Ferndiagnose Anfordern - Siemens SINUMERIK 840D sl Bedienhandbuch

Alarm-, Fehler- und Systemmeldungen
17.9 Ferndiagnose
Vorgehensweise
17.9.3

Ferndiagnose anfordern

Über den Softkey "Ferndiagnose anfordern" haben Sie die Möglichkeit, von Ihrer Steuerung
aus aktiv eine Ferndiagnose bei Ihrem Maschinenhersteller anzufordern.
Wenn ein Zugriff über Modem möglich sein soll, muss der Zugriff über Modem frei gegeschaltet
sein.
Beim Anfordern der Ferndiagnose erhalten Sie ein Fenster mit den entsprechend vorbelegten
Daten und Werten des Ping Service. Bei Bedarf erfragen Sie die Daten bei Ihrem
Maschinenhersteller.
Daten
IP-Adresse
Port
Sendedauer
Sende-Inter‐
vallzeit
Ping Sende-
Daten
434
Software-Option
Für die Anzeige des Softkeys "Modem erlauben" benötigen Sie die Option
"Access MyMachine /P2P".
1. Das Fenster "Ferndiagnose (RCS)" ist geöffnet.
2. Drücken Sie den Softkey "Modem erlauben".
Der Zugang über Modem an die Steuerung wird freigeschaltet, sodass
eine Verbindung hergestellt wird.
3. Drücken Sie den Softkey "Modem erlauben" erneut, um den Zugang
wieder zu sperren.
Maschinenhersteller
Beachten Sie hierzu die Angaben des Maschinenherstellers.
Bedeutung
IP-Adresse des Remote-PCs
Standardmäßiger Port, der für Ferndiagnose vorgesehen ist
Dauer der Anforderung in Minuten
Zyklus, in dem die Nachricht an den Remote-PC gesendet wird in Sekunden
Nachricht für den Remote-PC
Bedienhandbuch, 06/2019, A5E44903533A AB
Universal