resource (QR) auf Ihrem Dell PowerEdge-System oder im
Abschnitt „Quick Resource Locator" zu scannen.
Quick Resource Locator für R540
Quick Resource Locator für PowerEdge R540
Automatische Unterstützung mit SupportAssist
Dell SupportAssist ist eine optionale Dell Services, automatisiert technischen Support für Ihren Dell Server, Speicher und Netzwerkgeräte.
Durch die Installation und Einrichtung eines Support Assist-Anwendung in Ihrer IT-Umgebung benötigen, können Sie erhalten die folgenden
Vorteile:
• Automatische Problemerkennung - SupportAssist überwacht Ihre Dell Geräte und erkennt automatisch Probleme mit der Hardware,
sowohl Proaktives und im Voraus.
• Automatisierte Fall-Erstellung - Wenn ein Problem festgestellt wird, öffnet SupportAssist automatisch einen Support-Fall mit dem
Technischen Support von Dell.
• Automatische Diagnostic collection - erfasst SupportAssist automatisch Assist-Systemstatusinformationen von Ihren Geräten und
lädt diese auf sicherem Wege an Dell. Diese Informationen werden vom Technischen Support von Dell verwendet, um das Problem zu
beheben.
• Ein Mitarbeiter des technischen Supports kontaktiert Sie proaktiv bezüglich des Support-Falls und ist Ihnen bei der Behebung der
Störung behilflich.
Die verfügbaren Vorteile sind unterschiedlich, abhängig von der Dell Service-Berechtigung erworben haben für Ihr Gerät. Weitere
Informationen über SupportAssist finden Sie unter Dell.com/SupportAssist.
184 Wie Sie Hilfe bekommen