HP LaserJet Pro MFP M227 Referenzhandbuch Seite 28

Feilmelding på kontrollpanel
Feilmelding
Legg i papir
• Initialiserer...
• Renser...
• Skriver ut... Nedkjølingsmodus
Alvorlig feil 65
Deksel åpent
• Fastkjørt papir i skuff 1. Fjern fastkjørt
papir og trykk på OK.
• Fastkjørt papir i kassettområde. Åpne
toppdekselet, og fjern kassetten. Fjern
fastkjørt papir.
• Manuell mating. Vanlig, Letter. Eller
trykk OK for å bruke tilgjengelige
medier.
• Manuell dupleks. Legg i skuff 1. Trykk
på OK for å fortsette.
• Rekvisitaminnefeil.
• Installer svart skriverkassett.
• Inkompatibel svart kassett.
• Beskyttet svart kassett.
• Ikke godkjent svart kassett.
• Svært lite svart.
• Brukt eller falsk svart kassett i bruk.
Laste ned og installere programvaren
MERK: Ikke koble til USB-kabelen før du får beskjed om det.
Metode 1: Last ned HP Easy Start
(Windows og Mac OS)
1. Gå til 123.hp.com/laserjet, og klikk på Last ned.
2. Følg instruksjonene og meldingene på skjermen for å lagre filen
på datamaskinen.
3. Åpne programvarefilen i mappen der den ble lagret.
4. Følg instruksjonene på skjermen når du skal installere programvaren.
5. Når du blir bedt om å velge en tilkoblingstype, velger du det aktuelle
valget for type tilkobling.
Bruke skannefunksjonen
Bruk HP Scan-programvaren på datamaskinen for å starte en skannejobb
på skriveren.
Windows
Klikk på Start, velg Programmer eller Alle programmer, velg HP, og deretter
HP Scan.
Feilsøking
Brukerhåndbok og andre støtteressurser
Brukerhåndboken inneholder informasjon om skriverbruk og feilsøking.
Den er tilgjengelig på Internett: Gå til www.hp.com/support/ljM227MFP.
Løsning
Legg i papir.
Ingen handling å foreta.
Slå av/på. Hvis feilen fortsatt vises, ringer du HPs kundestøtte.
Sikre alle deksler.
Se i brukerhåndboken.
Trykk på OK på kontrollpanelet med to linjer eller trykk på OK på
kontrollpanelet med berøringsskjerm når det er klart.
Ta ut og sett tonerkassetten eller bildetrommelen inn igjen. Hvis feilen
fortsatt vises, ringer du HPs kundestøtte.
Erstatt den med en ny kassett eller bildetrommel.
Metode 2: Last ned fra webområdet for
skriverstøtte (Windows og Mac OS)
1. Gå til www.hp.com/support/ljM227MFP.
2. Velg Programvare og drivere.
3. Last ned programvaren for skrivermodellen og operativsystemet.
4. Åpne programvarefilen i mappen der den ble lagret.
5. Følg instruksjonene på skjermen når du skal installere programvaren.
6. Når du blir bedt om å velge en tilkoblingstype, velger du det aktuelle
valget for type tilkobling.
Mac OS
Gå til mappen Programmer og åpne HP Easy Scan.
Se etter fastvareoppdateringer
1. Gå til www.hp.com/support/ljM227MFP.
2. Velg en skriver eller en kategori fra listen, og klikk deretter på Drivere.
3. Velg operativsystemet, og klikk på Neste.
4. Velg Fastvare, og klikk på Last ned-knappen.
28