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Tabelle 15. CD-/DVD-Laufwerk - Symptome und Maßnahmen
Fehlersymptom
Das optionale DVD-Laufwerk
wird nicht erkannt.
Eine CD oder DVD wird nicht
ordnungsgemäß wiedergegeben.
Der DVD-Schlitten funktioniert
nicht.
Allgemeine Fehler
v Führen Sie die vorgeschlagenen Maßnahmen in der Reihenfolge durch, in der sie
v Wenn der Beschreibung einer Maßnahme der Hinweis '(Nur für qualifizierte
v Technische Informationen, Hinweise und Tipps, neue Einheitentreiber sowie ein
Tabelle 16. Allgemeine Symptome und Maßnahmen
Fehlersymptom
Eine Abdeckungsverriegelung
ist beschädigt, eine Anzeige
funktioniert nicht oder ein
ähnlicher Fehler ist aufgetreten.
Der Server ist blockiert,
während der Bildschirm
eingeschaltet ist. Das
Konfigurationsdienstprogramm
kann durch Drücken der Taste
F1 nicht gestartet werden.
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System x3500 M5 Typ 5464: Installations- und Wartungshandbuch
Maßnahme
1. Stellen Sie Folgendes sicher:
v Der SATA-Anschluss, an den das DVD-Laufwerk angeschlossen ist (primärer
oder sekundärer SATA-Anschluss), ist im Konfigurationsdienstprogramm
aktiviert.
v Alle Kabel und Brücken wurden ordnungsgemäß installiert.
v Für das DVD-Laufwerk wurde der richtige Einheitentreiber installiert.
2. Führen Sie die Diagnoseprogramme für das DVD-Laufwerk aus.
3. Überprüfen Sie, ob folgende Komponenten richtig installiert wurden:
a. DVD-Laufwerk
b. Kabel für DVD-Laufwerk
4. Ersetzen Sie die in Schritt 3 aufgeführten Komponenten nacheinander in der
angegebenen Reihenfolge. Starten Sie den Server jedes Mal erneut.
5. (Nur für qualifizierte Techniker) Ersetzen Sie die Systemplatine.
1. Reinigen Sie die CD oder DVD.
2. Ersetzen Sie die CD oder DVD durch einen neuen Datenträger.
3. Führen Sie die Diagnoseprogramme für das DVD-Laufwerk aus.
4. Überprüfen Sie, ob das DVD-Laufwerk richtig angeschlossen ist.
5. Ersetzen Sie das DVD-Laufwerk.
1. Stellen Sie sicher, dass der Server eingeschaltet ist.
2. Führen Sie ein Ende einer auseinander gebogenen Büroklammer in die
Öffnung zum manuellen Ausfahren des Schlittens ein.
3. Überprüfen Sie, ob das DVD-Laufwerk richtig angeschlossen ist.
4. Ersetzen Sie das DVD-Laufwerk.
in der Spalte "Maßnahme" aufgeführt sind, bis der Fehler behoben ist.
Kundendiensttechniker)' vorangestellt ist, darf dieser Schritt nur von einem
qualifizierten Kundendiensttechniker ausgeführt werden.
Formular für Informationsanforderungen finden Sie auf der IBM
Support-Website unter der Adresse http://www.ibm.com/supportportal.
Maßnahme
Wenn es sich bei dem Teil um eine CRU handelt, ersetzen Sie es. Wenn das Teil
ein Mikroprozessor oder die Systemplatine ist, muss es von einem qualifizierten
Kundendiensttechniker ersetzt werden.
1. Siehe „Nx-Bootfehler" auf Seite 187 für weitere Informationen.
2. Siehe „Server-Firmware wiederherstellen (Fehler bei der UEFI-Aktualisierung)"
auf Seite 184 für weitere Informationen.
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Kapitel
Fehlerbehebung
