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S.3108007 • S.51003
S.3108007
[S.3108007]
Erläuterung: The default system settings have been
restored. Die Systemkonfiguration wurde auf die
Standardwerte zurückgesetzt.
Schweregrad: Fehler
Benutzeraktion: Gehen Sie wie folgt vor:
Prüfen Sie die Website des IBM Supports auf
1.
geeignete Service-Bulletins oder
Firmwareaktualisierungen, die diesen Fehler
betreffen.
S.3818004
[S.3818004]
Erläuterung: Der CRTM-Flashtreiber konnte das
Flash-Update des Staging-Bereichs nicht erfolgreich
durchführen. A failure occurred. Es ist ein Fehler bei
der CRTM-Aktualisierung aufgetreten.
Schweregrad: Fehler
Benutzeraktion: Gehen Sie wie folgt vor:
1.
Fahren Sie mit dem Booten des Systems fort. Wenn
das System nicht zurückgesetzt wird, setzen Sie es
manuell zurück.
2.
Wenn der Fehler beim nachfolgenden Booten nicht
angezeigt wird, ist keine weitere
Wiederherstellungsaktion erforderlich.
3.
Wenn der Fehler bestehen bleibt, setzen Sie das
Booten des Systems fort und aktualisieren Sie das
UEFI-Image.
4.
(Nur für qualifizierte Kundendiensttechniker)
Ersetzen Sie die Systemplatine.
S.3818007
[S.3818007]
Erläuterung: Die Firmware-Image-Kapseln für beide
Flash-Banken konnten nicht verifiziert werden. Die
Kapsel für das CRTM-Image konnte nicht überprüft
werden.
Schweregrad: Fehler
Benutzeraktion: Gehen Sie wie folgt vor:
1.
Wenn das System nicht erfolgreich gebootet
werden konnte, muss das System aus- und wieder
eingeschaltet werden.
2.
Wenn das System beim Booten das
F1-Konfigurationsdienstprogramm aufruft,
aktualisieren Sie das UEFI-Image und setzen Sie die
Gruppe auf primär zurück (sofern erforderlich).
Wenn das System ohne Fehler bootet, ist die
Fehlerbehebung beendet und es ist keine weitere
Maßnahme erforderlich ist.
(Nur für qualifizierte Kundendiensttechniker)
3.
Wenn das System nicht bootet oder die
Firmwareaktualisierung nicht erfolgreich
durchgeführt werden konnte, ersetzen Sie die
Systemplatine.
704
System x3500 M5 Typ 5464: Installations- und Wartungshandbuch
S.51003
[S.51003]
Erläuterung: Ein unkorrigierbarer Speicherfehler
wurde für DIMM-Steckplatz % an der Speicherbank %
erkannt. [S.51003] An uncorrectable memory error was
detected on processor % channel %. The failing DIMM
within the channel could not be determined. [S.51003]
Ein nicht korrigierbarer Speicherfehler wurde erkannt.
Es ist ein schwerwiegender Speicherfehler aufgetreten.
Schweregrad: Fehler
Benutzeraktion: Gehen Sie wie folgt vor:
1.
Prüfen Sie die Website des IBM Support auf
geeignete Service-Bulletins oder
Firmwareaktualisierungen, die diesen Speicherfehler
betreffen.
2.
Wenn der Knoten kürzlich installiert, verschoben,
gewartet oder aufgerüstet wurde, überprüfen Sie,
ob das DIMM ordnungsgemäß eingesetzt ist. Stellen
Sie dann durch eine Sichtprüfung sicher, dass sich
in keinem DIMM-Steckplatz dieses Speicherkanals
Fremdkörper befinden. Wenn eine dieser
Bedingungen zutrifft, beheben Sie das Problem und
versuchen Sie es mit demselben DIMM erneut.
(Anmerkung: Das Ereignisprotokoll enthält
möglicherweise ein vor kurzem aufgetretenes
580A4-Ereignis, das eine erkannte Änderung in der
DIMM-Belegung bezeichnet, die mit diesem
Problem zusammenhängen könnte.)
3.
Wenn bei den DIMM-Steckplätzen keine Probleme
beobachtet werden und das Problem weiterhin
bestehen bleibt, ersetzen Sie das von LightPath
und/oder dem Ereignisprotokolleintrag angegebene
DIMM.
4.
Wenn der Fehler für denselben DIMM-Steckplatz
erneut auftritt, tauschen Sie die anderen DIMMs
desselben Speicherkanals einzeln mit den DIMMs
eines anderen Speicherkanals oder Prozessors aus.
(Prüfen Sie die Serviceinformationen bzw. das
Installationshandbuch für dieses Produkt auf die
Bestückungsanforderungen für den
Ersatzspeicher-/Paarmodus.) Wird ein DIMM zu
einem anderen Speicherkanal verschoben und tritt
das Problem dort erneut auf, ersetzen Sie das
DIMM.
(Nur für qualifizierte Kundendiensttechniker)
5.
Entfernen Sie den betroffenen Prozessor und
überprüfen Sie die Prozessorsockelkontaktstifte auf
beschädigte oder falsch belegte Kontaktstifte. Wenn
eine Beschädigung erkannt wurde oder es sich hier
um einen aufgerüsteten Prozessor handelt, ersetzen
Sie die Systemplatine. Wenn mehrere Prozessoren
vorhanden sind, tauschen Sie sie aus, um den
betroffenen Prozessor in einen anderen
Prozessorsockel zu versetzen. Führen Sie den
Vorgang dann erneut aus. Wenn der Fehler bei dem
betroffenen Prozessor erneut auftritt (oder wenn es
nur einen Prozessor gibt), ersetzen Sie den
Prozessor.
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Kapitel
Fehlerbehebung
