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8 Service
Für Instandhaltungs- und Reparaturarbeiten sowie bei Auftreten von Funktionsstörungen oder
Defekten kann der After Sales Service von SAMSON zur Unterstützung hinzugezogen wer-
den.
E-Mail
Der After Sales Service ist über die E-Mail-Adresse aftersalesservice@samson.de erreichbar.
Adressen der SAMSON AG und deren Tochtergesellschaften
Die Adressen der SAMSON AG und deren Tochtergesellschaften sowie von Vertretungen und
Servicestellen stehen im Internet unter u www.samson.de, in einem SAMSON-Produktkata-
log oder auf der Rückseite dieser Einbau- und Bedienungsanleitung zur Verfügung.
Zur Fehlerdiagnose und bei unklaren Einbauverhältnissen sind folgende Angaben (so weit
möglich) nützlich:
− Typ und Nennweite des Hauptventils, Hilfssteuerventils und Vorsteuerventils (vgl. „Typen-
schild").
− Varianten-Identnummer (vgl. Typenschild).
− Vordruck p
und Nachdruck p
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− Temperatur und Regelmedium.
− Min. und max. Durchfluss (Volumenstrom).
− Ist ein Schmutzfänger eingebaut?
− Einbauskizze mit genauer Lage des Reglers und allen zusätzlich eingebauten Komponen-
ten (Absperrventile, Manometer, etc.).
EB 2538
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