Werbung
Benutzeraktion: Anmerkung: Bei jedem Installieren
oder Entfernen eines DIMMs müssen Sie die
Stromversorgung des Servers unterbrechen; warten Sie
dann 10 Sekunden, bevor Sie den Server erneut starten.
1.
In TIP H212293 finden Sie Informationen zur
Mindestcodeversion.
2.
Überprüfen Sie die IBM Support-Website auf einen
geeigneten RETAIN-Tipp oder eine
Firmwareaktualisierung, die für diesen
Speicherfehler hilfreich sein könnte.
3.
Lagern Sie die betroffenen DIMMs (wie von den
Fehleranzeigen auf der Systemplatine oder in den
Ereignisprotokollen angegeben) auf einen anderen
Speicherkanal oder Mikroprozessor aus.
4.
Falls der Fehler mit dem DIMM übernommen
wird, tauschen Sie das defekte DIMM aus.
5.
(Nur für qualifizierte Kundendiensttechniker) Tritt
der Fehler auf demselben DIMM-Steckplatz auf,
überprüfen Sie den DIMM-Steckplatz. Wenn der
Steckplatz Fremdmaterial enthält oder beschädigt
ist, tauschen Sie die Systemplatine aus.
6.
(Nur für qualifizierte Kundendiensttechniker)
Entfernen Sie den betroffenen Mikroprozessor und
überprüfen Sie die Mikroprozessorstecksockel auf
beschädigte Kontaktstifte. Ersetzen Sie die
Systemplatine, wenn eine Beschädigung vorliegt.
(Nur für qualifizierte Kundendiensttechniker)
7.
Ersetzen Sie den betroffenen Mikroprozessor.
8. Aktivieren Sie alle betroffenen DIMMs manuell
neu, wenn die Version der Server-Firmware älter als
UEFI v1.10 ist. Wenn die Version der
Server-Firmware UEFI v1.10 oder aktueller ist,
trennen Sie den Server von der Stromquelle,
verbinden Sie ihn erneut und starten Sie den Server
neu.
9.
(Nur für qualifizierte Kundendiensttechniker)
Ersetzen Sie den betroffenen Mikroprozessor.
806f010c-2017ffff
Uncorrectable error detected for
[PhysicalMemoryElementName] on
Subsystem [MemoryElementName].
(DIMM 23)
Erläuterung: Diese Nachricht ist für den
Anwendungsfall vorgesehen, bei dem eine
Implementierung einen nicht behebbaren
Hauptspeicherfehler erkannt hat.
Dies wird möglicherweise auch als 806f010c2017ffff
oder 0x806f010c2017ffff angezeigt.
Schweregrad: Fehler
Alertkategorie: Kritisch - Speicher
Wartungsfähig: Ja
CIM-Informationen: Präfix: PLAT und ID: 0138
SNMP-Trap-ID: 41
Support automatisch benachrichtigen: Ja
806f010c-2017ffff • 806f010c-2018ffff
Benutzeraktion: Anmerkung: Bei jedem Installieren
oder Entfernen eines DIMMs müssen Sie die
Stromversorgung des Servers unterbrechen; warten Sie
dann 10 Sekunden, bevor Sie den Server erneut starten.
1.
In TIP H212293 finden Sie Informationen zur
Mindestcodeversion.
2.
Überprüfen Sie die IBM Support-Website auf einen
geeigneten RETAIN-Tipp oder eine
Firmwareaktualisierung, die für diesen
Speicherfehler hilfreich sein könnte.
3.
Lagern Sie die betroffenen DIMMs (wie von den
Fehleranzeigen auf der Systemplatine oder in den
Ereignisprotokollen angegeben) auf einen anderen
Speicherkanal oder Mikroprozessor aus.
4.
Falls der Fehler mit dem DIMM übernommen
wird, tauschen Sie das defekte DIMM aus.
5.
(Nur für qualifizierte Kundendiensttechniker) Tritt
der Fehler auf demselben DIMM-Steckplatz auf,
überprüfen Sie den DIMM-Steckplatz. Wenn der
Steckplatz Fremdmaterial enthält oder beschädigt
ist, tauschen Sie die Systemplatine aus.
6.
(Nur für qualifizierte Kundendiensttechniker)
Entfernen Sie den betroffenen Mikroprozessor und
überprüfen Sie die Mikroprozessorstecksockel auf
beschädigte Kontaktstifte. Ersetzen Sie die
Systemplatine, wenn eine Beschädigung vorliegt.
(Nur für qualifizierte Kundendiensttechniker)
7.
Ersetzen Sie den betroffenen Mikroprozessor.
8. Aktivieren Sie alle betroffenen DIMMs manuell
neu, wenn die Version der Server-Firmware älter als
UEFI v1.10 ist. Wenn die Version der
Server-Firmware UEFI v1.10 oder aktueller ist,
trennen Sie den Server von der Stromquelle,
verbinden Sie ihn erneut und starten Sie den Server
neu.
9.
(Nur für qualifizierte Kundendiensttechniker)
Ersetzen Sie den betroffenen Mikroprozessor.
806f010c-2018ffff
Erläuterung: Diese Nachricht ist für den
Anwendungsfall vorgesehen, bei dem eine
Implementierung einen nicht behebbaren
Hauptspeicherfehler erkannt hat.
Dies wird möglicherweise auch als 806f010c2018ffff
oder 0x806f010c2018ffff angezeigt.
Schweregrad: Fehler
Alertkategorie: Kritisch - Speicher
Wartungsfähig: Ja
CIM-Informationen: Präfix: PLAT und ID: 0138
SNMP-Trap-ID: 41
Support automatisch benachrichtigen: Ja
Anhang A. Integriertes Managementmodul II (IMM2)-Fehlernachrichten
Uncorrectable error detected for
[PhysicalMemoryElementName] on
Subsystem [MemoryElementName].
(DIMM 24)
429
Werbung
Kapitel
Fehlerbehebung
