CZ
Postup při uplatnění záruky
Pokud chcete zajistit efektivní zpracování
vašeho požadavku, postupujte podle
následujících pokynů:
•
Připravte si doklad a identifikační číslo
(IAN 304383) jako doklad o koupi v
případě jakéhokoli požadavku.
•
Číslo položky naleznete na typovém
štítku.
•
Pokud se projeví funkční nebo jiné vady,
obraťte se nejprve telefonicky nebo
e-mailem na níže uvedené servisní
oddělení. Získáte další informace o
řešení vaší reklamace.
•
Po konzultaci s naším zákaznickým
servisem lze výrobek zaznamenaný
jako vadný zaslat poštou na uvedenou
servisní adresu s dokladem o koupi
(účtenkou) a popisem vady a kdy k ní
došlo. Abychom předešly problémům s
převzetím a dalším nákladům, použijte
prosím pouze adresu, která vám byla
sdělena.
Dbejte, aby zásilka nebyla odeslána
nevyplaceně, hromadně, doporučeně,
nebo jiným zvláštním způsobem.
Zařízení zašlete včetně veškerých
nástavců dodaných v době nákupu
a zajistěte odpovídající bezpečné
přepravní balení.
54
Opravy
Za poplatek může naše servisní pobočka
provést opravy, na něž se nevtahuje záruka,
ochotně vám vystaví odhad nákladů.
Odbavit můžeme pouze zařízení, které
bylo zasláno v odpovídajícím balení a s
odpovídajícím tarifem.
Upozornění: Zařízení zašlete do
naší servisní pobočky v čistém stavu a
označením vady.
Zařízení odeslané nevyplaceně, hromadně,
doporučeně nebo jiným zvláštním způsobem
nebude převzato. Vadná zařízení bezplatně
zlikvidujeme, když nám je zašlete.