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1. Halten Sie die gesamte E/A-Aktivität zum Speichersystem an. Siehe auch „Anhalten der E/A-Aktivität" im Benutzerhandbuch für
Speichersysteme der Dell EMC PowerVault ME4 Series.
2. Überprüfen Sie die LED für den Hostverbindungsstatus bzw. die Hostverbindungsaktivität.
Wenn Aktivität vorhanden ist, halten Sie alle Anwendungen an, die auf das Speichersystem zugreifen.
3. Überprüfen Sie die Cachestatus-LED, um sicherzustellen, dass die Daten im Controllercache auf das Laufwerk geschrieben werden.
•
Stetig – Cache enthält Daten, die noch auf das Laufwerk geschrieben werden müssen.
•
Blinkend – Cachedaten werden auf CompactFlash im Controllermodul geschrieben.
•
Blinkend mit 1/10 Sekunde ein und 9/10 Sekunde aus - Cache wird mittels Superkondensator aktualisiert.
•
Aus – Cache ist bereinigt (keine ungeschriebenen Daten).
4. Entfernen Sie den SFP+-Transceiver und das Hostkabel und überprüfen Sie sie auf Schäden.
5. Bringen Sie den SFP+Tranceiver und das Hostkabel wieder an.
Leuchtet die LED für den Hostverbindungsstatus bzw. die Hostverbindungsaktivität?
•
Ja – Überwachen Sie den Status, um sicherzustellen, dass kein periodischer Fehler vorliegt. Wenn der Fehler erneut auftritt,
reinigen Sie die Verbindungen, um sicherzustellen, dass der Datenpfad nicht durch einen verschmutzten Anschluss gestört wird.
•
Nein – Fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.
6. Legen Sie den SFP+-Transceiver und das Hostkabel an einen Port um, dessen Verbindungsstatus bekanntermaßen in Ordnung ist.
Mit diesem Schritt wird das Problem auf den externen Datenpfad (SFP+-Transceiver, Hostkabel und hostseitige Geräte) oder den
Port des Controllermoduls eingegrenzt.
Leuchtet die LED für den Hostverbindungsstatus bzw. die Hostverbindungsaktivität?
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Ja – Sie wissen nun, dass der SPF+-Transceiver, das Hostkabel und die hostseitigen Geräte ordnungsgemäß funktionieren. Legen
Sie das Kabel wieder an den ursprünglichen Port. Wenn die Verbindungsstatus-LED weiterhin nicht leuchtet, haben Sie den Fehler
auf den Port des Controllermoduls eingegrenzt. Tauschen Sie das Controllermodul aus.
•
Nein – Fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.
7. Tauschen Sie den SFP+-Transceiver gegen einen bekanntermaßen funktionstüchtigen SPF+-Transceiver aus.
Leuchtet die LED für den Hostverbindungsstatus bzw. die Hostverbindungsaktivität?
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Ja – Sie haben den Fehler auf den SFP+-Transceiver eingegrenzt. Tauschen Sie den SFP+-Transceiver aus.
•
Nein – Fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.
8. Setzen Sie den ursprünglichen SFP+-Transceiver wieder ein und tauschen Sie das Kabel gegen ein bekanntermaßen
funktionstüchtiges aus.
Leuchtet die LED für den Hostverbindungsstatus bzw. die Hostverbindungsaktivität?
•
Ja – Sie haben den Fehler auf das Kabel eingegrenzt. Tauschen Sie das Kabel aus.
•
Nein – Fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.
9. Stellen Sie sicher, dass der Switch, falls vorhanden, ordnungsgemäß funktioniert. Testen Sie ihn, falls möglich, mit einem anderen Port.
10. Stellen Sie sicher, dass der HBA vollständig eingesetzt ist, und dass der PCI-Steckplatz eingeschaltet und betriebsbereit ist.
11. Tauschen Sie den HBA gegen einen funktionstüchtigen HBA aus oder legen Sie das hostseitige Kabel und den SFP+-Transceiver
wieder an einen bekanntermaßen funktionstüchtigen HBA.
Leuchtet die LED für den Hostverbindungsstatus bzw. die Hostverbindungsaktivität?
•
Ja – Sie haben den Fehler auf den HBA eingegrenzt. Tauschen Sie den HBA aus.
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Nein – Das Controllermodul muss wahrscheinlich ausgetauscht werden.
12. Legen Sie Kabel und den SFP+-Transceiver wieder an den ursprünglichen Port.
Leuchtet die LED für den Hostverbindungsstatus bzw. die Hostverbindungsaktivität?
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Ja – Überwachen Sie die Verbindung eine Zeit lang. Es kann ein periodisches Problem vorliegen, das bei beschädigten SFP+-
Transceivern, Kabeln und HBAs auftreten kann.
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Nein – Der Port des Controllermoduls ist ausgefallen. Tauschen Sie das Controllermodul aus.
Fehlerbehebung bei hostseitigen Verbindungen mit 10Gbase-T- und
SAS-Hostports
Das folgende Verfahren gilt für Controller-Gehäuse der ME4 Series, die externe Anschlüsse in den Hostschnittstellen-Ports verwenden.
Zu den externen Anschlüssen zählen 10GBase-T-Anschlüsse in iSCSI-Hostports und 12-Gbit-SFF-8644-Anschlüsse in den HD-Mini-SAS-
Hostports.
Troubleshooting und Problemlösung
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Fehlerbehebung
