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6.
(Nur für qualifizierte Kundendiensttechniker)
Wenn der Fehler wieder beim ursprünglichen
DIMM-Steckplatz auftritt, überprüfen Sie den
Steckplatz erneut auf Fremdkörper, und entfernen
Sie diese gegebenenfalls. Wenn der Steckplatz
beschädigt ist, ersetzen Sie die Systemplatine.
S.51006
[S.51006]
Erläuterung: Eine Speicherabweichung wurde erkannt.
Please verify that the memory configuration is valid. Es
wurde mindestens ein nicht übereinstimmendes DIMM
erkannt.
Schweregrad: Fehler
Benutzeraktion: Gehen Sie wie folgt vor:
1.
Dies könnte auf einen unkorrigierbaren
Speicherfehler oder einen fehlgeschlagenen
Hauptspeichertest folgen. Prüfen Sie das Protokoll
und beheben Sie dieses Ereignis zuerst. Die durch
andere Fehler oder Aktionen inaktivierten DIMMs
könnten dieses Ereignis verursachen.
Überprüfen Sie, ob DIMMs in der richtigen
2.
Bestückungsreihenfolge installiert sind.
Inaktivieren Sie die Speicherspiegelung und die
3.
Verwendung von Zusatzspeicher. Wenn die
Abweichung durch diese Aktion beseitigt wird,
prüfen Sie die Website des IBM Supports auf
Informationen, die sich auf dieses Problem
beziehen.
4. Aktualisieren Sie die UEFI-Firmware.
5.
Tauschen Sie das DIMM aus.
6.
Tauschen Sie den Prozessor aus.
S.51009
[S.51009]
Erläuterung: Es wurde kein Systemspeicher erkannt.
Es wurde kein Hauptspeicher erkannt.
Schweregrad: Fehler
Benutzeraktion: Gehen Sie wie folgt vor:
1.
Wenn andere Speicherfehler als dieser protokolliert
wurden, ergreifen Sie zunächst die für diese Codes
angegebenen Maßnahmen.
2.
Wenn in den Protokollen keine anderen
Speicher-Diagnosecodes aufgezeichnet werden,
überprüfen Sie mithilfe des
Konfigurationsdienstprogramms oder des Advanced
Settings Utility (ASU), ob alle DIMM-Steckplätze
aktiviert sind.
3. Wenn das Problem weiterhin besteht, fahren Sie den
Knoten herunter und entfernen Sie ihn aus dem
Gehäuse. Prüfen Sie anschließend physisch, ob
mindestens ein DIMM installiert ist und
gegebenenfalls alle DIMMs in der richtigen
Bestückungsreihenfolge installiert sind.
4.
Wenn DIMMs vorhanden und richtig installiert
sind, prüfen Sie auf leuchtende
DIMM-Steckplatz-LEDs und setzen Sie diese
DIMMs ggf. zurück.
5.
Installieren Sie den Knoten erneut im Gehäuse,
schalten Sie ihn ein und prüfen Sie anschließend die
Protokolle auf Speicherdiagnosecodes.
6.
(Nur für qualifizierte Kundendiensttechniker) Tritt
der Fehler weiterhin auf, ersetzen Sie den Prozessor.
7.
(Nur für qualifizierte Kundendiensttechniker) Tritt
der Fehler weiterhin auf, ersetzen Sie die
Systemplatine.
S.58008
[S.58008]
Erläuterung: Ein DIMM hat den POST-Speichertest
nicht bestanden. Der Hauptspeichertest für das DIMM
ist fehlgeschlagen.
Schweregrad: Fehler
Benutzeraktion: Gehen Sie wie folgt vor:
1.
Sie müssen das System aus- und wieder
einschalten, um den betroffenen DIMM-Steckplatz
erneut zu aktivieren, oder nehmen Sie die erneute
Aktivierung mithilfe des
Konfigurationsdienstprogramms manuell vor.
2.
Wenn der Rechenknoten kürzlich installiert,
gewartet, verschoben oder aufgerüstet wurde,
stellen Sie sicher, dass die DIMMs ordnungsgemäß
eingesetzt sind und sich keine Fremdkörper im
DIMM-Steckplatz befinden. Wenn eine dieser
Bedingungen zutrifft, beheben Sie das Problem und
versuchen Sie es mit demselben DIMM erneut.
(Anmerkung: Das Ereignisprotokoll enthält
möglicherweise ein kürzlich aufgetretenes
00580A4-Ereignis, das eine erkannte Änderung in
der DIMM-Bestückung bezeichnet, die mit diesem
Problem zusammenhängen könnte.)
3.
Wenn das Problem bestehen bleibt, ersetzen Sie das
von LightPath und/oder dem
Ereignisprotokolleintrag angegebene DIMM.
4.
Wenn der Fehler auf demselben DIMM-Steckplatz
weiterhin auftritt, versetzen Sie die anderen DIMMs
auf demselben Speicherkanal nacheinander auf
einen anderen Speicherkanal oder zu einem anderen
Mikroprozessor. Wird ein DIMM zu einem anderen
Speicherkanal verschoben und tritt das Problem
dort erneut auf, ersetzen Sie das DIMM.
Prüfen Sie die Website des IBM Supports auf
5.
geeignete Service-Bulletins oder
Firmwareaktualisierungen, die diesen Speicherfehler
betreffen.
(Nur für qualifizierte Kundendiensttechniker)
6.
Entfernen Sie den betroffenen Prozessor und
überprüfen Sie die Prozessorsockelkontaktstifte auf
beschädigte oder falsch belegte Kontaktstifte. Wenn
eine Beschädigung erkannt wurde oder es sich hier
um einen aufgerüsteten Prozessor handelt, ersetzen
Anhang B. UEFI-Fehlercodes (POST-Fehlercodes)
S.51006 • S.58008
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Kapitel
Fehlerbehebung
