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Procédure en cas de garantie
Afin de garantir un traitement rapide de votre de-
mande, veuillez suivre les indications suivantes :
■
Veuillez avoir à portée de main pour toutes
questions le ticket de caisse et la référence ar-
ticle (par ex . IAN 12345) en tant que justificatif
de votre achat .
■
Vous trouverez la référence sur la plaque signa-
létique sur le produit, une gravure sur le produit,
sur la page de garde du mode d'emploi (en
bas à gauche) ou sur l'autocollant au dos ou
sur le dessous du produit .
■
Si des erreurs de fonctionnement ou d'autres
vices venaient à apparaître, veuillez d'abord
contacter le département service clientèle cité
ci-dessous par téléphone ou par e-mail .
■
Vous pouvez ensuite retourner un produit enre-
gistré comme étant défectueux en joignant le
ticket de caisse et en indiquant en quoi consiste
le vice et quand il est survenu, sans devoir l'af-
franchir à l'adresse de service après-vente com-
muniquée .
Sur www .lidl-service .com, vous pour-
rez télécharger ce mode d'emploi et
de nombreux autres manuels, vidéos
produit et logiciels d'installation .
Grâce à ce code QR, vous arriverez
directement sur le site Lidl service après-vente
(www .lidl-service .com) et vous pourrez ouvrir votre
mode d'emploi en saisissant votre référence (IAN)
123456 .
Service après-vente
Service France
Tel .: 0800 919270
E-Mail: kompernass@lidl .fr
Service Belgique
Tel .: 070 270 171 (0,15 EUR/Min .)
E-Mail: kompernass@lidl .be
IAN 311369_1904
Importateur
Veuillez tenir compte du fait que l'adresse suivante
n'est pas une adresse de service après-vente .
Veuillez d'abord contacter le service mentionné .
KOMPERNASS HANDELS GMBH
BURGSTRASSE 21
44867 BOCHUM
ALLEMAGNE
www .kompernass .com
FR │ BE
│
23
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